很多的人都觉得今年微商卖货非常的困难,其实不仅是因为微商本身的竞争力增加,人群越来越大,而且还包括人们去购买商品的时候现在都会有一种戒备心理和择优的原因,所以从这个意义上来看,即便是朋友推荐的产品,价格一旦报高了也会心存疑虑,反倒会轻易接受一个与之素不相识的陌生人所给出的低报价。那么,微商该如何卖货呢?
维持人脉和粉丝,不要刷屏
现在的微商已经过了刷屏卖货的时期,单靠刷屏是绝对做不好的甚至直接等于白干。微商能够卖出自己的货,一是多跟客户沟通,二是不断地增加客户对你的信任感,没有信任就不会产生销售。怎么增加信任感呢?首先,每天至少得花40%的时间与粉丝进行互动,可迅速激活粉丝,提高粉丝与你的交流频率,促成私下一对一交流,进而建立信赖感,接着可推动咨询,最终促成销售;其次,每天花30%的时间给粉丝,给顾客,给代理输出价值,在互动的时候,可以针对他们的兴趣点做一些文章;再者每天花20%的时间与顾客真诚的交流。销售的最高境界是润物细无声,悄无声息的让人家记住你,记住你的产品互动。积极的互动,积极并且认真评论朋友圈的每一条微信,和他们多互动,让人家对你有印象,产生好感,自然会主动的关心你,了解你;最后,10%的时间做成交。其实有了前面的铺垫,后面的成交自然是会顺势而为了。就像我们平常,当好朋友是做商人的,我们想买东西而且他比较懂,我们是不是都会第一时间就会想起他,会马上去找对方咨询,并且会比较认同对方介绍的产品。价格方面有时候影响不大,主要的还是熟识的程度!
用心和客户交流
微商在刚开始的时候,首先要做的,一定不是直接推销的产品,而是要先沟通。沟通是微商营销永远最重要的话题。在你要正式亮出产品之前,你还需要做很多铺垫。例如,你是做护肤产品的,就跟她聊一些护肤类的话题,多给她提供一些有用的护肤保养知识,给她一种感觉就是你在护肤美妆领域是个行家。那么开始我们聊家常聊护肤、聊八卦后。这个时候我们该怎么办呢,应该暂时打住,然后不动声色地继续在你的朋友圈里发产品素材。时间长了当她某天需要这类产品的时候就会想起你“那个XXX在做这类型的产品,去问下她那款好,对自己比较好的”
沟通最好调皮一点,有自己思维!不要僵尸般的回复!
其实,现在微商在和客户进行沟通的时候,都太一本正经了,反而会让客户觉得有一种陌生感,所以在跟顾客沟通过程中,适当地调皮一些会增加双方的亲近感。
有些人起初过来找你并不一定是奔着你的产品而来的。他们或许是听说有那么一个做微商的逗逼小盆友,说话还蛮有意思的,于是抱着试一试的想法加上你,将你调戏一番。客户如果有了这一层主动性,再针对他们做产品营销就轻而易举了