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我很开心加入储君老师的Office职场大学,在里面学到了新知识,新思维,真的印证了一种感觉,今天的我比昨天更博学了。7月4日职场大学年卡班邀请到资深职场导师,高管教练,云梯商学院创始人虞莹老师,给我们带来了《超越99%人的工作思维,下次加薪就是你》的分享会,老师的语音我回放了多遍,重点讲了三种思维模式,一是外部视角看问题,二是二阶思维,看目的背后的目的,三是要有全局观。还讲了升职加薪的相关条件、怎样谈加薪、还有一些建议等等内容。老师讲述了几个职场发生的实例,每次听都感觉老师的剖析思维太厉害了,有深度,有远度。让我不断的思考自己本身存在的短板,带我往长远发散思维。老师讲的内容很多,我也一时消化不了,但是最近我对思维导图上瘾了,将老师的分享内容画出来了,在文章最后会把图分享出来,欢迎大家对我的图作出点评,并从图上获得到感悟,下面开始正题,我将说说我的感悟。
遇到瓶颈
虞莹老师开始讲了一个统计数据,“现在的年轻人大概希望每工作10.2个月就能得到加薪一次,而每次加薪幅度在42%以上会感觉到比较满意”。这也符合我每年的心里活动,工作就是为了升职加薪,获得物质保障和精神满足,可是这只不过是美好的期待,在现实当中升职加薪对于我这种普通人来说并不是一件容易的事情。现在从毕业已经工作3年了,没有什么突出成绩,仿佛自己遇到了瓶颈,对自己产生了怀疑,我的价值在哪里,为什么努力工作也没有带来好的收益,是我方向错了还是不够努力,之前还想着是不是公司没有培养我,但是想一想我做过的错事和那些失败的试验等等发生的错误,不都是公司在为我买单。而现在想的是,怎么能升级自己给公司带来价值,或者升级自己给我的人生带来更多可能性。
而要解决“升级”问题,首先要知道它与什么相关,老师讲了三个条件:
一是要自身本领强,强到什么程度呢,就是超出领导、公司期望的150%以上;
二是部门、公司、行业发展快,有新岗位空缺;
三是领导发现了你能力、认为你发展空间和潜力大,愿意提拔你。
第一点是与我们联系最大的,老师引进了一个概念叫“高光时刻”,就是最辉煌、最优秀、最有成就感的时刻是什么,这个概念的重点要义是:它对于事情本身是什么并不重要,重要的是这件事情发生在什么时候。老师对自己的要求就是,每过6月都要刷新一次自己的最高记录。半年只是一个期限,本质是要我们不断的追求进步,还要意识到效率。而对于我来说,这个高光时刻已经很遥远了,就不用再谈效率了。我喜欢老师给的一条建议”少走弯路,不断提升个人能力缩短上升的台阶,这就是人生的低成本和高回报“,虽然我现在理解的还不全面,但我认为少走弯路,就是和牛人一起学习取经;提升个人能力首先是提升自己的思维。所以在我现在遇到瓶颈的时候,对于老师这个分享特别的有感悟,老师讲的三种思维模式也是我所欠缺和没有意识到的。
外部视角
什么是外部视角,就是通过外面来看待你自己的工作,从用户的角度,从客户的角度,从你的产品和服务方、使用方的一个角度来看这个问题。用到我的工作上,我理解的就是通过换位思考,知道领导、公司的真正的目的,如果这个工作比较复杂,周期长,有很多要求,有各式各样的目标,我们更要跳出这个局,从外部看,找到那个最重要的目的,也称之为指挥官意图,要是这个在做事情的时候偏移或丢失,你这件事就会离目标越远。
这个怎么用呢,就是你接到了一个新的工作任务,不要觉得自己又多了一项工作,完成就算结束了,这就没有从外部视角看问题,我们真正了解这件事情的目标了吗,如果还不确定,就需要反复与领导沟通,来确定这件事情的目标到底是什么,怎么样能够完成的更好。知道了真正的目标,再更高级一点,从老板的角度想,这个方法是不是最好的,有没有其他方式,更节约时间、成本,还能得到更大利益的方法,这样我们就站在了和老板同一层次了。在我看来,这个思维最易上手的应用就是沟通,我理解和第一个联想到的就是换位思考,我们最直接的办法不就是和对方沟通,来获取对方的意图,所以接到任务后,一定要想清楚目的,不确定的一定要和领导反复沟通。我用了两个一定,因为我有时就抱着接到任务,完成就结束的想法,是那个不与领导沟通的人,这对于工作发展真的很不利。
二阶思维
二阶思维,就是凡事不仅仅看表面现象或目的,而是挖到深处,看背后的目的是什么。一阶思维是那种有一个问题,就去找问题的答案,回答完就结束的那种。现在我们要让自己的思维更进一步,思考这个问题出自哪里,是谁出的这个问题,他的想法是什么,他为什么要问这个问题,他想得到什么,在充分的考虑对方的需求和意图之后,然后再思考对策是什么。我听完老师讲到这里,第一个脑海里蹦出来的就是考试做题,联想到我学生时期,在开始考试答题的时候,我不仅要知道用什么方法解答,也会思考这道题是考什么知识点,它来自那一章节,出题人为什么出这道题,想让我们用什么方法解答......这对于顺利通过周考、月考、期中考、期末考的我,还是有点小骄傲的,原来那时我就使用到了二阶思维。我运用的效果呢,就是分数很高,思考这些问题后,发现每次都能押对几个知识点。
回到职场工作中,这一点我真是做的不好,用一个词总结就是思维懒惰,我惭愧的就不自我分解了。我感觉这个好难掌握,无法消化,不过老师告诉我一个小技巧,记住四个关键词:利益相关者、最高的负责人、长期目标、深层次的原因。利益相关者是说这件事情和谁有关,对谁的利益会有影响。这个一定要考虑清楚,要是只关注自己忽略了利益相关者,最后一定是会死的比较惨的。最高负责人就是我们不仅要想领导的期望,还要想领导的领导甚至老板的期望。长期目标就是我们要了解长期目标,如果没有,我们也不妨思考一个,因为实现短期和长期目标的方式是不一样的。最后就是深层次的原因,这个我们一般没有办法看到深层次原因是什么,都是停留在表面现象当中。对于深层次的原因老师举了一个例子,这也是我经历过的,就是会发现某个阶段我们团队的业绩不好了、工作不积极了,我们可能就会去说没有士气、员工倦怠了,然后我们就要去做一些团建,做些培训啊,其实这些都是很表面的,业绩不好的真实原因是需要去分析的,通过历史的数据来做对比看变化,或做一些访谈,这样才能够得出真实的情况,然后对症下药,否则大多数的培训搞团建都是无用功。
全局观
全局观就是跳出自己所在的层面,从更完整的视野去看待问题,而不仅仅是站在自己的角度。如果你是员工,一定要站在公司的角度来看问题。形象点说,站在半山腰和站在山顶看到的景象是不同的。从整个职业发展的角度来说,从长期的角度来说,要思考需要达到什么样的条件才可以更好的向上跃迁,升职加薪。讲到这里,思维宽度越来越大了,我的小脑壳运转不了了,简单说说我想的全局观,就是要全方位的分析自己所处的环境,从部门到公司、再到行业,甚至考虑全国经济大环境,等等,这就需要我们“上知天文下知地理”的钻研学习,能做到有意识的了解这些信息和分析信息。老师讲到这里的时候分析了一个案例,我就不说了,但有两点记忆比较深,对我来说感悟做大,一是我们想要了解这些信息,就要提高我们的情商、人际交往能力,这样才能更好的得到我们想要知道的;二是要有分析和洞察的能力,让我们透过问题看到本质,得到想要的答案。为什么感悟深呢,因为没有,哭。
建议
虞莹老师在分享中提了很多建议,我很喜欢老师给出的这条建议,“留出20%-30%的时间和精力去思考和培养自己未来的工作能力”。这也是我现在在做的事情,我通过朋友感受到了,现有很多人从事的是基层工作,每天重复枯燥简单的事情,或者自己在很普通的岗位,当要面临离职找工作或转行的时候,就会迷茫,发现自己没有什么技能,不符合这个工作那个工作的要求,然后就更加被动。而这种脱离自己掌控的人生我很不喜欢,所以我们一定要现在开始花精力培养我们未来的工作能力。比如我就参加了储君老师的年卡班,学习Excel技巧和接受吸收这些牛人的经验。
结尾
老师还讲了很多内容,我就不一一说了,我的小脑壳现在都被这三种思维模式填满了,在开始我说自己对思维导图上瘾了,最后当然要分享下我的成果了,虽然我自己认为做的不是很好,但对于我刚刚上手没有几天的小白就不苛求自己了哈!这张图就是虞莹老师分享的大概内容,希望大家能学习到一些东西。