时间进入2013年之后,不断地有人喊出各种乱七八糟的营销模式,什么免费模式、众筹模式、微商模式、预售模式、4p模式、定位模式等,乍一听,都很有意思,似乎也是一种不错的营销方法。但听得多了,总觉得怪怪的。营销,真的有模式可循吗?
我们先了解一下什么是模式。所谓模式,就像引水的渠道,一旦挖好沟渠之后,水就会顺着沟渠自然重复的流动。模式,显然就是一种预先设计好的,可以被重复使用的方法,就像菲利普.科特勒的4P营销理论,到什么时候都不过期。那么,营销,真的可以按照预先设定的模式做吗?
我是做营销策划的,几乎每年都要与十家以上的企业形成合作,有些是我从未做过的行业和产品,有些是以前做过的行业和产品。但我从不喜欢用同一种方法去做策划,哪怕我曾经用过某种方法,而且非常有效,但我就是不愿意照搬。我讨厌重复!
我从小就是个叛逆的人,我不愿意走别人走过的路。长大后谈恋爱散步,我也常常从这条路过去,就不再愿意从原路返回,我总是想方设法寻找另一条回家的路。为了这个癖好,我老婆多次与我闹别扭,因为我有过多次尝试走新路,结果都走入了死胡同的经历。
我去餐厅吃饭也这么任性。如果这家餐厅的菜炒得不错,我就会经常去,但每次都会点不一样的菜,直到把这家餐厅菜谱上的菜,逐个吃个遍,才会去其它的餐厅。这样的习惯一直影响到我在营销上的创新尝试和探索。
我相信,创新对于每一个人来说,都有强大的需求和动力。同一部电影很少能吸引人看两遍以上;说得过分一点,如果你与自己的女人,老是用同一种方式上床做爱,我相信,你总有一天会被她戴绿帽子。相反,如果你懂得创造一些新玩法,添加一些浪漫元素,结果则大不相同了……
最近就有一家做智能电子锁的客户朋友与我交流营销,他们知道我曾经在八年前策划过这类产品,而且还闹出不大不小的行业动静。但我非常坦率地跟客户朋友说,如果再做电子锁策划,那些过往的策略我一概都不会用,不是说一定无效,而是太不严谨了!
我之所以在十多年前就开始埋头研究横向思维,那是因为我在营销策划职业中经常要遭遇营销策略的创意设计,而所谓的创意,就是别人从未使用过的新点子新方法。当别人沉湎于定位和互联网思维的时候,我却在孤独地探索创新方法。
深圳双剑破局营销策划公司已经过了十个年头了,这十年当中合作的企业不下百余家,但从未有过重复使用的营销策略,连我用来撰写营销策划方案的ppt格式,我都不愿意使用同一种模板,几乎都是不同的项目使用不同的版式。甚至,方案中各种策略的顺序也往往是不尽相同的。
我不是自己跟自己过不去,而是我深深明白一个道理:营销,是一种面对未来的策略行为。既然是面对未来,就会有很多无法预知的可能性,如果我们完全按照既定的营销方案去执行,就会遭遇很多我们无法解决的困难。
2008年,我为格林格厨房电器品牌设计了一系列的以互联网媒体为核心的事件营销、新闻公关和软文推动,准备针对方太、帅康、老板和华帝等四大家族进行一场猛烈的破局行动。我准备好了全部软文、新闻稿和引爆策略,但最终全部没有执行,因为意外事件发生了。
这一年的5月12日,汶川大地震,全国的媒体几乎全部都在报道抗震救灾,举国上下都沉浸在悼念灾难中死去灾民的悲痛氛围中。这样的特殊事件,能容得下一个纯粹商业的事件营销吗?很快我们与公关公司商定,将方案引爆日期往后延期。但几个月一过,北京奥运会开幕,我们的方案再次被耽搁,并且也失去了最佳的引爆时机,最终只得取消。
大约五六年前,我就写过一个文章,阐述过营销是没有固定的模式的,凡是按照模式做营销的,必然是模仿和山寨,也不会有大的前途,因为真正有效的营销,绝对不是靠模式,而是靠强大的创新能力。
小米手机,打破传统国产手机的做法,率先通过网站进行销售,结果大获成功,小米也成为了手机行业创新的代名词,尽管它的外形酷似苹果的iphone,但它的营销方法,在中国的手机行业是绝对的创新,所以成功也是有一定的原因的。
被各种自媒体和消费者广为传播的小瓶白酒江小白,尽管其白酒的品质实在不敢恭维,但其在包装上的创新,还是成为了互联网时代的一道亮丽新风景,无论是瓶型、外观和文案信息,都让人眼前一亮,说明,江小白也是与小米一样,打破了传统白酒的营销思路,创造了新的玩法。
刚才说了,营销,是一种面对未来的策略行为,是不可能有固定的模式让你套的,但为什么营销江湖还会有那么多“模式”在流传呢?那是因为我们很多企业喜欢模仿成功过的营销方法,因为这是已经被“成功”印证过了的。而创新的策略,都是未经验证过的,都是被人称之为“不靠谱”的,这才使得“模式”有了大量的市场。
但我还是要奉劝我们的企业家、创业者和营销老总们,营销,肯定没有固定的模式可套,即便有人说有,那也是不靠谱的。真正实效的营销,应该是不断地创新。品牌定位,通俗来说也是一种固定的营销方法,但使用过程中也需要大胆的创新,如果创新能力不足,再懂定位,也弄不出有效的定位策略出来。
李嘉诚成功之后,很多人就问他,你是怎么成功的?有一些经验和模式让我们参考的吗?李嘉诚说,没有,我只是不怕失败,坚持自己的信念而已!马云成功以后也有人这样问过他,你是怎么成功的?马云说,我可能是比较笨或者幸运而已,因为当大家都在投资门户网站的时候,只有我一个在玩商贸网……
中国现在的企业营销,大部分确实是在套用一种模式,譬如给品牌设计一个新定位,产品招商进入渠道,然后通过广告进行品牌轰炸,消费者受到影响了,就来购买你的产品了。但是,你有没有想过,即便是定位也要创新,渠道更要创新,而推广一个品牌,广告不是唯一的方法,我们还可以创造一些更新颖的传播方式的呀。
多一点创新,少一点模仿和模式吧,除非企业特别有钱,不在乎烧掉多少费用,只要做起来看上去靠谱就OK!就像矿泉水里的恒大冰泉,几十个亿的狂轰滥炸,也能成就一个品牌,至于能在市场份额中占有多少?或者能不能战胜农夫山泉和娃哈哈,我们就不得而知了,也许,很多企业可能从未这么想过!