《重塑心灵》第四章 系统与理解层次
P97-102
大脑处理事情的逻辑层面：理解层次
精句：
我们的大脑有六个不同层次去处理事情及问题，称为理解层次。
系统（我与世界的关系）
身份（我是谁）
信念、价值（为什么）
能力（如何做）
行为（做什么）
环境（时间、地点、人事物）
（这六个层次是一个金字塔的图形，系统是最上层。）
层次越低的问题越容易解决，当问题生智信念或身份的层次时解决便会困难的多。一般来说一个低层次的问题，在更高层次里容易找到解决方法。反过来说一个高层次的问题，用一个较低层次的解决方法，难以产生效果。
除了用它来理解问题的解决，可能之外，理解层次尚可以被应用在以下方面：
手上有一个重要计划，可以按照理解层次的次序，由低至高，逐层做一次检讨。
自己被一件事情困扰时，可以按照理解层次的次序，由低到高，搜索问题的根源，进而思考解决方案。
引导朋友或下属处理问题时，也可以运用理解层次找出问题所在。
理解层次与成功人生的关系
成功快乐的人生是可以策划和实现的，但必须从身份开始。最容易的做法是给自己定下一个时限，例如三年，问问自己，三年后想成为一个怎样的人，有怎样的人生，然后寻着理解层次，一级一级地策划。
用理解层次发展出来的计划最具有推动力，也最具从根本上改变人生素质的可能。从自己理想的身份发展出来的环境及行为层次的计划，可能会与现实有很大的不同，具有挑战性，但是也具有深远的提升潜力。再加上其他NLP技巧，你会发现这样策划人生最具意义，同时也最有可能成功。
感悟：
理解六层次，由高到低分别为：系统；身份；信念、价值；能力；行为；环境。
系统是最高层，环境是最低层。上一层，控制下一层。
当我们看到孩子有某个行为（上学迟到，作业拖拉甚至不写作业）时，父母是不可能通过“行为”这一个层级，去改变孩子的行为的。也就是说，你告诉孩子“你不可以上学迟到，你作业要按时完成，不能拖拉”这些语言上的行为是无效的。
行为的上一层即是能力，也就是你要去关注孩子的“能力”，他是否有“能力”做出你认为的正确的“行为”。
而能力的上一层级是信念、价值。
孩子之所以没有发展出一种能力，是由他的信念价值观所控制的，也就是他可能认为：“学习好对他来说无所谓，没有那么重要。”
所以看似是孩子作业拖拉的问题，有可能是孩子的信念、价值的问题。
继续往上走的话，就是“身份”，也就是孩子自己，认为“他是谁、他是一个怎样的人。”
如果孩子秉持的是，“我就是一个学习不好的孩子，我就是一个差生。”或者又秉持的是，“我是一个热爱学习的孩子，是一个受老师欢迎的孩子，受爸爸妈妈认可的孩子。”
这两种孩子是完全不一样的，直接决定了孩子的信念价值、能力以及行为。
