来到改建复业的大医院，装饰没有一味追求高大上，处处彰显领导者人性化细节处理。我暗自点赞。
来到收费窗口排队，前面一小伙正在交费。
A：***元，交现金吗？
B：噢，现金吧！（一边翻着钱包）不好意思，现金不够，一会取了钱再来吧……
A:（收费员不屑的表情，略带埋怨）钱不够？不早说，有微信、支付宝吗？
B:有的，微信吧。（一边快速打微信界面）
A:（隔着收费玻璃窗，可能没听清）微信还是支付宝？钱不够要早点说，我又得重新操作……
我伸头望去，收费窗口那暖心宣言，形同虚设。理念再好，也看落实。
图片发自简书App
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