暑期已过去大半,秋季招生才刚刚开始,能聚人者以一当十,能留人者以一当百。正所谓,经营一家机构就是在经营一个人,人管理好了,机构才能顺利的运转下去。
教育机构要像对待客户一样对待员工,服务客户一样服务员工,与其拼命招人,不如鼓励员工带人,员工管理好了,才能更有动力的招生,本文从“新生”与“返学”两方面,助你秋季招生一臂之力。
新生
再过不久就是新学期开学,开学前的招生是各个招生机构的难点,这段时间该如何招生?怎样招生?
壹
广场社区等人流密集区是这段时间招生地点的最佳选择。定点咨询传达信息和家长电话的收集,同时进行电话沟通和短信预约。制作宣传单或者宣传卡片,一定要强调是对不同年级学生怎样适应新学期学习,与其它宣传材料(比如宣传报纸)一起发出去。
贰
刚开学第一周的宣传:尤其是刚开学,需要对接送学生的家长进行有效性的沟通,对学生进行电话资源信息的收集,通过学校门口抽奖、送礼物、发放绘画宣传单页,并进行回收,电话确认领奖等方式对学生电话资源正确性的确认。
叁
开学前一周和开学后一周的这段时间,需要集中对已掌握的电话资源进行电话沟通和短信群发。务必做到打两遍电话和至少两次短信群发。
肆
对每一个学校的宣传,“不抛弃,不放弃”,只是侧重点不同。确定重点学校和非重点学校做有效的宣传。
返学
主要针对暑假的学生及上学期未返学的学生。针对上学期未返学的学生,电话通知家长本期开课时间,通过详细介绍本期的学习重点及解决孩子的哪些问题,确保返学成功
壹
对于暑假班的学生,一定要提前一周或四次课的时间进行返学通知,方式方法主要是班主任和咨询老师之间配合好,通过课间对部分学习进步比较大的学生和已经缴纳下期学费的学生进行颁奖和奖品奖励刺激。
贰
其他学生的返学,并由任课老师及时跟家长沟通,确保本级课程结束前的返学率。
叁
良好的沟通技巧和沟通能力,任课老师对家长和孩子要敢于展示自己的教学成果、教学水平、教学风格,让学生充满期待,让家长充满信心。
在每次课程结束时,为每一个学生准备一封亲笔信,把这封信当成是展示孩子本次课程所学成果,提出教师期待,引领学生梦想的媒介。
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