记得开始做销售的时候，没有一点销售经验和技巧，虽然很勤快的天天跑客户，但每次都是被客户拒绝和白眼。公司的同事都开单了，而我却常常业绩为0，也经常挨领导的批，那段时间真的非常迷茫。
自己摸索的道路太难走了，于是我开始借力，遇到业绩做的好的销售，我都要去请教，自己也会不得劲网上找相关的资料学习。当然不他们不一定会教我，那里我不明白向别人请教其实跟拜访客户是一样的道理，你跟人家没打好分人情关系，谁会愿意教你呢，毕竟大家都很忙。
虽然如此，但自己不要脸的去请教以及自己在网上学习，也让自己成长了不少。当时看了不少的销售资料，有一位销售女总监总结了四点销售心得，对我有很大的启发。
1、销售需要苦干加巧干
销售需要苦干，但不能只是蛮干。天天盲目的跑客户，与天天有规划的跑客户，两者付出相同，但收获却大不一样。我一开始就觉得只要出去跑就行，总能跑到客户。但事实证明，那样我做了很多无用功，一下跑这个区域，一下跑那个区域，最终却没有积累到一个客户，还把自己累得半死。
后面我开始慢慢学习规划拜访客户的路线，有计划的出去拜访。并且，每拜访完一个客户，就做好记录，包括客户的反应，需求、销量等信息。把拜访过的客户分好类，优质客户选出来多次拜访，每次拜访后都记录，再改进下次的拜访计划。这样做了一段时间，果然很快就开单了。
2、熟悉自己的产品和行业相关知识，做客户的专业顾问
一开始拜访的时候，我对产品和行业的相关知识不是很熟悉，客户提几个问题，我回答起来后都吞吞吐吐的。这也是我之所以一开始总是不开单的原因吧。
后来我每天晚上都花3个小时来熟悉产品知识和相关的行业知识，并且把客户会问到的一些问题都列出来，然后进行归类整理，并反复琢磨如何回答。在确定最佳答案后，我会把答案背下来，直到熟练到能立马反应为止。
这样做了以后，我后面去拜访客户，什么问题都能轻松应对了。帮客户解决了产品上的疑问，客户自然对你产生信任感了。
3、初期拜访要模糊销售主张，以做人情为主
初期拜访客户的时候，他对我并不信任，肯定不会开单。所以初期拜访客户，只要说一两句你是来干嘛的就行啦，剩下的就聊其他 的，然后全力做人情，这样就不会招致客户的反感。
怎么做人情呢？先通过聊天套取客户的兴趣和需求，然后从客户的兴趣和需求入手。此外，拜访客户时，多关心一下客户的业绩，想尽一切办法帮客户提升销售额，客户看在眼里，心里会非常感动。你这么做了，客户一定会主动找你开单的。
4、拜访客户适当的加入利益驱动
客户会不会跟你开单，一是由对你信任度决定的，二是看有没有利益驱动。客户开单后赚不到钱，没有好处的话，他肯定是不会开单的。因此，拜访客户前，要把开单的所有好处都帮客户想出来，可以适当的夸张。而且这些好处一定要说得有理有据，这样客户才会相信。客户觉得开单有好处了，你就算不要求他开单，他也会主动找你开单的。
以上4点销售心得，对我销售职场成长之路帮助非常大。现在分享出来，也希望能够帮助正在销售职场迷茫的朋友们。如有销售问题，可以找作者交流，大家共同进步！
我非常欣赏的一种销售法，叫蓝思玲法。它是很多销售高手销售都在用的一种方法，是关于销售口才训练、如何寻找目标客户、如何锤炼销售话术、如何给客户做人情、如何快速成交的。不清楚可以去网上找找，总之，销售贵在坚持，最宝贵的财富一定是留在最后的！
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