交谈很便宜，误解却很昂贵
（美国）哈维·麦凯
陈荣生 译
杨争庆（湛江）画作
某建筑工地的一位新来的年轻工人坐下来，与其他员工一起吃午饭。
一位年长的工人打开热水瓶倒咖啡，年轻工人看到后问：“这是什么？”
年长的工人说：“热水瓶。”
“它有什么用？”年轻工人问。
“它能够让热的液体保持热，让冷的液体保持冷，”年长的工人说。
第二天，年轻工人带着他自己的热水瓶来到该建筑工地。
年长的工人问：“你热水瓶里装的是什么？”
“两杯热咖啡和一杯冰冻茶。”
对此，财富国际集团创始人和董事长W·史蒂文·布朗说：“沟通不是从被理解开始，而是从理解他人开始。”
（译自作者个人网站）
