10.12路静娟【同读一本书】《沟通的艺术》
正文：忍受模糊性是一回事，愿意对不同文化开放心胸是另一回事。当别人不符合我们会产生一种本性倾向，认为别人的沟通习惯是‘错误’的。
不同的文化背景，不同的教育环境，都会让我们有所不同，与我们不同的，不能用对错来评判。就像走在大街上，突然从你身边有过了一个黑种人，把你吓了一跳，你可能会想怎么这么黑，都吓死我了，可这不是他的错，只是我们的肤色不同。
‘当别人不符合我们时，在下意识里会认为别人是错误的。与人相处你用什么的方式对待，别人就会用什么样的方式回报。
平时在工作中，有些人是慢热的，她在做事情时很慢，有些人是急性子，做什么事情都很快，两者不同的人在一起共事，急性子的人怪慢性子的人太慢，没有眼力劲。那么这个慢性子的人或许真的可以快起来，只是喜欢拖拉，或者是她做事很仔细，要求慢工出细活。对于这个观点，我们通常就会给一个观点就是这是她的问题，她这样做是错误的，这只是我们的行事风格不同，而不是这个慢性子的人有问题，是错误的，所以有时我们自认为与自己不同的都是错误的事情，也无形中伤害了很多人。
没有对错，只是我们的观点不同，打开自己的胸怀，去包容那些与我们不同的人，她们也有自己的闪光点。
