学会拒绝。
这不是厚黑，而是切实需要。
一方面，你的工作已经很多了，如果你不知道拒绝，那么耽误工作怎么办？工作没有做到位，没了解清楚怎么办？这是对工作不负责任。
另一方面，从人性上来说，到了工作做不好这一步，别人说的是你能力不行、不认真，而不会考虑这根本不是你的业务范围。但既然你答应在先，也只能承受。
所以，如果做不来，要说清楚，不要耽误工作，把自己手头的任务说清楚，把可能的不利因素说清楚，然后干脆拒绝。
【办公室】学会拒绝
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