打造话术的绝招,给你总结几个方面
第1、列举承诺
第2、用数据说话
第3、要有温度
一 列举承诺
其实列举承诺,就是很清晰的告诉顾客,这个项目能够帮他解决什么问题
举例,很多做销售的人会把产品背的很熟悉,然后见到客户就开始讲自己的产品优点,真正有销售思维的人是不会这样的,我们应该怎么做呢?就是你在跟客户沟通的时候。
第一时间就要非常清晰的告诉他,你的产品或服务能够给他提供什么价值
因为,顾客只为能够解决他的问题,得到好结果买单,同时要分清主次,知道先讲什么后讲什么,这个也非常重要。
那么产品和服务可以带来的好处,可以从哪些方面来描述呢?
第1个,你能帮客户节省多少钱?
第2个,可不可以帮客户找到更多的客户
第3个,帮客户开单更轻松,挣到更多钱
第4个,能解决客户碰到的一个或几个的主要困难
第5点,我的产品或服务能提升客户的工作效率
所以围绕你的客户的需求,来设计和打磨这个话术
要考虑到你不同类型的客户需求,也许不是1套,也许是3套或者是5套,针对不同人群,这样就可以大大提升你的成交率,把话说出去,就让人产生了解意愿,甚至购买意愿!