《习惯的力量》读后感及框架梳理

《习惯的力量》读后感

——查尔斯.都希格

开始阅读这本书时就怀着“习惯”到底是如何形成的?有哪些习惯是我们拥有的而自己没有发现?哪些是好习惯,哪些是需要改变的习惯带着这些疑问开始本书的阅读。

本书从习惯入手,讲了三个大的部分。
第一个部分是:个体的习惯。
第二个部分是:成功的组织机构的习惯。
第三个部分是:社会的习惯。


首先个体的习惯也就是第一部分我们自身的习惯,作者通过介绍习惯是如何运作的,以及如何创造新的习惯,为什么习惯会发生变化?通过大量的事实来证明习惯对我们产生的影响,比如我们早晨起来第一件事情是什么?是先洗脸还是先刷牙?走哪条路上班等等,这些都是个体无意识下形成的习惯,大脑进入省力模式。

印象深刻的是两个例子:一个是“白速得”的销售与全民刷牙习惯的养成,另一个是“纺必适”的除异味策略,两个例子都是通过激发一种消费者的欲望,让暗示与奖励机制产生了效果,驱动着习惯回路。发现了一种暗示—垢膜,以及一个奖赏—漂亮的牙齿🦷,那么惯常行为就是—用白速得牙膏刷牙。这样白速得牙膏就开始大卖了,原来刷牙那种牙膏冰冰凉凉的刺激感就是我们幻想着刷完牙以后有一口洁白无瑕的牙齿🦷。这无形中就创造了一种新的习惯,全民刷牙的习惯。

❓为什么习惯会发生变化?

其实不是创造新的习惯而是改变旧的习惯,这就是为什么邓吉改变了球员的惯常行为,用同样的暗示、提供同样的奖赏,改变中间的惯常行为将海盗队变成美国国家橄榄球联盟中的一支常胜球队。

同样的还有匿名戒酒社,也是通过留住暗示、提供同样的奖赏,插入新的惯常行为,把中间喝酒的惯常行为换成和别人聊天集会的惯常行为,以及经常咬指甲的习惯性行为,找到为什么做这件事情的原因,这个习惯带来的实质性刺激是什么?一旦认清楚习惯的暗示与回报,那就成功了一半了。

❤️习惯是我们刻意和深思后而做出的选择,即使过了一段时间不再思考确仍继续、往往每天都在做的行为。这是我们神经系统的自然反应。习惯形成后我们的大脑进入省力模式,不再全心全意的参与决策过程,所以除非你可以对抗某个习惯或是意识到其他新习惯的存在,否则该行为模式会自然而然的启动。


第二个部分

成功的组织机构的习惯。

威廉.詹姆斯说过:“我们的生活在某种程度上有其固定的形态,但却是习惯的集合体。有现实生活的习惯,感情生活的习惯,还有思维习惯,这些习惯系统化的构成了我们的喜怒哀乐,让我们走向自己的命运不管最终命运如何,我们都无法抗拒。

成功的组织机构通过习惯创造了很多优秀的战绩,首先是说到美国美铝公司上任的新总裁通过找到整个企业的核心习惯:工人安全问题。而引起的一系列的改变,核心习惯能启动一个进程,久而久之将改变一切。在奥尼尔身上学会了一个方法:列清单。这是一种安排自己生活的方法,通过列清单的方式找到一针见血解决问题的事项。

❤️核心习惯说明成功并不需要做对每一件事。而是要辨别出一些重要的优先因素,并将其变成有力的杠杆儿。善用习惯要从哪里着手呢?问题的答案在于了解核心习惯最重要的习惯是那些自身变化后会驱动和重塑其他行为模式的习惯。



在游泳冠军菲尔普斯身上学到找到“小成功”的重要性,菲尔普斯在生活中建立了一些核心的惯常行为,其他所有的习惯会自动各就各位。

❤️小成功是关键习惯引起广泛变化这个过程的一部分。大量的研究表明小成功在实现胜利过程中有着巨大的影响力,小成功其实是细微优势的稳定运用,一旦一个小成功完成。就会推动下一个小成功的出现。小成功能够带来改造性的变化,因为他能够将细微的优势转变为一种模式,让人们相信更大的胜利即将到来。




星巴克的习惯是:意志力,意志力是引导一个人走向成功的最关键阶梯,当一个企业的员工都拥有意志力,并且把自律当成一种习惯,那么它离成功也就不远了。星巴克就是通过培养员工形成意志力习惯回路,来帮助员工应对逆境的。星巴克的员工在困境发生之前就想好解决措施,然后在困境来临时依法处理,星巴克之所以受人们的喜爱不仅仅来自星巴克的理念,还有更多的人文价值在里面。

领导者怎么通过事故创造新习惯。

通过罗德岛医院医生和护士的相处方式,存在敌意和憎恨,内部局势紧张,而造成的一系列医疗事故,让罗德岛医院不得不重新思考习惯存在哪些机能障碍,这些破坏性的组织习惯需要能够审时度势抓住机遇的领导者转变。又通过伦敦地铁责任分配的问题而引发的一场大火的例子来阐述危机中领导者如何抓住机遇重塑组织习惯。通过罗德岛医院改变组织习惯形成团结合作的新习惯,医院的整体文化都十分团结了。

❤️危机是一种可以延长危机感的宝贵的机会。

有时候顾客就像是一种被消费习惯支配的生物,他们会自动重复过去的行为,很少考虑到当前的目标。

读到连锁销售商能预知消费者的行为这一章感触非常深。我们一般进超市购物的习惯:习惯性进入超市后朝右转,这时候零售商会把最赚钱的商品安排在商场的右侧。不同的商品摆放的位置都有其特定的意义,他们都在要用数十年的销售技巧,每一样技巧都旨在利用你的购物潜意识。刺激你进行更多的消费。连锁销售商可以通过我们的购物习惯和一些信息就能推断出我们是哪一类消费人群,塔吉特公司能准确的预测哪些是怀孕的顾客进而发给这些人群一些婴幼儿购物消费打折券,通过搜集海量的数据,有效的利用顾客的消费习惯。

同样惊讶的是还有音乐行业:如何让一首大众陌生的歌曲迅速让大众接受并喜爱。这里用到的技巧是:化生为熟,把这首歌曲像汉堡包一样夹在中间,上面和下面放大众习惯的歌曲,慢慢慢慢大众接受以后,就变成大家大脑熟悉并接受的音乐了,就像旧瓶装新酒的感觉一样。

❤️我们对熟悉事物的偏好其实是神经活动的产物。行为习惯可以将我们从每天不得不做的无穷无尽的决定中解脱出来。

听的习惯让我们在不知不觉中将重要的声音从无关紧要的杂音中剥离出来。


第三个部分:社会习惯

对社会习惯充满好奇,社会习惯是如何产生的,原来是通过社会运动发生的,也是通过蒙哥马利公交车抵制事件清晰的认识到两种关系“强联系”和“弱联系”。

强联系,是我们直接的人际关系,我们自身认识的人和社会群体。

弱联系。它代表了双方有共同的朋友的联系而且在交际圈中有共同的成员身份但是他们之间本身并没有被像朋友关系这种强联系直接关联在一起。

在成年人的生活当中,同伴压力是生意成功和社群自我管理的关键。这种同伴压力本身并不足以维持运动的进展,但是当友谊的强联系和同伴压力的弱联系相融合,它们就能创造出惊人的能量,这时候大范围的社会变革就发生了。

社会习惯驱动运动的第三个方面:即要让一个理念扩展到社群之外就必须让整个扩展运动能够自我推动。而实现这一点最靠谱的方法就是:要让人们养成可以帮助他们找到自我方向的新习惯。



❤️最后总结一下习惯发生的框架

️找出惯常行为

️用各种奖赏进行实验

️将暗示隔离出来

️制定计划

我们只要弄清楚了习惯背后的机理,分析出暗示、惯常行为和奖赏时,你就有了超越习惯的力量。

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