今天是我每天一篇文章的第75篇。
好像企业文化是如今的热词，做企业文化是每个做企业的人总是在嘴里提起的。那么至于要做怎样的企业文化，好像总没有得到过满意的答案。
百度了一下企业文化，发现大都在讲企业文化的意义，作用，好处。而什么样的企业需要什么样的企业文化好像说的不多。
而我相信任何一家公司，做的任何决策都应该背后有其一定的逻辑。而商业逻辑的根源在于在现今环境下企业所有者相信什么？要去解决什么问题？
我记得以前看过一本书《海底捞你学不会》，里面谈到海底捞对员工的关怀，从而获得系统的客户服务体系，由此生意兴隆，翻台率远高于行业平均水平。
海底捞是做餐饮的，做的是平价火锅，门槛并不高，火锅本身就是很大众化的品类，大家都喜欢吃。极致人性化的企业文化造就了员工对顾客极致的服务，而极致的服务造就良好的用户体验，回头率很高，所以翻台率远高于行业。老板的价值观造就海底捞另类的战略体系。如果描绘出一句话的话就是，极致的人文主义企业文化造就极致顾客体验，导致用户口碑，进而获得翻台率。这么来看，海底捞的企业文化是战略的核心。姑且叫人文化的企业文化。
那么，像富士康那样的公司呢？富士康是一家制造企业，而制造业的行业本质是规模化大生产，标准化，流程化，它要的是每个定点环节的效率。而固定流程下效率来自流程上的员工反复劳动的学习曲线，做得越娴熟越高效，它不需要工人有多少想法，它只需要工人按照规定反复劳动，并获得效率。所以，制造业的企业文化会趋向机械的，纪律化的，甚至军事化。所以，2010年富士康14跳事件好像是必然会发生。它的军事化管理没有适应劳动力的精神变化。还在用血汗工厂那一套。姑且叫机械化的企业文化。
以上两类企业是两种不同的企业文化，我现在看还大量存在于很多企业当中，程度高低不同而已。
而互联网时代的企业需要什么样的文化呢？我认为是融合，只是偏向那一边而已。偏向那一边在于企业在哪一种行业，所要用哪一种战略。
向制造业，是机械化的企业文化上需要人性温暖，核心还在机械化。互联网行业这一类是人文化的企业文化需要重复的力量，核心在人文化。对劳力要求高的需要前者，对人的创造力要求高的需要后者。
而未来，应该是朝人文主义的方向上发展，互联网的发展让我们越来越重视人的创造力。标签化聚群的时代更为尊重人的创造力。而劳力的需要会交给机器人。
