摆一个“人”字给我看

张春红网络初级十期坚持原创分享134天

20180715下午的培训课上,授课教师给我们互动,要求我们全体学员伸出食指,摆一个“人”字给她看,大家积极配合,纷纷摆出造型各异的“人”字,张老师微笑着走下讲台视察,一边摇头,一边惋惜,口里不停地发出砸吧嘴的声音……我仔细审视,大家摆的“人”字都对啊,她为什么不满意,葫芦里卖的什么药?谜底揭示,“我让大家摆个人字给我看,可是我看到的几乎都是入字啊。”我们恍然大悟,从她的角度来看,可不就是入字。有效沟通一定要有同理心,站在当事人的角度和位置,客观地理解当事人的内心感受和内心世界。有效沟通的方式是倾听和表达,张老师明明说的很清楚,让我们摆一个人字给她看,可是我们没能做到认真倾听啊。

女儿的舞蹈班又开始训练了,我思想游弋,既想让她参加训练,省得她在家抱着电视不放,又怕她因跳舞耽误过多的学习时间,在这个八升九的关键时刻掉链子,很纠结,这几天和孩子的关系一直很僵。思想上的摇摆,导致孩子脾气上的暴躁“你到底要我怎么样?”她从内心来说是乐意跳舞的,何去何从,我以为我以为的就是我以为的,跳舞和学习为什么不能兼顾呢?跟孩子进行有效沟通,让她清楚我的内心想法,站在孩子的角度摆人字,我想她一定能看得到。

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