1、沟通远不止于语言

如果沟通仅限于语言，那你得要多写几遍，用各种案例来佐证你的观点，同时确保你的读者都拥有只字不差地阅读能力，理解力良好，并且愿意只字不差地阅读你的内容。

这里面就有五层要求之多，门槛太高，沟通交流的对象范围就会大大减少。

幸好沟通不止于文字语言，还有说话的语气语调、神态举止、还有你那特别的专注的倾听姿态，都能让与你沟通的对方更好地理解你的意思，让你们可以一起，可以更好地产出一些好的成果。

2、我们为什么要强调同理？

因为，被重视、被鼓励、被夸奖、被支持是你的刚需，也是别人的刚需。

美国哲学家约翰·杜威认为，人性中最深层的动力是“对重视的渴求”。

想一想，每一次你和伴侣吵架是不是因为感到对方没有给到你足够的被重视的感觉？比如，对方独自做了某个决定不和你商量，比如，对方忘了某些纪念日或者在一些节日中没有收到礼物/红包/惊喜，比如，自己好不容易/每天做饭对方一点反应也没有……

你想，如果对方重视了自己，满足了【你的自我】，那，你当然愿意多些注意力听听对方的想法，毕竟，你是如此慷慨又大方~

好，现在换位思考。

你很清楚，沟通的有效性在于，你的表达对方能够接收到，并且如预期般产生行动。

少了任何一个环节，都不是有效的沟通。

这次，你是沟通的责任人。你怎么看？

3、我们为什么要强调不断打磨表达方式？

每句话都值得被打磨，每个概念/每次介绍都可以不断表达地更简单，传递地更清晰。并且，可以准备多个版本，以便传递给不同的人相同的信息。

不信，你试试用几句话简单描述下自己的工作，试着引起对方的进一步了解的兴趣。

我试着打个样，我相信，一年后这些个介绍一定更精简、更有力。

比如，以下五个版本，权当练习，搏尔一笑。

我和客户（她是企业HR）这样介绍：

我是前程无忧的培训顾问，可以帮你约到合适的老师、安排课程或者干脆请老师深入做HR全流程设计都没问题的，这样也可以更进一步保证落地。需要确认下你这边目前是什么想法？方便的话我们约个时间简单电话沟通下~

我和我妈（她明年退休）这样介绍：

别人问你女儿在哪里上班，你就说是那个他们找工作经常上的前程无忧招聘平台，这里不仅帮人找工作，还帮人保工作。

当代的铁饭碗就是能力好，到哪儿都吃香，长期稳定发展需要提升能力的企业培训，这个，就是我的工作了。

我和我奶奶（她正奔80高龄）这样介绍：

我在市区工作，每天光路上时间就要三个半小时，每天工作不容易但是是我喜欢的工作，而且和我未来的发展方向特别一致，你就放心吧。

我和我闺蜜（她是小学老师）这样介绍：

我和你这个老师不太一样，虽然也是做教育的，做的是成人教育，只不过不是个人掏钱，而是公司来给学生付费；有些像K12培训机构的招生办，只是不是就只有那么几个固定的课程套餐可以选，而是可以根据公司需求给做定制化组合设计，而且，花样也多~ 假设你们学校是我客户。

比如，你们学校要搞个团建/军训/年会，这都是我们的拓展类项目；如果老师们想提升某个能力，人数又多，我们可以请老师到学校来讲课；如果只有单独两三个，则可以去我们指定地点听课；如果实在教学任务重，走不开，我们还有线上课程可以在碎片化时间自主学习，如果需要督学班主任保证学习进度，那也是ok哒~

对了，今年正好建党100周年，你们学校如果搞党建活动，我们有好多方案可以选择哒~

我和我小表弟（他上初中）这样介绍：

我就是那个根据你的成绩，帮你找对应那个老师上哪门课可以提高成绩的那个人。只不过，我不帮你找，我帮像你爸爸妈妈一样上班的人找，而且，还得是他们的公司做这个工作的人，我们一起合作才能把这个事儿做好。

你看，沟通不止于文字、更是语气语调、举止神态、人格形象的传递。这些，都是可以从现在开始一点点建立起来的。一起成长吧~

今日份推荐

《非暴力沟通》：区分观察和评论，体会和表达感受，请求帮助，表达感激……如果你对这方面感兴趣，可以翻开这本书，不着急读完，统共188页，慢慢读，联系自己的经历，一段时间后再来看看，很有收获。我看了下扉页上第一次阅读的日期：2020-10-25

祝你阅读愉快呀~

大菜

2021-2-19  22.30

于家中