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在互联网飞速发展的今天,传统媒体行业正遭受着前所未有的冲击。许多报社、电视台都在生存线上苦苦挣扎。他们中的大多数想要通过裁员和缩减开支来维持生命,弄得员工人心惶惶,试问在这种状态下他们能发挥出多大的创造力呢?
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6月21日 在意大利举行的未来报纸大会上,亚马逊CEO杰夫.贝佐斯给报纸的未来发展提了几个建议。
第一个建议是,要以读者为中心,而不是以广告商为中心。他说,亚马逊的运营和报纸的运营有一个相似之处,就是亚马逊以顾客为中心,而对报纸来说就是以读者为中心。很多报社都以广告商为中心,千方百计想要得到广告商的青睐h而广告商关注的点在读者,所以不如简单一点,以读者为中心,留住读者,培养新的读者群,广告商自然就会来找你。
第二,就是很多报社试图采用裁员和缩减开支的方式来实现盈利,但这种方式其实根本不可行。他在13年接手华盛顿邮报后没有采用缩减开支的方式,反倒新招了140多个编辑,对技术团队也是大幅扩容。他说报社要想扭亏为盈得通过拓展业务而不是缩减开支来实现。
第三个建议是,新闻机构不应该指望富人或机构的无限投入,这不是慈善事业。贝佐斯觉得,一家拥有独立新闻编辑部的健康新闻机构,应该能够实现自负盈亏,他自己就做到了。以前华盛顿邮报的编辑最常听到的一句话是,不要考虑盈利的事情,只要做好自己的工作就好。而实际上不以盈利为目的开展工作是做不好工作的。约束能够激发一定的创造力。而且他不喜欢抱怨,在互联网面前传统媒体抱怨是很普遍的事,但是抱怨没有用,应该面对现实,与现实同行,实现自身的突破。
第四,正确对待数据。他不会要求任何人成为数据的奴隶,但是他会特别怀疑那些对数据丝毫不感兴趣的人。报社可以根据用户数据进行新闻推送,邮件提醒等。
第五,付费。过去20年,整个行业一直在教育人们新闻应该是免费的,然而读者其实特别聪明,他们知道高质量的新闻制作成本高昂,为了第一时间就得到这样的新闻他们愿意为此付费。我们一直在提高付费标准,当你写作时,一定要卯足劲儿去写,然后要求读者付费,他们也一定愿意为此付费。
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纵观以上几条,其实都是以读者为中心,拓展业务,招聘有能力的员工是为了产出更多高质量的内容。正确对待数据也是为了给读者推送他喜欢的新闻。关注盈利,激发一定创造力,才能更多产出。付费,是对自己的激励,对自己加压,也是培养高质量的读者。一切都体现着以人为本的思想。
然而今天,重多在时代浪潮中摇摇欲坠,显得力不从心的传统媒体,报社,电视台,有几家能有这样的认识?某省级电视台,不想着怎么打破思维的僵局,通过内容创新产出高质量的电视节目来赢得收视率,赢得观众,而是在年前的体制改革之后,又将迎来新一轮的裁员。大量资金用于融媒体建设,发展新的平台,顺应时代要求,这固然没有错,但是如果始终不从人本上,以观众为中心,通过内容来吸引观众,做再多的工作也是垂幕前的挣扎。越是裁员越会让广大员工人心惶惶,无心工作,弱者在竞争中被淘汰,强者看不到领导者的战略格局也会另谋出路。