171217《你的灯亮着吗》第1遍 80/160
001
你永远无法确定已经找到的问题定义是正确的,但是永远不要停下寻找正确定义的脚步。
某计算机服务机构的程序员团队负责人比利,使用速度极快的计算方法,为客户计算好400百万个可能的投标方案后,用快速的时间为客户,找到最合适的修改投标价。
之后进了另外一个公司,又听到了关于这个案子的其他3家竞标公司也进行了同样的修改竞标价操作。
比利对此问题进行反思,发现当时解决的问题并不是正确的问题。因为当时忽略了其他3家公司也会进行改投标价的可能性。
虽然当时比利为客户解决了问题,但是现在他自己却发现这个问题一直在发展中,甚至当时解决的都不是正确的问题,真正的问题已经演变为了怎样用第一个投标价迷惑对手。
002
面对有利可图的问题时,道德考量很可能就烟消云散了。
联想到最近的“江歌事件”。大多数人都赞成判陈世峰死刑,让他去见上帝,但是陈世峰的辩护律师,处在这个尴尬的位置,除了有利可图之外,从他自身出发,这对于他来说是一个有挑战性的辩护,而且还有会为他的事业带来无限可能,但是却忽视了道德与人性,他应该也没有想到这个案子会带来如此大的舆论,也许,他未来事业的可能性与他本来期待的恰恰相反。
003
每个解决方案都是下一个问题的来源。
昨天看的第1部分,关于问题,是这样表述的:问题是现实状态与理想状态之间的差距。
的确,当你发现现实状态与理想状态有巨大的差距时,就是发现了问题。但是当你试着去解决问题,制定计划并实施计划时,又会发现新的问题。
比如想要多读一点书的你,先定了个小计划,每天读10页书。如果今天完成了,那么你会想明天能不能读12页呢?反之,今天没有完成这个计划,你会想今天为什么没有完成?这些都是在前进过程中不断产生的问题。
并且,永远没有结束的时候。
但是当你不厌其烦地去发现这些问题,但是当你不厌其烦地去发现这些问题并试着去解决的时候,你就会发现,永远都不能停止发现正确的问题定义。
004
某些问题最困难的部分就在于发现问题,这需要你时常从别人的角度,或者询问别人来发现这些问题。