【变化一】
想不到教练技术的课程,从侧面启发了我,让我可以听懂别人在讲什么了,从逻辑层次来看,你讲的是哪个层次的东西,你讲的是从靠上面的价值层次东西,还是比较属于靠近下面行为、能力层面来说的东西。
作用就是让我和朋友在聊天的过程中,很容易根据TA的层次来引导TA。其中一位朋友在跟我交谈过程中收了解到了一些现状,然后我根据TA的现状,往上引导一下TA的价值观和身份定位,然后的话,并且引导TA使用正面的语言,来描述TA的期待,最后竟然跟我说了一些我原本没有得到一些信息。
【变化二】
我已经很容易从别人情绪的字眼中,很快的了解TA的期待是什么(分身术和打老虎中学到的)。然后用PORT模型,了解期待后,就根据现状来了解差距后,来提供方案来进行引导下一步行动。
【变化三】
在知道教练技术之后,我没有那么先入为主了,先入为主会让人产生情绪,因为为自己会先有期待,我现在会忍住性子,去跟TA沟通,尽量不评判,多引导。让TA自己来觉察自己的可能矛盾的或有问题的地方。
在这个过程中我一直在使用澄清的这样的一个方法,而不是去批判别,并少给别人结论,就算是给别人结论,我也会问TA这样的一个逻辑过程对不对?
从这么三个方面一起的综合应用中,让我和朋友的谈话变得非常的高效,变成言之有物,所以我觉得这个学习是非常有用的。