曾经看到过一个报道,是关于送外卖的骑手的。
骑手是个中年大叔,因为顾客没有写清楚送餐地址,最后送餐超时,被申请退款。骑手快递联系了商家,商家认为没有写清楚地址是顾客的问题,就拒绝退款并向顾客说明了情况。之后骑手联系商家把钱退回去,让商家同意退款。可惜商家照做之后却还是被顾客投诉了,罚款500元。
看到这儿,其实还是挺心酸的。人到中年,如果不是生活艰难,需要出来养家糊口,谁愿意出来跑外卖当骑手,一天天风里来雨里去的。可是往往因为顾客不好打交道,或者是有的顾客不包容,更甚者向这位没写清地址的顾客一样,自己做错了还要投诉。换来了一时的舒畅,却让别人被罚款,几天的工作就这样白干了。
还记得上大学刚做火车的时候,我就目睹了几件特别不好的事。
又一次,坐在火车上到了深夜,我因为疲倦而快要睡着,隐隐约约的闻到了特别难闻的脚臭味,实在让人无法入睡,我就最起来打量着周围,看见我旁边的人也四处张望着,直到锁定了我后面的一个中年大叔。刚开始还忍了一会,后来实在是忍不了了,就有人让他把鞋穿上,不料这位大叔来了一句:“我不穿鞋舒服,你管的着吗?”还骂骂咧咧的不停,在众人的相劝下依旧我行我素。后来列车的服务员过来,也只是得到了他更不文明的骂声。最后那位中年大叔整个晚上气愤不平,我们也捏着鼻子,度过一个很不舒服的夜晚。
还有一次,记得是我上大三五一放假,我和同学去西安游玩。在车厢里看到了好几拨抱着相同目的的学生,偶尔还和我们一起聊一聊。其中有一拨人拿出了瓜子,边吃边聊天,其中一个人吃完了直接把瓜子吐到了地上,动作自然娴熟,没有一点的不好意思。
打扫车厢的清洁工阿姨过来了,看见满地的瓜子皮,一句话也没说,默默的把瓜子扫了,可是阿银刚走,他有开始把瓜子往地上吐。他的同学看不下去了,就让他注意点,可惜这位同学说了一话,半个车厢都安静了下来,朝他那边看去。
他说的是:我不把地弄脏,那些清洁工做什么啊?扫地就是他们的工作啊!
说完之后,他的同学哑口无言,直到下车前,都没有和他说过一句话。
当时我也想过,为什么那么多的人仅仅因为自己的一点便利,就毫不在意的给他人带来巨大的烦,甚至做出一些让对方和自己都感到十分气愤的事情,到头来只是凸显了自己的人品道德,让其他人看不起自己。
在生活中,我们经常会和他人一起相处、交流、有所往来。我们也经常因为自己的一些不好的惯、或是一些自己的小利益而伤害到他人。其实,相比于为了维护自己的面子或是意气之争,我们更应该多想一想其他人。对于自己而然的小事情,对于他人而言可能就是天大的事。凡是退让一小步,得到的不仅是来自别人的善意,更有自身内心的宽阔天地。
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