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周一照例是公司开周会的日子，会上老总嘚吧嘚吧一通培训，那他自己的话说，这是在给员工们洗脑。作为一个几经波折的创业型公司，仅有的几个员工要干件大事，必须齐心气力。老总的讲话来的刚刚好，洗劫了公司员工近期的迷茫和不安，回忆结束后，员工们都士气满满。心里都装着一些向上的、积极的看法。

A小姐回座位以后思考良久，把老总叫过来说一些自己关于公司愿景以及理念的想法。在这里要说的是A小姐国外留学十多年，专业的精通度高于很多人，平时给大家在专业上帮助和引导都非常大。A小姐的主要话题是说公司的T2T理念需要一个出处，需要一个权威的言论去support，不然的话说服力不够。说实话老总从头到尾都是不太听的明白的，因为他不是专业的。这时候坐在旁边的M参与了话题，在听了A的叙述之后，M几乎在没有思考的情况下给予了反驳。M小姐的专业度当然不及A，她没有出国深造过，没有见识过更高层次的东西，只是在十年的实践中，摸索着自己“专业”内的东西，也许她本来不知道多少权威的专家的言论观点，所以第一时间内她认为不是所有的东西都是需要所谓的专家来支撑的，实践才能出真知，practice makes perfect，她的观点来自于她的经历。两人因此辩论起来，依旧没有搞清楚到底讨论了个啥的老总慢慢的被喋喋不休的M说动了，开始反驳A小姐，话题开头信心满满的A小姐渐渐的不说话了，憋红了脸，减弱了声音。。。而此时的M小姐还在找各种excuse去证明自己的正确，气氛渐渐的尴尬起来，话题的引出者开始缄默，老总表扬了A小姐提出问题的勇气之后退场，M还在翻找着可以support自己的证据。。。坐着隔壁的A小姐红了脸，红了眼，被否定，被忽略成了催泪弹，她默默的流起了眼泪。

大家都知道，在讨论中各抒己见太正常不过。可能会争的面红耳赤，可能会拍案而起，也可能会和谐的达成统一。看到这里，你会不会觉得我要批判A小姐的脆弱？不是的，我想说的是M小姐，太过自我，因为自己的自我，把一场讨论变成了独角戏。最要批判的是不懂得适时的闭嘴，大家都还记得，A小姐的讨论是在会议老总洗脑之后，信心满满的时候，她在提出问题之前一定做了思考。她想要去给老总表明一个态度，她是在思考的，她站在公司发展的角度去度量公司的理念，以把它改善的更好。而M姑娘的自私，把这场美好的讨论变成A姑娘的眼泪。M姑娘还一脸懵逼的不知道发生了什么。

  每个人的 经历不同，学识不同，角度不同都是太平常不过的事情。专业的角度去抒发自己观点没有错，但是看清形势适时闭嘴却非常重要。M姑娘可以有自己的观点，可以去反驳，可万万不该是在别人想要展现自己的情况下，可以私下里再去讨论最后得出结论，但是老总在的情况下，喋喋不休的把主角变成自己，就显得情商低了。

姑娘，你闭嘴！

2.

关于情商，瓜瓜特地去找了度娘：

情商(Emotional Quotient)通常是指情绪商数，简称EQ，主要是指人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的品质，其包括导商(LQ)。总的来讲，人与人之间的情商并无明显的先天差别，更多与后天的培养息息相关。它是近年来心理学家们提出的与智力和智商相对应的概念，提高情商是把不能控制情绪的部分变为可以控制情绪。

丹尼尔·戈尔曼接受了萨洛维（P.Salovery）的观点，认为情感智商包含五个主要方面：

1.了解自我，监视情绪时时刻刻的变化，能够察觉某种情绪的出现，观察和审视自己的内心体验，它是情感智商的核心，只有认识自己，才能成为自己生活的主宰；

2.自我管理，调控自己的情绪，使之适时适度地表现出来，即能调控自己；

3.自我激励，能够依据活动的某种目标，调动、指挥情绪的能力，它能够使人走出生命中的低潮，重新出发；

4.识别他人的情绪，能够通过细微的社会信号、敏感地感受到他人的需求与欲望，是认知他人的情绪，这是与他人正常交往，实现顺利沟通的基础；

5.处理人际关系，调控自己与他人的情绪反应的技巧。

看！识别他人的情绪，能够通过细微的社会信号、敏感地感受到他人的需求与欲望，是认知他人的情绪，这是与他人正常交往，实现顺利沟通的基础。这点在人际关系的发展中多么重要！懂得察言观色，懂得在不触犯底线的前提下去“取悦”他人，是每个以自我为中心的人成长历程中重要一课。

     姑娘，你醒醒，你丫闭闭闭闭闭嘴！