1.“免费”这个字眼能重塑顾客心态，创造新市场，打破旧习并让所有产品看上去具有更加吸引人的独特魅力

2.“免费”并不意味着无利可图，只是一味着从产品到利润走了一条曲径通幽的道路

3.林林总总的免费归根结底都表现为同一实质——让钱在不同的产品之间、人之间、现在和未来之间、不与钱打交道的市场和金钱市场之间转移。经济学家把它称作“交叉补贴”。

4.交叉补贴的作用方式：

①用付费产品补贴免费产品

②用日后付费补贴当前免费

③付费人群给不付费人群提供补贴

5.免费模式

①直接交叉补贴

什么免费：吸引你掏腰包买其他东西的商品

谁享受免费：以某种方式最后掏腰包的人

②三方市场

什么免费：内容、服务、软件等

谁享受免费：任何人（第三方付费来参与前两方之间的免费商品交换）

③免费加收费模式

什么免费：和付费版本相匹配的任何商品

谁享受免费：基本用户

④非货币市场

什么免费：人们选择免费赠送的、没有寄希望别人付钱的任何东西

谁享受免费：任何人

6.在经济学上赢利的动机就像每个人心中“自私的基因”一样强烈

7.进入一个市场最具杀伤力的方式就是彻底淘汰现有的商业模式

8.如果某样物品在过去需要花钱买，而现在却不用掏钱了，我们可能会联想到是不是质量下降了。但是，如果某样东西从来就不需要我们掏钱，那么我们就不会有这种感觉

9.你一旦想要收费的话，不论收费有多低那么都会造成一个心智交易成本障碍，而大多数人都不愿耗费精力翻越这个障碍。相反，免费则能帮助消费者加速做出购买决定，使更多人决定要尝试一下某种新商品。免费看似放弃了得到一部分直接收入，但是它却带来了更多的尝试者

10.多数交易都有有利的一面和不利的一面，但免费使我们忘记了不利的一面。免费给我们造成一种情绪冲动，让我们误认为免费物品大大高于它的真正价值。为什么？我认为是由于人类本能地惧怕损失。免费的真正诱惑力是与这种惧怕心理联系在一起的。我们选择某一免费的物品不会有显而易见的损失。但是假如我们选择的物品是不免费的，那就会有风险，可能做出错误决定，可能蒙受损失。预示如果让我们选择，我们就尽量朝免费 的方向去找

11.对于不用付钱的东西，人们往往都不会太在意，因此在消费时也不会太珍惜

12.给一个商品定价还有另一个效果，那就是不管这个价格多低，都能减少免费拿商品的人数，而且人数减少的幅度还非常大

13.在数字化市场上，免费总是消费者能得到的一种选择。如果你不能爽快地给予消费者，那么其他人会找到办法免费给予消费者

14.数字产品迟早会变成免费商品。在市场竞争中，价格会下跌到与边际成本持平。互联网是这个世界上最具竞争力的市场，而且它赖以运行的科技边际成本——数据处理、带宽和存储成本——逐年接近零。免费不是其中一个选项，而是一种必然选择。数字信息希望成为免费的

15.免费经营策略扩大了企业的知名度，使企业推出的产品被更多消费者了解，免费并不意味着你无法从中盈利

16.免费使其他商品变得更贵。当一种商品或服务不再收费时，价值就会转移到另一个更高的层次

17.免费加收费策略

①限定时间：30天免费，之后收费

利：容易实现，市场侵蚀的风险小

弊：许多潜在客户不愿意使用该软件，因为他们知道之后如果不付费，30天试用期后他们得不到一点好处

②限定特色：基础版免费，更高级版本收费

利：使产品知名度最大化的最佳方法。当客户转变为付费客户时，他们有作出这种选择的理由，且有可能对这一品牌更为忠诚，对该产品价格的敏感度更低

弊：需要创造两种版本的产品。如果你在免费版本中添加过多的特色服务，就不会有足够多的用户转变为付费用户，而如果你在其中添加的特色服务过少，同样也不会有足够多的用户在使用相当长时间免费版后转变为付费版用户

③限定用户数：一定数量的用户可以免费使用该产品，但超过这一数目则需付费

利：易于执行，易于理解

弊：可能侵蚀低端市场份额

④限定客户类别：规模较小刚刚成立不久的公司可以免费使用该产品，规模较大成立时间较长的公司则需付费

利：根据其付费能力向公司收取相应费用，在发展迅速的公司中率先赢得客户群

弊：复杂且难于监管的验证程序

火山：

其实对于“免费”有很深的体验，不过暂时还不想写读后感，哈哈

引用两个大神的话：“免费的才是最贵的”“现在是倒贴的时代”