文/兰花的兰
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说到抱怨，很多人都会经常抱怨而不自知。抱怨只是我们遇到问题时潜意识里发泄的一句话，看似没有多大问题，却影响着我们做事的思维方式，情绪，甚至会影响到旁边的人的状态。
前两天下来了一单客户需要我对接处理，打开客户的账户发现，前段销售同事只是给客户开了一个账户，什么都没有处理。
我是做广告运营工作，正常流程是，销售同事完成账户开通，和资质提交，审核通过之后有我接受对接。这下子我很头麻，特别气愤，为什么销售不做好自己的工作，要我去完成他没完成的工作，一阵愤怒从心而起，朝着销售同事狠狠说了一通，同事听了之后自然没有好的话语，不过他此时的确没有空继续处理。我带着怨气答应帮他完善后面的工作，问题有了解决方案，我和同事的对话也就此暂停。
更麻烦的事情出现了，提交资料的时候，才发现客户提供的资质不符合广告规范，审核不通过。建议客户更换素材，客户不乐意，丢过来一句，要么给我通过了，要么给我退款，干脆得不留一点余地。
销售的未完成工作，客户的不配合，让我气不打一出来，怒气更甚，我想也没想，转身对组长说：“组长，这个客户要退款，销售那边没有给客户上传资质，工作丢给我，我去处理了，但是资质审核不通过，资质的问题只能客户自己处理，好烦呐，现在怎么办？”
组长当时正在思考处理一件棘手的问题，听完我的一堆话，冷冷地反问我：“资质不通过你找审核问清楚了，怎么修改才能通过？客户那边跟他说清楚了吗？了解清楚客户为什么不肯换资质吗？如果都没有，你问我怎么办，我也不知道怎么办。”
我一时愣在哪儿，不知如何作答，突然意识到自己一直都在抱怨，完全忘记了要去思考解决问题的关键。
一味地抱怨浪费了时间，也解决不了问题，还影响心情。我对销售抱怨他不完成自己的工作，影响了两个人的心情，最终工作还是需要去完成，抱怨的时间拿去沟通谁来处理这个问题，高效又和谐，可是我没有那么做。
我无意识的跟组长抱怨，打断了组长思考问题的思路，而其实我需要去了解的事情都没有了解清楚，不是我不知道怎么做，而是抱怨的情绪充满大脑，让人没办法正常的思考。
2
艾力的《人生的84000种可能》中有一段话，人们在困境中，问得最多，而旁人最难回答的一个问题是：“我怎么办？”慌乱中，太渴望别人为自己的生命负起责任，给出一个现成的回答。《不抱怨的世界》的作者威尔·鲍温认为：“习惯性地向他人求助是一种最大的惰性，大部分困境中，能依托的是自我内心的能量。”
抱怨源自于懒惰，怕麻烦。多做一点就好像吃了大亏一样，吃亏的时候有几个人不懊恼？然而如果能够勤奋一些，乐于去多做一些事情，换个心情沟通，结果会很不一样。
备战二战考研的时候，我曾遇到过一个女孩子，生活总是充满无限的能量。当时她三战考研，我俩结了个伴，因为实在太穷了，我俩合租在一个用三室两厅隔成五间房的其中一个小隔间里，房间大概就10平米，放下一张床，一个衣柜和书桌，就感觉满满当当。
当时还在实习的我，每个月就800块实习补贴，扣掉房租水电公交费用，基本没有结余，生活费还是靠家里补给。二战压力大有一部分来自于生活开支，因为大学毕业了还要伸手跟家里年迈的父母伸手要钱，那种感觉特别难受。
她是三战，却生活的有条有理，轻松自在的样子，忍不住开口问她，怎么度过二战的时光，并且怎么面对三战的日子。她告诉我，她考研是为了提升学历并且转行做老师，所以她二战备考的时候，就开始找了家教兼职，来补贴自己的生活，同时她尽量节省开支。她的行李很少，但是够她冬夏换季的；她也需要买日常消耗品，比如纸巾，沐浴露，洗发水，护肤品等，都在超市打折的时候集中采购囤货；她买了一套二手电磁炉锅具，每天都自己做饭，一次煮好白天的两顿饭，晚上家教回来，带一些小吃或者水果算是晚餐。
她生活的费用自然也是不够的，只是会跟家人沟通好，也会激励自己，打成了考研目标未来的生活会不一样。
我听了她的生活，瞪大了眼睛，说每天都要洗衣服，不然就没衣服换，多辛苦呀；每个月都得算一下自己的纸巾，沐浴露还有多少，用多了接下来要省着，那多累啊；还有没有都要自己做饭，吃完饭还要洗碗刷锅，那多麻烦啊。
她不以为然地说：那都不要紧，我不怕麻烦。
我是第一次听到有人这么轻松的跟我说，我不怕麻烦，内心是深深地触动了。
如果怕累怕麻烦，那就不要去抱怨生活费需要跟父母要，更不要去抱怨自己多么的于心不忍，多么的惭愧。
有句话是这样讲的，你所谓的岁月静好，都不过是有人为你负重前行。
你不愿承担的麻烦，总会落在爱你的人的头上。若你坦然接受，别人也无话可说，只是你自己必须清楚，爱你的人能为你承担多久；而如若你不能坦然接受，那就只能迎难而上，解决那些麻烦。而那些活得越来越漂亮的人，都选择后者，依托自己内心的能量，越来越强大。
3
我总是在想，我是不是应该改变一下自己的生活，现在的生活似乎没有半点精彩片段。之前我总是怪男友不幽默不浪漫，不会给我们的生活制造惊喜，所以生活乱成麻不说，还毫无激情。后来想想，自己除了抱怨，又为美好的生活做过什么呢？
是时候停止动口，开始动手了。
我每周至少在家大扫除一遍，所有容易堆积杂物，容易脏乱的地方通通打扫整理。我学习了不同的叠衣服的方法，将衣柜整理得美观而又方便取用；厨房里的油渍及时清洗，置物架上物品摆放整齐；卫生里不放杂物，不用的洗漱用品用收纳架整理好；客厅沙发绝不堆放衣物，收拾平整，放一个抱枕和毛毯，加上一本书足以；地面保持清洁，每天清理四处散落的头发和吃饭不小心掉落的残渣。
每到周末，就在家做饭，提前列好菜品清单，早上一早去买新鲜的菜，回家查好菜谱，自己动手煮，偶尔煎个牛排，配一杯红酒，与男友共进烛光晚餐。
我还开始养花，家里的桌面上每周都换一束不同的花，每天早上出门的时候摆弄一下，晚上回家给花换水。
每周至少看一本书，利用平时下班的闲暇或者周末的时光看自己各类书籍，遇到好的语句，或者故事情节，来几句点评，记录想法，或者是发给朋友一起品赏。
每天做适当的运动，或瑜伽，或慢跑，不为减肥，只为锻炼，活动筋骨，让全身的细胞不至于太过慵懒。
当我做完上面所有的事情，生活发生了很大的变化。
我的家是一个特别温馨的地方，每次下班打开家门，特别舒心，即使在家里没有什么特别的节目，也是开心的。
我想要的浪漫，一个个实现，每个周末都是一次浪漫的约会，我们吃着最健康的食物，说着最甜蜜的话，一起享受假日闲暇。
每个早晨鲜花给我新的期待，我与它暂时告别，在晚上细心的照料它，给它营养，为它修枝叶，他让我看到生命的顽强，哪怕给一杯水，都活的那么美丽。
我每天都有不同的学习目标，回家从来不会感到无聊寂寞，书籍是精神食粮，故事是生活情趣，每天看一点书，吸收一点，不急不躁，岁月静好。
腰间的肥肉停止了肆意的抖动，虽然还没有出现马甲线，但是结实的身体，让我时刻充满力量。
此刻，一切都开始慢慢变好，再也没有那么多的抱怨了，我想这就是所谓的良性循环。拥有这一切，我只是少做了一件事，就是抱怨。
改变，从停止抱怨开始。
