8月,我参加了橙子学院的高情商训练营。昨天听了第一堂课,感觉这个课程主要是培养你对情绪的正确认知。首先你得正确的了解情绪,才能控制情绪。现实生活中人们常常会把对情绪的把握能力,来评定某个人是否有高情商。
那么,今天的文章,我就来梳理一下,在高情商训练营中的第一章内容,也就相当于我的听课笔记,同时,也是对我的一种输入转输出的过程。
一、情绪是一种唤醒机制
1、直接唤醒
老师用了一段国外的整人视频,开始了他今天的课程。视频中三个男生开车一辆车缓缓的跟在人群后面,趁人不注意,按住喇叭,吓得前面的人下意识的躲开。
这种潜意识下的第一反应在情绪中被叫作直接唤醒。
比如,一只小狗怒气冲冲的朝着你吼:汪汪汪……,你会下意识的站在原地,不敢随意乱动,因为从小爸爸妈妈就告诉你,看见小狗如果跑,小狗会追着你咬。遇到小狗不动,这也是一种直接唤醒情绪。
2、间接唤醒
这是一种随着个人的成长和经历,这种情绪会被你的认知所隔离,所以间接情绪每个人的反应会不同。
我的第一份工作是移动公司的前台营业员,主要工作职责是帮助客户缴费以及办理手机业务。刚进公司的时候正巧遇到校园营销活动,由于开学办卡的学生特别多,晚上在结算的时候少了100元钱,我付全责自己垫上了这笔费用。对于一个实习期都还没过的我,这简直是”致命“的打击。我躲在公司的车里整整哭了一个小时。慢慢的,这种事经历的多了,偶尔少个十块二十块的,最多就是抱怨两句自认倒霉以外,再也没有为这事哭过。
间接唤醒情绪,会根据你对事物的认知而形成,人生不同的时期,所给的反应也不同。
3、叠加唤醒
当我还是十五六岁的时候,正处叛逆期,跟父母吵架摔门出走是经常性的,有同学来家里,看见我跟父母大喊大叫的,我把它称之为:我们家的日常。等到后来长大一些,每一次跟父母吵架,说了很重的话,事后都会很后悔,如果当时控制住,这句话不说多好,这句话说出来父母心里一定很伤很伤。
这种情绪,被称为叠加唤醒。在你有一种情绪后,对其进行了再一次的评估,所引起的情绪。这是对情绪的再一次认知后的结果。
二、情绪唤醒的条件
为什么我会有情绪?我们的情绪到底是因为什么而被唤醒的?一般情况下,我们有三种常见的情绪形式。
1、情感范围内引发的情绪
在来北京前,我在长途运输公司机关坐办公室,机关里90%都是年龄偏大的人,我们这种90后少之又少。
我呢,活泼好动想法多,本该属于公司的新鲜血液加以培养,但由于我的个人认知不够,人情世故也比较欠缺,在一次竞聘上岗中,我败给了一个平时游手好闲,就连竞聘报告也是仿抄我的一个人。竞聘结果出来后,我完全不能接受这个事实,又躲在办公室大哭一场,并且给自己画了一个大浓妆,穿着机关制服走在大街上。
我的情绪引起的原因并非我没竞聘上,而是在于我败给了这个人,这种便是情感范围内引发的情绪。
马云又投资了一家公司市值几个亿,你只会当热闹看一看,并不会有太大的情绪波动,是因为马云跟你毫无关系。而你身边的朋友获得成功,升职加薪中彩票,你心中会产生替他高兴,或者是嫉妒的情绪,这是因为这个人属于你的情感范畴内。
所以,能激发你的安全、价值体验、自尊的人和事,都属于你的情感范围。
2、移情性情绪
我看《来自星星的你》这部韩剧的时候中毒了,而且中毒很深。前期他们互看不爽的时候我替他们着急,中期甜蜜的时候我天天抱着枕头犯花痴,结局的时候哭掉了一盒纸巾。并且在很长的时间内,我听到《星你》的主题曲都会心头一疼。
这种情绪被叫做:移情性情绪。被某一种情景代入的体验。搞艺术的人,一般都比较感性,也正是因为如此,演员演戏才能够那么投入和逼真。
3、诱发性情绪
老拿自己的经历举例,就那么点点隐私全暴露了。这个情绪,就不举例了,让我来问问你们几个问题。
踏在曾经和他(她)一起走牵手走过的校园柏油路。
喝着曾经他(她)最爱的路口拐角处的奶茶。
坐在和他(她)常常背靠背的长条凳上。
看到他(她)送我的书。
……
你的情绪会有触动吗?
这一种诱发性的情绪,因为某些话、人、事,而引起你的情绪上的变化。
三、给情绪下定义
我是一个很情绪化的人,所以我被周围世界判定为一个情商极低的人。在上本堂课之前,我从来没有想过情绪还有这么多定义和诱发原因。通过情商训练营,我想我会对情绪有了一个重新的认知,了解它,读懂它,并管理它。
1、情绪
这是一种内外刺激下引发的短暂性情绪。举个栗子:
你跟你男朋友约定7点钟在电影院门口集合,可是他迟到了,你一边等他,一边嘟着嘴生气。当他捧着一束玫瑰花走到你面前,你瞬间化怒为笑,小鸟依人的开始撒娇。
这就是一种短暂性的情绪,往往因为具体的人和事引起。
相关的例子还有很多,比如工作未完成到完成后的情绪变化,雨后天晴的心情变化,表白前后的心情变化等等。
2、心境
我有一个朋友,失恋的时候就跟天塌了一样,每天行尸走肉,完全跟恋爱时候判若两人。她跟初恋男友分手的时候,花了半年时间才走出失恋的阴影。
这就是心境,属于长期存在心里的情绪。这种情绪在于心中对某一件事、某个人长期不能释怀而导致,一般正常的时间范畴为3个月-6个月,沉浸的时间过长,就需要做心理疏导,否则会发展成抑郁病症。
心境的情绪还有一种。红楼梦中,当大家在园子里嬉戏打闹玩耍时,林黛玉却独自葬花,音乐凄凉,美人泪一滴一滴让人心疼。林妹妹这种情绪属于其天生的抑郁性人格,习惯性处于这种抑郁的情绪当中。
3、情感/感情
这个很好理解。情绪的定义中是这么说的: 复杂的持续且比较稳定的情绪体验。
对国家、民族、政党的爱忠诚称之为情感,其他的称之为感情,比如对父母、爱人、亲人、朋友。
比如,我们看奥运会的时候,当中国队获得金牌我们会为之感到骄傲且激动的落泪。在天安门广场上看中国五星红旗缓缓升起时,内心无比荣耀,这都属于对国家的情感。
感情就不用举例说明了,很好理解。
四、情绪的“三大门派”
1、基本情绪和复合情绪
情绪一般分为:快乐、悲伤、恐惧、惊讶、愤怒、嫉妒这6大基本情绪。
而复合情绪,是这6大基本情绪中任意叠加在一起的情绪。
《蒙娜丽莎的微笑》这幅世界名画无人不知无人不晓。但你是否有观察过蒙娜丽莎的微笑,她在当模特的时候内心到底有多少种情绪?
有科学家用计算机分析了《蒙娜丽莎的微笑》一共包含了四种情绪:其中83%的快乐、79%的厌恶、6%的悲伤、2%的气愤。
我这么爱思考,那我就来揣测一下当时的情况。
我一个家庭妇女,能被邀请作模特,真的好开心呀!
这当模特也不是这么好做的,一坐就几个小时,我的屁股、腰、脸都要僵硬了,到底还要坐多久?
诶!画完,还要买菜做饭带孩子,一想到就好忧伤。
这画家啥态度,我都很配合了,还说我动来动去,你来坐两个小时试试。
脑补画面完毕,言归正传!
2、积极情绪和消极情绪
很好理解,积极情绪就是正面的情绪,反之消极情绪就是低落的情绪。
但是它们还有细分,分主动和被动。举几个栗子。
积极情绪:
我想要有个正常的作息,每天晚上11点睡觉,早上6:40起床,我坚持了一个周,对此我很开心并且要继续保持,这属于主动积极情绪。
公司要求每天早上6:30推送微信公众号文章,当我还不知道有定时发送的APP时,每天早晨6:30闹钟起床,打开电脑,推送文章,导致我每天早睡早起,领导夸我工作负责,对此我很开心,这属于被动积极情绪。
消极情绪:
过去,我总觉得自己很糟糕,做什么都做不好,做什么都不如别人,自我放弃,不爱学习,这是一种主动消极情绪。
而被动消极情绪,比如在一个集体里,你经常被打压,被穿小鞋,被欺负,并毫无还击之力,对此很消极低落。
3、情绪的不断迭代
这是一种情绪的不断变化,”更新换代“的过程和结果,如果发展不好,就要走进心理医生的诊所,神经病人的范围。
迭代过程:焦虑(状态)-强迫(解除焦虑)-抑郁(无法解除强迫)
当你的情绪不断消极抑郁,无法经过自我疏导并控制它,就需要进行心理治疗。
其实,我曾经有一段时间就无法疏通。身边的朋友跟我讲了很多,我依然走不出怪圈。于是在彬彬有礼上找了心理医生,在选对上找了职业生涯规划师,而后又进入橙子学院,有一群共同走在成长路上的朋友,才慢慢成为了一个心理阳光的人。
五、情绪的功能和意义
在这里,老师抛出了一个问题:情绪就只会”坏事儿“吗?
只有积极情绪是对的,负面的情绪就是错的吗?
1、适应功能
情绪会引导行为。情绪的适应功能,保证了我们的存在和对环境的适应,这多种情绪的相互转换过程。
比如,被狗怒吼,被汽车的喇叭声吓到,这会产生一种恐惧的直接唤醒情绪。这种情绪的产生,是下意识的自我保护、规避风险的情绪,并引发保护行为。
当你对某一样事物很感兴趣,做这件事让你很开心,你便会对它进行很深入的探索,引起你的聚焦和专注。
当你在不同的环境下,你的情绪也会随之变化,使你更好的进入状态。
2、组织功能
组织功能的定义是:统和内部和外部的资源。
我跟我最好的朋友吵架时,会伤心的大哭,一边哭一边想想起自己对她的种种好,她还这么误会我,说这些伤害我的话,我会越哭越来劲,根本停不下来,导致谁也不理谁,谁也不让步。
情侣之间吵架,只是因为约会迟到了,女朋友大发脾气,把以前男孩子做的不好的地方统统翻出来,在脑子里又重新组织和建构了记忆情绪,小矛盾,就变成了大矛盾,往往也成为了分手的催化剂。
如果用墙来作比喻,砖头代表人,水泥则是情绪,水泥(情绪)它能够把砖头(认知、人)粘合在一起。这就是情绪的组织功能,其对关系会产生一定的粘合作用,有好有坏。
3、催化功能
对原有反应区的促进作用和抑制作用。
组织功能中的男女吵架和闺蜜吵架的例子,也同样体现了情绪的催化功能,在原有的情绪下,翻出其他的事情,促进了情绪的波动幅度。
总结:
情绪是一个很复杂的存在,就如蒙娜丽莎的微笑之下,也有很多隐晦的情绪。正如我当下,我的情绪很多样。我完成了今天的每日一文的任务,我有开心的情绪。但是我很累,我有点悲伤和恐惧。老板临时加了工作给我,幸福而又忙碌的周末要加班,我有点愤怒。
所以,提高情商,对我来说是个漫长的过程,需要你洞察人心和实践,并非一朝一夕能够把老师讲的知识点融会贯通。
不过,在情绪的探索之路,我们首先就要先了解情绪,才能更好的管理它。