新型冠状病毒来势汹汹,不仅人们的生命健康受到威胁,线下企业的生存和发展也受到严峻挑战。
大量购物中心直接闭店,上万家民宿集体歇业,新潮传媒复工首日裁员500人,连西贝这样的餐饮巨头都表示账面现金撑不过三个月。
但危机,往往伴随着机遇。正如2003年的“非典”造就了互联网的崛起,17年后的肺炎疫情也倒逼企业寻求转变。房企、车企、餐饮、服装等各实体行业纷纷转战“线上营销”,试水新模式。
而以抖音为代表的短视频领域,正以其庞大的流量资源和日渐成熟的营销体系受到企业方的青睐。
实体企业如果想借助抖音营销,都有哪些玩法?或者借用抖音最火的梗之一,如果企业玩转抖音有段位,如何营销才能实现效果最大化?
国内领先的泛娱乐文化内容运营商华云文化,其短视频团队以服务的刷屏级营销案例为例,为大家揭开抖音玩法的秘密。
青铜:立足目标用户,挖掘品牌属性
据抖音近期发布的《2019年抖音数据报告》显示,截至2020年1月,抖音日活用户突破4亿。面对如此惊人的流量蓝海,各行业纷纷下场圈地。
从美妆、美食到家居、育儿再到知识、娱乐,众多企业纷纷尝试在抖音构建自己的专属传播阵地。
抖音正在成为企业营销新标配,并从简单的流量获取向集品牌、用户、内容、转化四位一体的营销体系转化。
金矿在前,也需本事开采。抖音蓝V前景广阔,但获益程度如何取决于各家的运营能力。很多入局早、敢于尝鲜的账号,通过精细化、垂直化运营,成为了行业黑马账号。
如格誉文化企业账号“格誉读书”,目前在抖音上收获了42万粉丝,近240万个赞,播放量高达5000万,是图书领域的佼佼者。
在运营之初,华云文化短视频团队就围绕企业品牌调性对“格誉读书”进行了精准定位,从图书市场切入,在“经典畅销类图书”类别下深耕,目标用户锁定为对读书感兴趣的年轻人。
“格誉读书”采用人格化运营方式,视频形式较为统一。运营者自称“小格子”,采用真人语音方式讲解书籍内容,在拍摄背景、图书选取、讲解内容上都做了用心处理。
对太宰治的名著《人间失格》,运营者精准抓住了书中名言“我的不幸,恰恰在于我缺乏拒绝的能力”,围绕这句名言展开了对书籍内容的介绍,一下子切中了当代人的情绪痛点。
本条视频有近300多万的播放量,也带动了图书的热销,诸如此类的经典畅销书在“格誉读书”上卖出了上千本。
除“格誉读书”外,华云文化短视频团队还帮助格誉文化打造了一系列垂直类图书账号,包括针对悬疑推理类图书的“奇闻异事”,针对新奇趣味类图书的“玩书”,以及专注网文推广的“推书机”等号。
目前的格誉文化图书矩阵,总粉丝数近500万,播放量过亿,为几十家出版机构做图书推广,实现了从品牌推广到销售转化的价值落地。
白银:精准达人投放,找准KOL是关键
抖音的大火,也催生了一大批抖音网红。在营销领域,他们有一个更专业的名称“意见领袖(KOL)”,意即在某一领域内有话语权和影响力的人。
从营销链条上看,KOL已成为其中最重要的一环,不仅能凭借自身舆论影响力强化品牌,更能通过助力销售直接带货。也因此,KOL投放成为企业最常规、最普遍的营销手段之一。
在华云文化短视频团队负责人张潇看来,KOL投放的关键是找准合适的达人。团队与高端厨电品牌方太合作的“方太水槽洗碗机”抖音项目,通过多样化的KOL搭配组合,实现了品牌宣传效果最大化。
“方太水槽洗碗机”是方太推出的一款厨具新品,正是看中了抖音强大的营销力,品牌方选择了抖音平台来增大产品曝光量。希冀通过一种趣味化、年轻化的营销方式,为厨电产品注入温度,传递产品价值观。
华云文化短视频团队和方太品牌宣传部进行了反复沟通,最终将目标人群定位为年轻情侣和追求品质的新潮用户,并根据产品特性发起了“你家谁洗碗”这一在社交媒体上颇具讨论度的话题。
在KOL投放上,华云文化进行了充分的调研和评估,对达人的粉丝画像、内容表达、视频演技、粉丝口碑、历史数据等进行了全面分析,最终从上百个达人中选择了最具性价比的一组,完成了真正和产品表达相匹配的达人组合矩阵。
选择完达人后,华云文化还深度参与了视频的制作及投放,对视频的内容创意、拍摄剪辑、投放时间、授权范围等都进行了全程协商洽谈。特别在创意方面,华云文化精益求精,经过无数次打磨最终完成了高质量的视频。
以抖音红人“放扬的心心”拍摄的视频为例,视频从一个颇具戏剧性的生活化场景入手——女朋友把未来的婆婆当成了保姆,在婆婆洗碗过程中引出了“方太水槽洗碗机”这一产品。
这条视频在抖音有超过1600万的播放量,收获了100万的点赞,网友们纷纷留言戏称这个故事太“惊喜刺激”了。
视频对婆媳关系和当代情侣日常的精准把握,在引发年轻人共鸣的同时,也自然而然地完成了对产品的宣传和转化。
黄金:孵化自有红人,构建营销矩阵
抖音短视频因其场景化、碎片化、强互动等特性,成为不少企业打造爆款的首选路径,而头部主播和优质KOL作为稀缺资源,是爆款链条中必不可少的一环。
对一些有能力或有特殊需求的企业来说,与其借助其他领域的红人,不如孵化自家红人更能增加品牌回报率。毕竟个人IP优势,意味着更高的转化以及更具粘性的用户忠诚度。
国内领先的高端服装批发市场九天集团,敏锐把握到了“短视频+电商”的风口,携手华云文化短视频团队开展自有网红的孵化和网红经纪业务,打造红人IP,构建红人生态。
在抖音布局上,华云文化短视频团队帮助九天集团构建了三个分支体系:
第一条分支是企业蓝V号,旨在扩大品牌知名度,强化品牌识别;
第二个分支是穿搭号,通过实用化的穿搭内容带动企业业务,并将流量有效转化为订单;
第三个分支是达人号,培养与品牌相契合的红人,为企业争取更多话语权和主动权。
每个分支走的都是视频矩阵的路子,由于定位不同采取了不同的运营策略和运营方式。通过多元化内容锁定不同用户群体,实现精准推送,培养用户忠诚度。
在平台流量和蓝V功能加持下,助力九天集团完成形象打造、用户深耕、销售转化等一体化的整合营销传播。
企业蓝V号注重传递企业品牌形象,推出的“大佬访谈室”对批发市场上的优质商户进行曝光,进而反哺品牌;而穿搭号和达人号更注重人格化塑造,以高质量的内容促进与用户的沟通,带来更多的“品牌溢价”。
由于电商企业的特殊性,红人孵化不仅使得“种草—转化”闭环结构更加容易,甚至可能带来除固有品牌外的具有独立IP价值的新品牌。
当然,以上提到的企业品牌的三种抖音玩法虽有段位之分,但并不是孤立的,企业可以根据自身特性和目标选择不同的组合方式,实现营销效果的最大化。
在服务了多家企业品牌后,华云文化短视频团队也积累了大量的短视频实战营销经验,团队负责人张潇也提出了一些自己的看法:
“短视频背景下的企业品牌营销,人格化运营和精细化操作才是王道,而面对抖音层出不穷的玩法和变化多端的规则,让专业的团队做专业的事,才能帮助企业更好地传播品牌。”
疫情让开工日期变得无限延长,对实体企业的冲击可谓巨大,但疫情也加速了企业的线上转型,为营销带来了不可错过的红利期。
在这场灾难面前,除了积极抗疫,也要懂得自救,是时候抓住短视频风口,将抖音营销提上日程了。