当您有一个设计需求时,通常您会通过哪些渠道获取设计服务呢?在当前设计服务行业中,主要通过三大途径来获取:一是文印店,价格虽然便宜,但只能得到简单的排版服务,出品基本称不上是“设计”;二是高端设计公司,设计质量有保证,但只有极少数的高端企业客户能承受高昂的设计费用;三是威客网站,由于供需端信息不对称,造成了劣币驱逐良币的现象。
纵观设计服务市场,顶尖设计师稀缺,他们出品质量高但收费更高,大部分客户无法支付高昂的设计费用,大量普通设计人员虽然收费便宜,但是出品质量参差不齐,客户满意度很低。随着消费升级,客户的需求已发生了变化。企业越来越重视设计的价值,并且愿意为此承担合适的设计费用,而这部分设计服务在市场上是空缺的。
2016年8月12日,云印在深圳南山举办了主题为“云印·设计力量”的品牌升级发布会,为设计服务市场提供了新的解决方案。
云印设计总监Brady介绍说:“设计一本相同的画册,传统设计公司要2000元/P,而云印只需要200元/P。”只用设计公司1/10的费用,就能达到其100分的效果,云印设计是如何做到的?
经过一年的探索,云印独立开发了一套智能设计服务系统,提升了效率,优化了出品质量,降低了运营成本。这套系统涵盖了数据化需求分析、智能学习、智能任务分配、对稿与修改、云储存与加密以及云印设计APP等6大数据化模块,从客户需求分析到最终设计交付,贯穿整个设计服务流程。
1、需求分析模块
设计服务最难的环节是需求沟通,很多客户不明确自己的需求或者难以描述清晰。云印需求分析模块基于大数据分析得到设计的关键要素点,以问卷的形式给客户提供选择,客户直接通过简易的勾选就能准确迅速地把需求描述清楚。这不仅大大降低了沟通成本,而且有利于设计师对设计风格的把控,保证出品质量。
2、智能学习模块
“我们一直在探索,能否将大量的设计经验沉淀下来,帮助设计师快速成长。于是便有了现在的智能学习模块,”Brady说道,“这个系统不仅融合了营销专业,设计专家的经验,而且对每一个进入系统的设计案例进行需求、功能性、美观性等多维度的结构化处理。”系统能够根据客户需求情况快速生成设计框架、关键点、布局建议、工作流程管理,就算不是资深设计师,也能在较短时间内输出客户满意度极高的优质设计。
3、智能任务分配模块
设计师资源利用不合理,闲忙比例严重失衡是传统设计公司常见的问题。Brady表示,云印智能设计任务分配模块可以根据稿件的类型,结合设计师擅长类型及工作的饱和程度,智能地将任务分配给最合适的设计师。设计师资源有效利用率提升30%以上。
4、对稿与修改
传统的做法都是通过电话或者上门沟通的方式进行对稿,耗费大量时间。通过云印对稿和修改模块,客户收到对稿提示后可通过官网或云印设计APP实现随时对稿,修改意见也可以通过系统快速反馈到设计师, 对稿和修改的速度比传统方法快40%。
5、云存储与加密
设计交付后,绝大部分设计公司都不会保存设计文件。为了防止设计文件的丢失,云印提供安全可靠的云端存储服务,满足客户随时下载的需求,同时采用先进的加密算法,保证文件的安全。
6、云印设计APP
云印设计APP上有大量实用场景的设计模板,客户可以根据喜好下单,并且可以通过APP进行对稿、查看设计进度、联系专属会员顾问等,整个印刷设计服务流程变得更加便捷贴心。
“除了设计本身,实际的印刷成产对最终成品的效果也有重要的影响。很多设计师由于缺乏印刷知识,导致成品与设计图相距甚远。”Brady自信地说道,“云印配备最懂印刷的设计师团队,用简单材质和工艺就能做出完美的效果,而且有效地为客户节省40%以上的印刷成本。”
分享结束之际,Brady说道:“开启数据化设计时代,云印率先迈出了第一步。云印设计力量,不止于此。我们将不断探索与学习,深挖用户需求,把印刷设计服务做到极致。”