在秋山木工成立第13年的一个晚上,秋山利辉在思考如何培养成一流人才时,彻夜难眠,终于总结出《匠人须知30条》:
1.必须先学会打招呼。
2.必须先学会联络、报告、协商。
3.必须先是一个开朗的人。
4.必须成为不会让周围的人变焦躁的人。
5.必须要能够正确听懂别人说的话。
6.必须先是和蔼可亲、好相处的人。
7.必须成为有责任心的人。
8.必须成为能够好好响应的人。
9.必须成为能为他人着想的人。
10.必须成为“爱管闲事”的人。
11.必须成为执着的人。
12.必须成为有时间观念的人。
13.必须成为随时准备好工具的人。
14.必须成为很会打扫整理的人。
15.必须成为明白自身立场的人。
16.必须成为能够积极思考的人。
17.必须成为懂得感恩的人。
18.必须成为注重仪容的人。
19.必须成为乐于助人的人。
20.必须成为能够熟练使用工具的人。
21.必须成为能够做好自我介绍的人。
22.必须成为能够拥有“自慢”的人。
23.必须成为能够好好发表意见的人。
24.必须成为勤写书信的人。
25.必须成为乐意打扫厕所的人。
26.必须成为善于打电话的人。
27.必须成为吃饭速度快的人。
28.必须成为花钱谨慎的人。
29.必须成为“会打算盘”的人。
30.必须成为能够撰写简要工作报告的人。