我们经常在个人总结或者工作汇报中说要创新工作方法,但很多时候只是把它当作一句口号,喊喊就算,很少去认真思考到底怎样才算创新,该怎么创新,具体措施是什么。
前几天,爸爸原单位通知他交医疗保险个人部分,因为爸爸不在老家,一时半会也不回去,与财务沟通后确定以微信转账的方式解决,爸爸没有开通网银,于是让我帮他转。今早在确认了金额后我就用爸爸的手机操作起来,没两下就搞定了,然后起身去吃早餐,爸爸见我起身,惊奇的问我:“转好了?”,我还挺得意:“好了啊,转个账还不快啊。”只见我爸脸色一沉:“你备注转账说明了没?”我不置可否:“没有啊。”我爸有点生气,又很无奈,欲言又止的样子激怒了我。好心帮他办事,他从来满意,我一肚子委屈,生气道:“转个账而已,需要什么说明,金额清清楚楚,财务一眼就明白了,何必多此一举。再说,就算想补充说明,再发条信息不得了,何必这么较真”。听我这么说,我爸便没有再说什么,也坐下开始吃早餐,我心想这次他肯定是觉得自己理亏保持沉默了。结果,等我吃完饭,打算离开餐桌时,他又冷不丁开口了:“天天说创新工作方法,什么叫创新工作方法?难以想象你平时是怎么开展工作的。假如有天你接到一个兄弟单位的电话,说要来考察,然后你接完电话去向领导汇报,领导问你:‘他们什么时候来?乘坐什么交通工具?来几个人?几男几女?’,然后你回答:‘不好意思,我没问那么详细’。你觉得如此回答怎么样?如此做工作怎么样?”一听这话我就知道自己理亏了,默默的擦嘴滚去上班了。
中午正打算午睡时,又收到爸爸发来的图片,打开一看,还是他们单位医保缴费明细表,以为是不是上午发错了金额,仔细找到我爸名字,对照金额,没错啊,就在我百思不得其解他发这个给我干嘛时,我发现我爸那行备注栏手写着我爸的姓名、金额、日期和微信转账等信息,再看别人,每个人备注栏都注明了姓名和日期,还有人注明“红包”字样,我瞬间就明白我爸发这张照片的深刻含义,他用事例告诉我什么叫工作态度,什么叫工作方法,什么叫创造式工作。我在想,这件事如果交给我做,我应该会在已经交过钱人的备注栏打勾,对,仅仅是打勾,这样多方便,多快。这时人与人的差别就表现出来了,如果只是打勾,之后如果对账时发现错误想回去查找就完全没有根据,可能根本想不起来,如果有日期有方式,就很容易帮助回忆起当时的具体情况,当时工作做细一点,为后面的工作免去很多不必要的麻烦。
我们总是认为创新是很高大上的东西,就是要是惊天动地和别人不一样,搞出一个像淘宝、摩拜那样的东西来才算创新,而我们天天做些机械劳动,哪里需要创新,哪里有创新的空间与土壤。其实,创新不分大小,不分领域,不是一蹴而就的,也不是突然冒出来的,而是在长期的积累中发生质变的,是润物细无声的。将别人没想到的细节考虑周全,将别人没做到的小事做好,就是创新。
从小我就有个毛病,做题喜欢图快,尤其应用题,题目很长,读题都要花好几分钟,为了节省时间,总是拿到题目扫一眼就开始解,算了半天,写了一大堆步骤,到最后发现错了,检查半天也找不到原因,爸爸就让我大声一字一句的读题,这一读才发现,原来题意都理解错了,前面全部做了无用功。爸爸就和我算账,说:“你认真读题,仔细解答,做对这道题需要八分钟,但是像你刚才那样胡乱做只需要五分钟,然后你发现错了,再去检查找错误就很难,可能需要五分钟,然后再重做又需要八分钟,总共就是十八分钟,所以,你觉得怎样划算?”。因此他常常对我说一句话:“快就是慢,慢就是快。”现在想来,简单的话语却内涵丰富。
工作中我们讲求效率,总觉得能把工作做到90分就可以了,人无完人,工作也不可能尽善尽美,差不多得了,省出来的时间还能做更多的工作,这样好像更划算,当然,如果不出错,领导不较真,90分也过得去,但长期如此,90分就成了一种目标,成为一种习惯,让人渐渐失去追求完美能力,变成”差不多先生”。聪明点的人,凡事要求做到100分,按照指示,认真尽责,将工作保质保量完成,这种“100分先生”也挺好,挑不出毛病,但又总觉得缺点什么,没错,就是优秀却不出彩。创新是什么呢?就是把每一项工作、每件事都做到120分,20分就是你个人对这项工作的理解和创新。人与人差别其实不大,完成一件工作的能力也差不多,但是每件事差一点点,累积起来,人与人的差距,能力的差别就凸显出来了。
想起今天看的一篇文章,在伦敦闻名世界的威斯敏斯特大教堂地下室的墓碑林中,有一块闻名全球的墓碑,那是有一块无名氏的墓碑,之所以名扬世界是因为上面上刻着的这段话:很当我年轻的时候,我的想象力从没有受到过限制,我梦想改变这个世界。当我成熟以后,我发现我不能改变这个世界,我将目光缩短了些,决定只改变我的国家。当我进入暮年后,我发现我不能改变我的国家,我的最后愿望仅仅是改变一下我的家庭。但是,这也不可能。当我躺在床上,行将就木时,我突然意识到: 如果一开始我仅仅去改变我自己,然后作为一个榜样,我可能改变我的家庭;在家人的帮助和鼓励下,我可能为国家做一些事情。然后谁知道呢?我甚至可能改变这个世界。
我们总喜欢仰望星空,却忘了脚踏实地,每个人都有一个灿烂的梦想,为之付出努力的却不多,愿意努力又找准方法的甚少。梦想很遥远,我们不妨抓住眼前,从现在做起,从小事做起,从细节做起,不要因为做到120分多花时间就不做,要相信那些眼前花费的时间,会在以后的某个时间回报你。我们都是平凡人,在平凡的岗位做着平凡的工作,只有把每件小事都做的不平凡,才能累积出不平凡的人生。