坏话好说、狠话柔说、大话小说
笑话冷说、重话轻说、急话缓说
长话短话、虚话实说、废话少说
---刘墉
01 内容概述
作为一个工作性质常常需要和人沟通交流的人来说，刘墉所著的《说话的魅力》是一本再实用不过的书了。
全书分为四个部分：
1、把话说到心窝里① --- 站在说者的角度，教你怎么说才最恰当
2、把话说到心窝里② --- 站在听者的角度，教你怎么说才最合适
3、教你幽默到心田 --- 幽默是一门学问
4、你不可不知的沟通技巧 --- 从不被察觉的细节开始改变
02 成事不说
书中提及：孔子说“成事不说，遂事不说，既往不咎”，意思是，已经成了的事，不要提了；已经做了的事，不要劝了；既然已成过去，就别再怪罪了。
联想到自己身上，诸如此类的事件太多了。
小北和一个刚认识不到一个月的男人闪婚了，半是报复，半是赌气。然而这件事终究是已经做下了，得知的时候，我瞠目结舌的楞在当场竟失了神，这件事情有些脱离我对小北的认知，
半年后，小北告诉我她怀孕了，在家休息，希望我得空可以去看望她。当然是要去的，第二天下班后便赶了过去。
然而，还没进门，就觉得气氛不对，里面的争吵声非常大。我轻轻的敲了敲了门，门哗的一下被拉开，小北的爸爸冲了出来，边走边嘟囔，简直不可理喻！说罢，冲我招了招手，下了楼。
我丈二和尚摸不着头脑的进了门，看见小北一脸无辜的倚靠在卧室门边，看着北妈拿着一块抹布使劲擦着桌子，那力道大得几乎可以把桌子擦出个洞来。北妈一边擦，嘴里一边念叨，这个家里没一个懂事的，一个成天只知道出去打麻将，另一个居然还添乱怀孕，这日子怎么过得下去！
小北朝我使了个眼色，我连忙笑容满面的说，阿姨好，阿姨我来看小北，就先进去了，阿姨您忙。说罢忙不迭的闪进了卧室。小北关上门，靠在门上长松了一口气，我问她，这是怎么了？
小北走到床边坐下，叹了口气说，从我结婚，到怀孕，妈妈就没有停止过对这件事情的责备和抱怨，我知道她不高兴这事来的太仓促，我所选择的对象也不是她合意的，但既然已经发生了，为何不能顾及一下我的感受，少一些责备呢？这半年来，我和爸爸每天都在痛苦中度过，我甚至想过是不是去打掉孩子，离婚，那样会不会她就满意了，从而不再愤慨了。
小北说着眼里闪着泪花，我坐下来轻轻地拥住她，一言未发。
当灾难成为历史，痛苦就化作冠冕
当绯闻成为过去，丑事就化成韵史
言语如刀，最能伤害你的人，往往就是身边最亲近的人，特别是文化知识程度不高的父母辈们。我常常会想，于他们，我已经改变不了，可是，我可以改变自己，改变我的爱人，我的孩子。
一代又一代传承下去，人们对知识的接纳和吸收力只会越来越强，从自己做起，从身边做起，让语言不再变成伤人的工具。
03 关于谈判
当谈判陷入到僵局，慢慢熬，慢慢耗，慢慢谈，许多原本谈不成的事，都能谈成。
记得那次与风到广西，和某公司进行商务谈判，双方均秉持己方意见互不相让，局势一度僵持不下，我坐在一旁困得直打哈欠。
午饭，晚饭，夜宵，回酒店睡觉；早饭，午饭，晚饭，回酒店睡觉；早饭，午饭；第三天，协议终于达成，双方都取得了自己想要的结果。
回程的火车上，我问风，为何你们的态度在前两天都那么坚决，第三天却同时开始松动呢，我一度以为这次谈判将以失败而告终了。风笑而不答，这个问题我建议你自己思考，思考后我们再来讨论。
后来，惫懒的我得不到答案，很快就把这事抛诸脑后了。
直到读完这本书，就像天空打开了一扇门，天堂的美景一览无遗。原来那一次，他们使用的是疲劳轰炸术，大家共同耗下去，直到有一方坚持不住为止。
这是技巧，也是现实。技巧是为人服务的，在恰当的时候使用恰当的技巧，会有事半功倍的效果；反之，费力且不讨好。
04 实操践行
猫叔说，书不是拿来读的，书是拿来用的。
说话的魅力这本书就是这样，作者用了一半的篇幅在讲故事，很多个小故事阐述了怎样说话才能把话说到心窝里。最能把话说到心窝里的，是总能为别人设想，也总能退一步思考的人。会说话的人，用言语肯定别人，关怀世界，使自己看得开，看得远，交更多的朋友，也活得更快乐。
另一半篇幅，教你如何幽默到心田，并提供了很多技巧性的实操技能，让你在读完这本书后，可以很快将书中的知识应用到生活和工作中，很好的破解了大多数人“读完将书束之高阁，过几天忘得一干二净”的魔咒。
然而，不管作者有多体贴，终究还是要自己用起来，极致践行，方有质的提升。
