写在前面的话

前面的几篇文章主要是一些大方向的认知，其实我这个层面，那些东西接触的并不多，更多还是在业务规划及执行这个层面，那么为啥还絮絮叨叨的啰嗦了那么多呢？就这个问题我在这里解释下，我知道的大公司对员工都有一个成长模型的培养，就是你到了什么级别需要做什么交付、具备什么能力等等，不过小公司是没有这些的，大部分老板也不会和你讲这些东西，所以这些东西全靠自己去学习、摸索，市面上也很少有讲这部分东西的内容，要么就是比较高阶的那些内容，要么就是偏执行的内容，而中间这块基本上属于缺失，所以我自己记录下我的学习过程。

商业模型、商业经营模型这些东西其实我自己接触的也不多，当前于我这个阶段而言偏业务模型的管理以及关于一些执行破局难点的东西是我所需要的，所以后面的章节会重点介绍业务的内容，当然我很早以前的文章里就说过，用什么学什么，学完之后立马应用、复盘、总结是最好的学习方法，越级学习并不是什么好的方法，好絮絮叨叨就到这里，下面进入正式内容。

一、业务定义和业务模型

1、业务的定义

我们经常能在各种场合听到业务这个词，但是到底何为业务？业务就是一个能独立产生商业价值的“经营单元”他里面包含了几个要素：用户是谁、商品和服务是什么、通过什么渠道或运营给到用户、能够给出的结果（即商业价值）

2、什么是业务模型

业务模型，通俗的说，就是一套有逻辑的体系（可能包含了许多规则、协作机制和业务流程），它服务于一家公司的核心商业模式，能够在商业逻辑下保证稳定的输入和输出，最终让一家公司的业务可规模化发展。

二、全局业务模型包含的两块

上面业务的概念说过业务包括几要素，这里通过上面一张图再详细说下，一个业务应该包含商业价值成立且价值放大两个部分，用户价值成立是商业价值成立的前提，之后稳定的交付及价值的放大一起组成了业务模型，用业务模型支撑业务的增长则会有迹可循、有的放矢，所以全局的业务模型其实包含两个部分

1、整体业务增长模型

这个是什么呢？就是商业价值产生或持续增长的逻辑，最简单的逻辑就是 ： 流量--->转化/留存--->付费

2、生产、供给、交付、效率提升导向的各种业务模型和系统

这个是指支撑收入/商业价值产生的前提/保障，如 生产研发流程、 供应链管理体系、交付/服务保障体系

这样看有些绕，如果简单点理解，以在线教育为例，我投入钱、生产资料（包含、人力物力等），通过一套运营体系，能够持续的获得收益，比如我研发了一套课程，通过找到销售线索让用户进来，之后到用户成交，那对于流量的采购等需要投入钱以及人力等，用户来了，还需要让用户转化比如体验课，再之后才是成交，而如果是在自己自建的产品上实现付费，那么还需要有研发团队的支持，包括课程生产、交付等等，所以这里面主要就包含两大块，即上面说的整体业务增长模型和生产、供给、交付模型，把这个东西具象出来就是全局业务模型，那做这事有啥用呢，这个问题其实我前面的文章已经说过了，如果这个东西能梳理出来，就很清晰的知道公司的商业价值是如何驱动的，或者说如何赚钱的，对于理解一家公司和对应自己管理的部分就会得心应手。

三、如何梳理整体增长业务模型

上面说全局业务模型包括两部分，而其中的生产、供给、交付业务模型，本质需要投入多少是由增长业务模型来决定的，举个夸张点例子，还是在线教育，比如一天有1000个用户进来了，有100个用户成交了，如果只有这些流量和转化，我基本的保持交付就可以了，但是如果我有能力做到10000个用户，那对应的交付模型就需要调整了，所以这一段聊下如何梳理业务增长模型。

梳理业务模型从上图的几个大方向及里面的几个点去梳理

1、一个基本逻辑

依据不同的商业模式给出典型的商业价值诞生路径+收入转化链条

流量+广告变现模式

平台+抽佣模式

toC免费+增值模式

写在后面的话

这一块有点难写，不同的公司会有不同的商业模型，就决定了业务模型也不同，之后有很多业务模型我也没接触过，案例没有，写出来就感觉很难表达清楚，下篇文章接着写增长业务梳理的另外两个方法吧！