这是新航程的起点,
把一切都留在身后,
不管是社会环境、成见和定义,
还是语言、狭窄的视野和预期。
记忆、语言和书信,
通通失去了它们原来的意义。
一句话:对外开放。
美国作家 拉比·库什纳Rabbi Lawrence Kushner
山谷之上,我们看到了晚霞的最后一抹光彩。山的轮廓若隐若现,玫瑰色的天空映衬出紫色的山峦。每到黄昏时分,尘埃也在空中泛出微微红光,让我们面前的色彩更加浓重。我沐浴在这奇异的光线里,深深地被暗红色的山峦所吸引。
自从到新科学的王国里旅行了一圈之后,我对世界的看法改变了许多。世界越发变得让人难于理解,我不得不放弃过去对世界的认识。不过这样也好,生活更有趣了:对世界的认识可以从头再来,我们把好奇心又找回来了。在写作本书的过程中,我并不直接接受已存在很多年的观点,而是根据我的观察重新加以论述。关于这一科学旅程,有几件事情是值得在这里耗费一点笔墨的。
在刚开始写这本书时,我对这一工作的独到之处并未认识清楚。不过,我意识到,我们要做的不是简单地让人们采纳提高领导力的某些新方法,或者以少量新方法去思考组织管理问题。我们真正希望的是,从最基本的世界观层次上改变我们的思考方式。西方文化中占主导地位的世界观是把世界当机器来看待。这种世界观无法保证我们在现实世界中长久生存下去。若想和谐地生存下去,我们必须用新的视角来看世界。
一旦弄清这一工作的性质,我就豁然开朗了。我知道,如果让人们改变世界观,他们会感到很恐惧。这是可以理解的。人们总是要追求稳妥的,即便一时对某个新的思想感到很新鲜,也很快就会带着恐惧而逃避。他们心里清楚,若要接受这一观点,他们要做多大的改变。我不再担心是否能找出恰当的语言或技巧马上说服谁。我不再幻想人们会快速接受新的世界观,我甚至都不知道它能否在我自己的心里扎下根来。我还知道,除了“控制”之外,对人们产生影响的因素还有很多。很多人的改变都源于实际发生的事情,而不是仅仅阅读相关的书籍。
混沌具有无与伦比的创造力,它让很多人的观念发生了改变。生命的循环特性,这是新世界观的核心内容之一。机械世界观告诉我们,生命是不断发展的,因为受到严格控制,我们向哪个方向前进是毫不含糊的。但是,生命并不是如此演进的。新的世界观告诉我们:不经历黑暗,生命是不会获得重生的。生命中出现黑暗是再平常不过的事了;如果我们时不时地落入深渊,这也是毫不为奇的。
在探讨新科学的这些年里,我个人的感觉是:通向新世界的航程充满了混乱。我试图逃离混沌的黑暗过程,但新科学是阻止我这样做的。尽管我知道混沌的作用,我还是不喜欢它。如果看到我如此小心呵护的世界突然分崩离析了,我会充满恐惧。我不喜欢意义全无的感觉。我更喜欢轻松自如的改变。尽管我不愿意经历混沌,但也必须与这种伟大的创造力为伍。我知道,对于我来说,偶尔经历一下混沌是必不可少的。因此,我开始学着应对这些黑暗时刻,困惑而又不知所措,只是隐约感到新的领悟一定会到来。
当新的世界观正在形成时,我们的文化也会因对黑暗时代的思考而渗透到混沌之中。传统方式正在毁灭,新的方式还未成型。作为探索者和发现者,我们必须通力合作。我相信,如果我们能够相互尊重,黑暗将给我们带来丰富的成果。不是某个人或某个学派就能给出答案的,因为我们真正需要的本来就不是这些互不关联的答案。我们必须紧密团结,以发现新的事物。只有相互协作,我们才有希望创造和发现我们正在寻找的世界。
过去,探索并不难,我们可以出资让某个人帮我们进行探索。他们会展开探索并将答案带回来。我们今天仍希望如此,可以将别人的发现拿过来,当成我们自己的。但是,我们都有这样的体会:答案是不能转移的。量子力学对此给出了很好的解释。在量子世界里,万事万物都取决于背景条件,也就是此时此刻它与周围环境所建立的关系。在不同的时间、不同的地点,关系都是不同的。我们怎么能指望在一种背景条件下所得到的答案,在另外一种背景条件下也适用呢?
因此,我们不能再以出资人的身份出现,满怀希望地等待正确答案。我们每个人都要亲自踏上各自的旅程。路途上遍布着探索者,每个人都在寻找自己的答案。我们需要共享大家所发现的一切,但不需要建立模型。我们都需要从对方那里了解到可能的答案有哪些。他人的成功将激励我们继续去寻宝。
大家都要亲自踏上发现之旅,这是多么苛刻的要求啊!我一直希望自己是错的,幻想也许某个人在某个地方还真找到了答案。但是,我知道我们所生活的世界已是今非昔比。在新的世界里,我们必须齐心协力地前行,不是因为我们缺乏专业知识或计划手段,而是由现实世界的特点决定的。现实世界是不断变化的,其形态和意义都会发生改变。我们必须以积极参与者的身份参与其中。没有我们的参与,变化是不会发生的,任何人都无法代替我们。
如果对探索者和发现者的角色进行认真分析,我们就会发现,独自一人是无法胜任这一工作的。探索新世界的艰巨性远超出我们的想象。我们生活在混沌的时代。在这样的时代里,旦夕祸福是难以预料的,我们究竟该如何前行呢?
答案就是:齐心协力。我们都特别需要彼此间的支持。我们不能躲在界限的后面,也不能抱有“我们能够独立存在”的信念。我们需要对彼此的观点进行检验,共享我们学到的知识,帮助别人以新的方式看待世界,聆听彼此的感受。面对失败时,我们需要彼此体谅。因为有共同的理想,我们更要彼此信赖。当找不到方向的时候,我们要彼此鼓励。
我渴望一同前行的伙伴,而不是竞争者。我希望人们能与我共同穿过这令人迷惑、恐惧的世界。我估计,在旅程的某个时刻,我会迷失方向。这不是很正常的吗?我想,你也会迷路的。即便我们的航行是循环的,我们也只好从旧走到新,又从新走到旧。我们会左右摇摆,某天做事可能既勇敢又特别,我们会为自己的进步而兴奋不已;次日,对于如何前行可能又弄不清了。有时,我们会偏离航线,无法直接向目的地进发。为了沿着航线走,我们需要耐心,相互同情和相互体谅。这样,才能成为勇敢的探索者,才能避免走向疯狂。
这是一个新奇的世界,人们对它总是知之甚少。玻尔曾与海森堡有过彻夜长谈,谈话在绝望中结束。玻尔说,不寻常的思想出现的时候,似乎总是凌乱和新奇的。即便是它的发现者也是一知半解的,而对别的人来说就更难以理解了。他告诫我们,如果一种思想不以新奇的面貌出现,你就很难抓到它。因此,我们需学会适应稀奇古怪的东西,它们是微弱的希望之光,将指引我们到达未被认知的土地。在旅程中的每一刻,我们对于不确定性都要泰然处之,对于混沌的作用要欣赏有加。每一刻我们都要协同工作。这样,我们就会从别人那里获得好奇心、智慧和勇气。我们是有生命的,而生命体具有非常强大的建立秩序的能力。如果我们选择与这些力量结合在一起,就会变得更加好奇、更加聪明和更加有勇气。
译者后记
翻译本书对我来说是一项颇具挑战性的工作。我对组织管理很多方面的认识都因此而改变。
管理科学中的很多理论都借鉴了自然科学的最新研究成果,组织管理也不例外。《领导力与新科学》将量子物理、自组织系统和混沌理论等现代科学引入到组织管理领域,为组织管理提供了新的思维方式。
领导是什么?是告诉下属该如何工作的那个人吗?我们过去往往是这么认为的。但在混乱的环境下,领导者最好是通过价值观念进行引导,让下属们灵活地采取行动,最好不要用条条框框削弱他们的创造力。为什么这么说呢?因为活力无限的生命系统就是根据简单的规则和随机性运转的。人们根据随机迭代算法绘制的蕨叶图与自然界的蕨叶图是如此地相像,因此,从这一点上来说,我们所有的组织都应该“向叶子学习”!
《领导力与新科学》在组织管理方面提出了很多新观点,领会这些新观点,并将它们运用到组织管理实践中去,这是摆在众多管理者面前的一项紧迫而意义深远的任务。
在本书的翻译过程中,葛丛梅、杨振海、张新莲、马加、高晓兰、杨佳慧在量子物理、自组织系统、混沌理论等专业知识方面给予我很大帮助。赵凤山通读了译稿,并提出了很多有价值的建议。在此我对他们表示深深的谢意!
译文中一定存在很多不足之处,恳请广大读者提出宝贵意见。