对我来说,今天最重要的一件事,是打开这个链接。
http://mp.weixin.qq.com/s?src=3×tamp=1482206751&ver=1&signature=i67k6GQXadEKgWiCCTJP9jDJVDTl8VcuHu58u9Sh7tcLh2a2ZiuR0fKcoXobogMhq3lULj*6wwaMw1XfnV*Ec7V435MwvSLeTWReFf0iPTkVcMmXTF1o*1w02iRwqDwUhE7889wRPkHyY77CFIvDJ62qUF4m9PzBQgrhFJqGXrE=
这篇体育之窗(上海申花票务代理)的公众号文章,标题是:《2014、2015赛季年卡套票购买者中奖名单》。如果我的名字在名单里,就有资格买到2017新赛季上海申花的年票:13上看台,1980元。
说得夸张点,查看中奖结果时,我的紧张程度比得上十年前查询高考分数那会儿了。
也许是过于紧张的缘故,第一遍扫名单的时候,我没有看到自己的名字。当时真的是心里一紧:有种今年又落榜了的感觉。但当我第二遍扫名单,看到姓名栏里出现自己的时候,我甚至来不及核对下同时公布的身份证号码是不是和自己一致,就兴奋地叫了起来。幸好没有和我同样姓氏的人中奖,我确认了下身份证号然后告诉自己:没错,我中签了!
兴奋几秒钟后,我又一次从头到尾把名单看了一遍,突然有种失落的情绪袭来。在这50人中,我并没有能够找到其他几个同样报名抽签的朋友。这篇公众号文章是这样写的:本次共148名球迷参与抽奖,其中32名球迷提供信息无效,116名球迷参与有效抽奖。
这可能类似于大片《钢锯岭》里的场景,当美国大兵们终于炸掉日本军队的碉堡拿下地方阵地时,沉浸在胜利喜悦之时却突然意识到,一起走上战场的战友中,许多人并没有能够活着看到这一幕。
也许很多人,即使是申花球迷,也不一定很了解这个中奖名单的故事吧。容我花些时间解释下。《2017赛季上海绿地申花足球俱乐部 球迷年卡(套票)发售公告》里,规定了三类球迷有购票资格:
1.持有2016赛季申花年卡(套票)的球迷,除受到公安部门治安处罚或者违规出借、冒用他人年卡(套票)被查获的(名单由俱乐部与体育之窗另行公布),均自动获得2017赛季套票购买资格。
2.凡购买2016赛季的15场、12场申花主场比赛联票的球迷,每购买一套联票将自动获得一张2017赛季年卡(套票)购买资格。
3、凡同时持有2014、2015两个赛季申花年卡(套票)的球迷,由于各种因素未能购买到2016赛季申花年卡的,如不满50人,将全部获得名额满足,如超出50人将通过后台抽选后公布名单。
我和几个朋友属于第三种球迷。我们在2014和2015连续两年参加了申花球迷会,但是没能买到2016年的年票。申花球迷大概都知道2016年套票的紧张程度,申花的年票已经成为了比沪牌还难搞定的事了。
我没有买到年票的原因着实令人窝火。
申花2016年的套票方案是在今年1月22日(周五)发布的,根据通知,1月23日(周六)球迷团体就开始启动购票登记。1月22日那天我在浙江舟山出差,下午看到票务公告时,舟山因为漫天飞雪而封岛,没有办法在当晚返程。而且身份证也在身边,没有托去报名的朋友(他们都是2014、2015赛季的球迷会成员)代为操作。等我23日下午回到上海时,原来参加的球迷会已经报满了,而我的朋友们尽管当天也是较早去排队的,但是排了几小时后就被告知报名已经结束,并没有享受到球迷会老会员的优先报名权。
这中间发生了什么,我们无从知晓。因为没有证据,也没有必要去妄断些什么。那天去报名的朋友只能埋怨自己没想到2016年套票会这么紧张,当然那也于事无补,参加球迷会的路就这样被堵死了。尽管如此,球还是要继续看的,不过实话实说,考虑到票价和时间,我们今年去虹口现场看球的次数和前两年没法比。当然,球票钱并没有少花,考虑到每场200元的门票,我定了个1500元的预算。有些关键场次的门票十分紧张,本着不想让黄牛高价宰人的心理,这些球并没有去看。
话说回来。虽然今年又有资格买年票了,但我还是想为另外66名(116减去50=66)球迷争取一下购票的权利,当然也包括我的几个朋友。在上海申花的APP里,今天看到了这样一个帖子:
这位球迷朋友我并不认识,但他的感受很多申花球迷应该能理解,我们都见证了那只-6分起步但屡屡上演扳平反超好戏的球队,还有那些让人印象深刻的外援哈迪布、托兰佐。
2017年套票的优先权,给予了部分没有2016年年票,但是在2014和2015赛季追随球队的老球迷(如报名购年票球迷不满50人,将全部获得名额满足,如超出50人将通过后台抽选后公布名单。)。
没有追溯到再早前的2013年甚至2012年,可能是考虑绿地集团是在2014年入主申花的缘故吧。但是我猜测,设计
这套方案的人未必清楚,到底有多少持有2014、2015两个赛季申花年卡(套票)的球迷,没有购买到2016赛季申花年卡吧。这个数字是不到50人,还是数百人?那我想请教一下,官方将名额限定为50个的原因何在,为什么是50个,不是100个或者150个呢?
如果我们回想绿地入主申花的头两个赛季,也许能明白在2014、2015年坚持花钱来虹口看球的人,对于这支球队的热爱。2014中超新赛季开始前,王大雷、戴琳转会离开,尽管春节后补强了外援,但阵容并不如人意。我在2012年成为球迷会会员,2014年和几个朋友加入了南看台的一个球迷会,当时无需排队和抢购,随到随买。
那一年,最让人觉得自豪的一件事,是球迷们通过自己在场上和场下的努力,为球队留下了申花的名字。并为此不惜与新投资者闹得很不愉快,但好在一切都过去了。有些国内老资格的俱乐部已经不复存在,但是申花还在。再次感谢投资者的大度与开明。
如果想回忆这段历史,可以点击北京电视台贡献的这条新闻:
http://video.sina.com.cn/p/sports/j/v/2014-03-16/204463625901.html
我想说的是,俱乐部今年让2016赛季的年票和套票持有者自动获得了2017赛季的年票购买权,那么在2014和2015赛季支持球队的球迷,也同样值得这种优先权。你们应该不是还在忌恨这些球迷2014年在虹口喊“还我申花”吧。
虽然虹口足球场的容量有限,但是为这66位球迷放出66张年票又如何?我个人以为,绝大部分申花球迷应该都不会有意见。
《东方体育日报》的姬宇阳老师年初曾写了《我对申花票务方案的几个建议》这篇文章,为球队管理层出谋划策。
http://chuansong.me/n/479837552739
老姬有几个建议,我借用下:
第一、增加套票数量,是大趋势。
广州恒大2016赛季的套票数量已经公布,是25000套,北京国安的2016赛季套票数量同样也已经公布,是26740套。而申花2016赛季套票数量大概是多少?准确数字还没有,但是根据比去年多出1000套的计划,按照去年足协杯套票增票数量计算,上个赛季申花套票持有者大概是6000人,那么按照多出1000计算,再宽裕点,算他8000套。8000,也就是国安、恒大套票数量的三分之一。
球场容量不同,所有没有可比性。但是,可以比较的,却是套票和散票的比例。在恒大和国安的主场,套票拥有者的数量,已经超过满场上座率的一半以上。而在虹口主场,这个比例远远不到。
所以,增加套票数量,是大趋势,对于申花而言,形成以套票为主、散票为辅的球市构架。应该是下一步努力的一个方向。
第三、如何界定“老会员”方面,需要更加细化。
国安的相关规定是,2011到2015赛季连续五次报名购买年票的申请者,且在任意一个年票持有年内到场观看率达到50%以上的球迷,即可在2016赛季直接获得电子年票购买资格,而无需参加2016赛季摇号。
和恒大国安相比,一些球迷也反映,申花球迷团体在老会员界定标准上,还是应该更加细化,仅仅是2015赛季买过套票的,在这次报名中就被界定为老会员,至少这个门槛和国安恒大相比,显得比较简单片面。一位球迷说,他在之前连买三个赛季,只是上个赛季漏买,这次就被划入菜鸟范围。相比国安连续五个赛季申请购买年票、并且到场观看超过50%,以及恒大的积分制,他们对于老会员的界定,门槛更高,更容易让人心服口服。
所以,我们的建议是,申花各球迷团体,也可以综合过去数年里,总的套票购买年限和到场次数,对拥有优先购买套票权的资深会员进行资格认定以及公示。
我不知道俱乐部里是否有这样的统计。今年,南北看台的各个球迷组织有多少年票,中看台的球迷多少年票,另外,套票球迷又多少数量?这些数字是否比去年有所增加?是否有可能腾挪出66张年票,给上文提到的66位申花球迷呢?老实说,中上看台1980元/套的价格也不算便宜,俱乐部不会觉得如果把这些位子按照单场去卖能赚更多票钱吧。
另外说句有些偏题的话,申花是否也能建立起现代化的球迷会员制度,而不是再依靠球迷会、人工记录这种原始的方式呢?今年,俱乐部终于解决了人肉排队买票的问题,但是很多细节仍然有待提升。我举个例子:
俱乐部是在12月16日公布票务方案的,但是球迷的报名截止时间是12月17日。只有一天多。为何不能早些公布方案,给球迷些缓冲时间?公告里说,12月18日公布持2014、2015两个赛季申花年卡球迷申购2017年年票的中奖结果。球迷们伸长脖子等了18号一天,没有任何消息。结果拖到12月19日晚上,体育之窗上海的微信公号才把名单放出来,也没见到俱乐部方面有任何公告。要不是20日早上通过申花的APP知道查询渠道,我们压根不会关注这个公众号的。
上面这些情况,说得严重些,是票务方案的设计者和实施者并没有完全站在球迷的角度去思考。当然,他们可能也有自己的难处。球迷们未必知道,但是为什么不和球迷多沟通让他们了解呢?
啰啰嗦嗦说了很多。
最近这几天,申花的球迷讨论比较多的有两件事情:一个是鹿岛鹿角,申花在亚冠赛场上的潜在对手憾负皇马,让中国球迷震惊于日本足球的一日千里。另外一个,是国足为有些鸡肋的中国杯征召了申花和上港各四名球员,它可能影响两者球队备战即将到来的亚冠资格赛,也有人怀疑这是拿着恒大工资的银狐里皮给上海球队使坏。
对于球迷、球员、俱乐部和足球媒体而言,有些事情我们不一定知道全部真相,有些事情我们无能为力只能发发牢骚,但是有些事情,我们还是有可能做些改变的。正是基于这样的理由,作为申花球迷的我,花了下午的几个小时写下这封不算短的信。
如果读到了这里,希望得到你对本文观点的支持。
我们虹口见。