我是二宝妈丽丽郭超高分子量聚乙烯板厂家,UHMWPE板生产厂家电商销售达人,10年电商人,这是丽丽郭的从0到100连载1000篇文章第20篇(1000篇),相信时间复利,高价值领域持续做正确的事,不断活成自己想要的样子。人生如果真有锦鲤,那一定是保持成长的你。
01.
互联网电商时代,真的是特别美好的时代。你需要的信息,你都可以随时了解到,跟踪到,甚至如果你顺利的话,在一个很着急的状态下,都能找到专业的人,帮到你解决掉。
奇妙的世界,让陌生人彼此拉近了距离。你在天南,我在海北,都不重要,重要的是你需要的东西,我能提供价值。所以需要你从深圳直飞河北,然后你想知道的答案都在这里......
因为公司前一周在海南团建,有个深圳的客人W半夜12点左右发微信,请求添加好友。恰巧我在酒店看书,还未休息,添加好友后聊了大概有半
个多小时,从仿真冰场建设,到仿真冰板价格,再到仿真冰场现场施工案例等基础问题,我们一一聊通,并约定好团建结束后,发一些仿真冰场图片和视频。
从海南回来后,深圳客人W就已经在考察的路上了。无奈张家口目前的交通状况真的很令人崩溃,W选坐的火车时间比较长,而且也不方便,后来只能先中转到北京,然后开车前往张家口。今天一早发消息的时候说人已经在宣化境内,一看就是一个做事靠谱的人,不愿意打扰到别人,不拖延事情的能力就已秒杀千万人。
见面前,我恶补了一下W的朋友圈,对于一个善于营销自己的人而言,朋友圈要好过于名片,上边记载了你的前世今生,你可以通过近期更新状态大致地了解一下你从未见过的陌生人,在一个陌生城市的过往经历,通过这些了解,你基本能判断出他的一个状态。所以朋友圈是一定要经营打造好,它是你通往外面世界的一个连接点,因此也少了更多客套嘘寒问暖的环节,少了更多猜测和互问环节,拉近了彼此的距离。
好多陌生的客户加入以后,第一直觉会看你的朋友圈,淡淡的去了解你的一切。你的文字,你的表达,以及你对生活的态度都展现在你的朋友圈,这张名片可以更真实地展示一个在虚拟互联网上的你,让彼此陌生的人通过互相观望产生更多的信任感。
就好比我在海南,朋友圈好友一看见就会说,先好好玩,订单的事情可以回来再说,不是很着急;有好友就会说,有点着急的事情,等下你不忙了看下把价格给我报下;有朋友会说,有个订单比较着急,合同先可以不做,先帮我安排掉,回来补上就可以。
所以W一进来我们并没有感觉陌生,好像我们彼此都知道前段时间我们的生活重点是什么,我们比较关注的点都在哪里,所以我们聊起来产品,聊起来他们去过的厂家,聊起来对产品的一些见解和规划,然后聊到我们产品的独特优势,都不曾陌生,聊来聊去反正一直都有聊不完的话题。
02.
我们办公室有一间专为客户免费试滑的仿真冰场体验馆,W本身是东北人,有滑冰经验,自己上冰就能滑,连带教练试滑都免了。其实平心而论仿真冰板滑起来相对真冰冰面还是有区别的,毕竟仿真冰即使技术在发展,也是仿真冰的效果,滑行顺畅度只能更接近真冰,但永远达不到真冰的滑行顺畅效果。
划痕处理我们也会告知客户,冰刀鞋一上,仿真冰冰面是一定会有划痕的,这个无论是多么贵的冰都不能避免,一些冰面使用后的真实状态我们都要如实告知客人,绝对不能只说完美,不说缺陷,给客户一种错觉,误以为买了你的产品就可以包治百病。
人与人之间的交流贵在真诚,销售的真谛就是在销售你的人品。你的人设比你卖的任何一个产品都值钱,出来卖没有谁比谁更高级,所以请真诚地卖你的人品,人品值得信赖,你卖空气都可以卖的很好,人品不够,你卖再没有竞争的东西也会卖的一塌糊涂。
我虽然没有销售过更多的产品,但我见识过很多的人,我们一点点的从陌生人变成好友,有好多客户从10年前一直追随到现在,我们因为购买行为结缘,然后因为人品,因为产品,因为信任走到今天。有好多时候真的感觉世界好奇妙,我们在一个陌生的网络互相链接起来,不在同一个城市,有可能联系了N年,却从未见过,但我们彼此却非常熟悉,甚至还会因为了解而帮到对方,聊到人生和未来。
是的,互联网时代链接成本更低,更便捷,但相对连接到合适的人的代价也会越来越高,你购买的大众产品肯定要货比三家,还有可能走遍千山万水。但最终能让你放下心订货的厂家一定是靠谱的,价格可以不是最低,产品质量一定是过的去的,人一定是靠得住的,厂家一定是有实力的。
生意就是这样,谈着谈着就谈好了,聊着聊着就聊到你的内心深处了,谈好了,谈到对方放下戒备心,然后就合作起来了,慢慢合作起来,你们配合默契了,就会像个神交了多年的老朋友,一买相关产品就想到你,然后你们互相成就,共同美好着。
03.
客户W采购仿真冰板是要配合游乐场,配合冰雪主题项目一起来做,意境在于营造一种南方真实冰雪氛围,让远在南方的小朋友们感受冰雪魅力。出发点非常好,前期有客户资源储备,自己本身又是设备厂家,所以想通过仿真冰板产品打造冰雪爆点可能还是有些美中不足,所以我们主张配套一些娱乐型设备。
因为仿真冰场运动相对比较枯燥,娱乐性会稍差一些,推荐客户可以考虑下仿真冰壶赛道产品,游乐场去的最多的都是小朋友,而小朋友的特点都是比较好动,对新鲜的球类运动都会比较感兴趣,仿真冰壶赛道产品却是冰雪运动主题的一个爆款产品,可以说没有小朋友不喜欢的。
我们在线下做了很多场活动,基本都被小朋友围观成水泄不通,因为上手快,而且投资少,见效快,可以说是目前好多游乐场、冰雪进校园、冰雪进社区、冰雪主题汇报演出展示的重点压轴节目首选,一聊客户果真感兴趣,而且当场规划处未来愿景,我们一起植入产品享受冰雪运动带来的快乐。
客户W还提议仿真冰场外围围栏需要自己做软包,给小朋友和家长更多的安全感,冰面要植入运动赛道场景,让每个游玩的小朋友都有一种身临其境的感觉,力在打造一种氛围,让小朋友沉浸其中,充分享受。其实你看有头脑的商人的想法真的不一样,他的想法永远都在站在对方的角度去思考问题,做到极致利他,才能反向利我。我的投资重要,但更重要的是我的客户体验,没有好的体验,投资再多也是白搭。
既然投资,就要让每一分投资都有价值,要不然就不去投。客户W本身也是年轻有为,一心想做好事业的青年才俊,81出身,如今在深圳定居,还有自己的游乐设备公司,年销售额都在3000万以上,更可怕的是,一年最辛苦的就是过年前后两个月,和暑假两个月,其余时间都比较空闲。
怕就怕一个比你还厉害的人,比你还努力。打破舒适区,多多接触不同的人,就是你迈开腿走出去的第一步,停在舒适区的你,不知道外面的世界早已发生翻天覆地的变化才更可怕。见了客户W后,我也意识到,努力是每个人每个人生阶段的标配,跟钱多钱少没有更直接的关系,是你价值的一个体现,你努力做事的样子才是人生最帅、最美的时刻。
欢迎你,深圳的朋友,当然也要谢谢你今天带给我的感受。当然,也希望你不虚此行,收获更多,期盼我们未来有更多合作的机会。