CEO需要这碗鸡汤

创业维艰:如何完成比难更难的事

[美] 本·霍洛维茨著 杨晓红 钟莉婷译

要想当好CEO,唯一的方法就是亲身一试。by Ben Horowitz

《创业维艰》就是一部CEO养成指南,本·霍洛维茨对创业公司的创立、经营、人才选拔、企业文化、销售、CEO与董事会的关系等方方面面,总结了大量的经验和技巧,巨细靡遗。

可纳入CEO枕边书之列。

霍洛维茨也真是熬得一手好鸡汤,汤鲜味美。他不仅在旁呐喊助威,还提供了大量的方法指导,操作性极强。跟书中屡屡提及的那些知名足球教练和篮球教练一样,霍洛维茨就是硅谷知名的“创业教练”。

你也可以把它视为本·霍洛维茨所创办的的风投公司A16Z的广告。

A16Z在创建之初就打破了风投行业不做公关策划的惯例,《创业维艰》自然可被视作其公关策划的产物。不过,这位“创业教练”的经历和经验确能加速创业公司CEO或创始人的学习过程。

本·霍洛维茨(1966.6.13-)图片来源:wikipedia

以下是霍洛维茨熬制的鸡汤一碗,想更深入地了解可移步阅读全书。

保持绝对理性

对CEO来说,最理想的态度是既要雷厉风行,又要保持理性。尤其是战略决策期,任何决定都是艰难的,公司的生死存亡取决于CEO的决策是否正确。

本·霍洛维茨认为,

“如果我任凭那些根本不了解具体情况的人对公司的发展大计指手画脚,那我就无药可救了。我需要的是信息和数据,而不是有关公司未来发展方向的任何建议。”

而保持绝对理性,还要避免用过于积极正面的管理方式。

CEO要依次管理好人、产品和利润。其中,管理好人是最难的,管不好人,产品和利润就无从谈起。过于积极正面的管理方式,只会被员工视为鸡汤,务虚不务实,很难取得他们的信任。

一名CEO在一段时间内拥有这种被信任的能力,往往是一家管理良好的公司和一家管理混乱的公司之间最大的差别。

对公司出现的问题做透明化处理,是建立这种信任的关键。也就是说,在公司面临生死存亡之时,实话实说是最理性的方式。

跟时间赛跑

公司出了问题,没人会在意——新闻媒体不会在意,投资者们不会在意,董事会不会在意,员工们不会在意,别指望有人为你分忧解难。

CEO要做的就是:跟时间赛跑。

跟时间赛跑,表现在招聘和培训上,就是要迅速提升员工的能力,以适应公司的规模,尤其是资深员工的任用,任用那些曾有过相关创业经验的人可以加速成功的进程。

而公司的规模和资金的估值也要求我们必须和时间赛跑,赶在资金同样雄厚的竞争对手之前尽快壮大并抢占市场。

这是基于投资人和员工双方面的利益的考虑。

某种程度上,投资人和员工也可从企业文化层面判断一家创业公司是否具备成为独角兽的潜质,比如Facebook初创期,马克·扎克伯格倡导的企业文化就是:快速行动,打破常规。

“我没有放弃”

“我没有放弃。”

这是霍洛维茨向成功的CEO讨教得来的成功经验。

竞争市场和技术市场瞬息万变,几乎所有的公司都会经历生死攸关的时刻。一个CEO最难做到的,就是对自己内心的控制,尤其是上市公司的CEO。

他们其实很挣扎,很焦虑,也更脆弱。

“与普通人相比,那些令你最想躲藏起来或干脆死掉的时刻,就是你作为一名CEO所要经历的不同于常人的东西。”

公司是勇往直前还是畏首畏尾,完全取决于他们的选择。

而选择需要勇气,巨大的勇气。霍洛维茨认为,在过去的10多年间,科技进步极大地降低了开办新公司所要求的经济门槛,但是打造一流公司所需要的精神门槛——勇气——始终都没有降低过。

勇气来源于接纳挣扎,不轻言放弃。

当然,CEO也必须坚定员工们的信心,它考验的是其领导能力:有多少人愿意追随你,有哪些人愿意追随你,追随你的人都属于什么层次。

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