一、为什么要写竞品分析?
知己知彼,百战不殆。
第一个最重要的目的是为了对比,对方更好我学习,对方不好我规避。
第二个目的是验证与测试,通过竞品确定市场机会点,验证之前的方向是十分必要的,在后期可用性测试的对比测试也最能得到所需。
二、 什么是竞品分析?
1.解决同样需求的同样产品
2.解决同样需求的不同产品
3.解决不同需求的同类产品
4.解决不同层次需求的不同产品
竞品分析是研究用户行为的定性研究方法,流程大概是:
竞品选择+分析维度+分析准则
三、 谁什么时候来做竞品分析?
产品设计流程:
确定选题-产品定位-用户需求与功能点转化-架构与流程-页面设计-验证与测试
四、竞品哪里来?
1、上!上知乎、上虎嗅、上36Kr、上人人都是产品经理,输关键字,筛选文章,这样的方式可以看到点评,看到行业的最新报道,看到国外竞品看到作者初步分析等等。
2、下!AppStore下,应用宝下,豌豆夹下,360手机助手下,所有相关的应用都下下来,下下下,下到手机内存不足(T_T)~,下竞品!
3、发!朋友圈发,微博发,博客发,网站问,朋友的力量是伟大的,一度二度三度人脉,都可能给你提供他在使用的竞品,同时还能就势访谈,屡试不爽。
4、活!在资源有限时间有限的情况下灵活使用,找竞品和使用方法同理,方法很少单个使用,基于不同的情况灵活组合方法最有效。
1、内部市场、运营部门、管理层等信息收集
2、艾瑞咨询、DCCI互联网数据中心、Alexa
3、竞争对手网站、交流互动平台、产品历史更新版本、促销活动、最新调整、招聘信息等
4、竞争对手的季度/年度财报
5、行业媒体平台新闻、论坛、QQ群等
6、调查核心用户、活跃用户、普通用户不同需求弥补和代替的产品
7、使用对方的产品、客服咨询、技术问答等等
8、搜索国外同行业的官网及行业信息订阅(市场竞争可能不大,但盈利模式和功能定义用户群体具有一定前瞻性和市场趋势导向性)
五、怎么做竞品分析?需要分析什么内容?
1)、最重要的一点!竞品筛选!
2)、明确主线
做竞品分析要先明确谁是竞争对手——要比较哪些方面——如何进行比较——比较的结果怎么处理
3)、分析竞品之前先分析用户
明确对手的用户,研究对手的用户需求是什么?对手用户哪些需求没有满足?
分析自己的用户,自己的用户可能需要什么需求,他会不会用竞争对手的产品,如果用对手的产品他会出现哪些问题,我的用户是不是容易被抢走,我是不是有足够的差异化?
做访谈看评论
4)、具体分析筛选维度。
①公司层面:公司市场、产品、运营、技术团队规模及核心目标,运营盈利模式、市场占有率等。
②用户层面:用户群体覆盖面、用户体验分析、固定周期的注册用户量,有效转化率等。
③产品层面:产品功能细分及对比、稳定性、易用性、产品线投入情况、主要盈利产品、产品线路图及战略方向。
5)、分析方法
swot分析(机会和风险、优势和弱点)、各种表格、knao模型(基本需求、期望型需求、兴奋型需求)、波士顿矩阵
6)、汇报与总结
①大局观,思路灌输,让用户先和你“同步”。
要先明确整体思路,目的与方法,再详细论述。
②分析有重点,客观公正。
③礼节与倾听,及时更正及时修改。
完