长尾理论 克里斯安德森
1.更多的选择确实是件好事,但仅有多样性是不够的,还需要有关各个品种和其他消费者决策行为的参考信息。
2.更多的品种和更好的产品搜索方法能鼓励人们更多地消费。卖家要井然有序地组织选择,帮助消费者做出选择。
3.做好长尾市场的秘诀:
1)低成本地提供所有产品;
2)高质量地帮客户找到它;
4.低成本法则:
1)让存货集中或分散(海外仓);
2)让顾客参与生产(好评);
5.小市场法则:
1)一种传播途径并不适合所有人;(线上和线下);
2)一种产品并不是和所有人;
3)一种价格并不适合所有人;(与客户收入和时间有关);
6.摆脱控制法则:
1)分享信息;(按维度排名,翔实的产品信息);
2)考虑“和”而不是考虑“或”(多样性);
3)让市场替你做事(流行度排名,用户评分等);
4)理解免费的力量(用免费吸引用户,将其中升级为付费用户);
7.口头效应的力量:运用消费者的情绪来联结供给与需求。
8.过滤器的作用:帮助人们沿着一条既舒服又符合个人品味从“大众产品大热产品”到“利基产品”。
9.供给的多样性,使得任何个性化的需求都可能找到供给,也意味着“买方市场”走向“富足经济”,也意味着非必需的随意性的消费越来越多。
10.每个人都是某个方面的极端另类者,不管我们以为自己有多么主流。所以不存在大众,只存在把人们看作大众的方法。