新东方直播火了!
“新东方双语带货火出圈”、“我就买个玉米你给我讲哭了”等词条轮番上热搜。
单日下单额高达1535.4万,一周吸粉近千万,网友直呼双语直播的形式“太上头”、 “好想焊在直播间” 。
新东方直播爆火连带着股价暴涨,一周以来,股价涨幅近6倍,6月13日盘中涨幅更是直达100%。
俞敏洪打了个漂亮的翻身仗,完成了从不温不火,最惨时只有5、6人观看,到一夜爆火,单日累计观看人数破百万的逆袭。
新东方主播也实现了从“脚底板主播”到“天花板主播”的转变。
这其中,俞敏洪做对了什么?新东方做对了什么?
看了新东方的直播,我总结了3个成事心法:
01
真诚是最深的套路
“大家理性消费,钱来得不容易,这个东西不需要就别买了”。
“不一定非在东方甄选买,也不一定要拍他们家的,体检很重要,一定要有体检的习惯。”
……
听这些话,感觉就像朋友在耳边温馨提醒你,很难想象它们出自直播之口。
过往直播中,主播们都是“54321,上链接”的吆喝式卖货,或捏造卖惨博同情,抑或是炒作、扮丑引关注。
而新东方主播只是安安静静地讲解产品,合适与不合适都说得清清楚楚,一点不浮夸。
中间穿插着各种英语介绍,再谈谈历史,聊聊人生,营造出一个知识课堂。
即使是卖货,也会让用户有所得,不浪费时间。
这是新东方一贯的行事风格,老实做人,用心做事,脚踏实地。
即使进入直播行业,新东方也从未丢失真诚之心,用心对待直播间的用户,把他们当作朋友,而不是谋利的工具。
董宇辉老师会在直播间分享自己的童年趣事,也会在提到离开的同事时失声落泪。
怀特说:“真诚是处世行事的最好方法。”
抱利他之心,行利他之事,别人自然能感受到,同样也会以真诚待你。
进新东方直播间的用户都说:
“听老师讲解这么久,不下单都不好意思。”
“我在新东方买的不是东西,是在为知识付费。”
很多人进新东方直播间不是为了贪便宜,而是听老朋友唠唠嗑,学点知识。
“我每天不看睡不着,现在正在听《月亮与六便士》。”
新东方的真诚不仅体现在卖货上,也体现在选品上。
新东方在线CEO孙东旭说,新东方的选品很严格。
不是亲测好用好吃的,绝不上架,像大米、玉米等农产品必须送去质检,自己也要飞到原产地做检查。
新东方也是少数不收坑位费和大量样品的直播间,要知道一个产品的坑位费,少则几万,多则几十万。
许多明星直播,即使一件产品没卖,也能拿走好几百万坑位费。
但新东方拒绝了,即使自己处境艰难,也不会为难别人。
真诚比任何套路更有用,
你真,别人也真;
你假,别人也假。
心诚交善友,品正遇贵人。
有句话说,“没有什么道路可以通往真诚,真诚本身就是道路。”
任何虚伪、圆滑,世故,难抵时间考验,
只有真诚、真实、真情,才抵岁月漫长。
02
实力是最强的底气
与东方甄选直播间一起爆火的,还有被粉丝们戏称为“中关村周杰伦”的主播董宇辉。
他今年29岁,一毕业就进入新东方,8年时间教了50万学生。
在成为东方甄选主播之前,曾是新东方在线高三英语名师,也是高三英语学科最年轻的负责人,妥妥的实力派。
他的出圈也印证了“有实力的人不管做什么都能成功”、“一个真正有魅力的灵魂,从来和帅气无关”。
一件简简单单的商品,他能说出高级感。
卖桃子时,他动情地说:
“树叶晃动的时候,枝头那么一簌簌的,一串串的,一堆堆的,聚在一起的,晒透了阳光的,散发着诱人红晕的,拨开皮,汁水清冽的桃子一样的美好。”
卖牛排时,他分享人生感悟:
“当你背单词的时候,阿拉斯加的鳕鱼正跃出水面;
当你算数学的时候,南太平洋的海鸥正掠过海岸;
当你晚自习的时候,地球的北极圈正五彩斑斓;
但少年,梦要你亲自实现,世界你要亲自去看。
当你踏踏实实努力的时候,那些你以为看不到的人和遇不到的风景,都终将在你生命里出现!”
慢慢悠悠的语气,娓娓道来,就像朋友聊天一样。
从天文地理,谈到历史典故,人生哲理,句句说到心坎里,在他的直播间总是能感受到他积极乐观的生活态度。
他循着光奔跑,最后把自己变成一束光,照亮自己,也照亮别人。
当然除了董宇辉,新东方其他老师也是才气满满。
比如顿顿,身高182,长相帅气,说话温柔,一张嘴就诗词歌赋,卖桃子时张口就来“桃之夭夭,灼灼其华。”
紧接着还用英文翻译:“The peach tree beams so red……”
新东方的老师,不管在讲台上,还是直播间都是魅力满满,让网友被其才华所折服。
这样的实力,也是新东方长期培养的结果,新东方对老师的要求就是“有趣,有料,有用”。
董宇辉说,新东方要求老师每年必须读20本书,讲文学、历史,谈天文地理,是我们这些老师的基本功。
哪有什么一夜成名,不过都是厚积薄发。
新东方直播的出圈就是实力的体现,老师自身的文化底蕴,课堂上沉淀的独特风格,在直播大环境下,被成倍放大。
很多人看到他们现在的光辉,但没有人生来就自带光环,光环背后都是汗水的努力。
没有人前路一马平川,只有踏过荆棘遍布的步伐,才走得更加的坚定。
好运气藏在实力里,也藏在不为人知的努力里。
你有多努力的现在,就有多不惧的未来。
03
创新是最强的竞争力
新东方直播间被网友称为“最有文化的直播间”、 “最安静的直播间”。
这其实是直播间成立第一天就定下的基调。
俞敏洪不愿意直播间变成人声鼎沸的菜市场,来东方甄选首秀时就是娓娓道来,讲历史,讲地理,讲传统,讲文化,讲童年趣事,生活感悟。
在挑选主播时,特别在意主播的内涵,要求他们言之有物,让直播间的网友除了买东西,更能学到知识。
比起其他直播间,新东方直播让人眼前一亮。
别的主播卖牛排,都会讲价格多么实惠,数量多么有限,再不下单就没了,企图用饥饿营销的方式,让用户冲动消费。
但新东方直播会娓娓道来,细致讲解,将产品卖给真正需要的人,从不逼迫下单。
别人直播间都会说,321,上链接。
在东方甄选,主播们会说,不要关闭直播,这个知识点还没讲完,学生有问题,怎么能下课呢。
别的主播们都是,宝宝们,家人们,老铁们;
新东方主播是“Ladies and gentlemmen”。
当然,每个人有不同的喜好和兴趣,其他的直播形式自有存在的理由。
只能说新东方直播开辟了一种直播新形式,让许多人意识到直播也可以安安静静。
主播不再是催促下单的销售员,而是一位传道授业的师长,或者谈天说地的朋友。
这种独特的直播形式让新东方在直播红海中杀出血路,迅速崛起。
一些不怎么看直播的人,会为了董宇辉的直播,专门下载抖音。
或许这就是文化的魅力,这个时代青睐的还是有文化有内涵的人。
也许有许多人依靠炒作、扮丑博出位,吸流量,赚快钱,但那些脚踏实地的人终究会被人看见,走得更长远。
多年的授课优势,让老师表达流畅,深刻洞悉人心理,运用在直播中,形成了特色。
做到“会卖货的没他们有文化,有文化的没他们会卖货,会卖货又有文化的没他们会说英语。”
总之想要获得长久发展,就必须找到自己的优势,并将其发挥得淋漓尽致。
在激流勇进的时代,你的优势,就是你的救生圈。
写在最后
双减政策下,新东方遭遇寒冬,股价暴跌超90%,裁员6万人。
很多人笑俞敏洪“这次真的崩溃了”,但俞敏洪扛住重压,没有放弃,带着团队成员积极转型,并体面地捐出8万套桌椅。
刚直播时,没人看好,媒体嘲笑“从一个挣快钱的行业,跳到另一个挣快钱的行业”。
开播半年也始终不温不火,但这一切没有让他退却,坚持自己的原则,脚踏实地干事,终于等来被大众看到的那一天。
自助者天助之,只要不放弃,一切都有翻盘的机会。
或许被看到需要时间,被关注需要运气,但只要燃烧得够久,绽放的光芒够强,总会等到一个最好的时候,把黑夜撕出一条裂缝,让万物看见你的光。
这个世界终会奖励那些永不放弃,脚踏实地的人。
纵使疾风起,人生不言弃。
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作者丨鱼籽酱·樱花七日
来源丨鱼籽酱文化