及时为“情感账户”充值是维系良好关系的基础

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取经行动760/1001(17.10.29)

我们不是要爱得更努力,而是要爱得更有智慧。

没有关系,就什么都有关系;有了关系,就什么都没有关系了。

今天聊聊《高效能人士七个习惯》中提到的人际关系之“情感账户”,主要涉及亲密关系。

关于这个“情感账户”这个观念有一个很重要的原则,就是我们存款的时候要“投其所好”,而不是“给己所要”。

举个例子来说:我非常口渴的时候,你给我一杯水,这是存款。但是我非常口渴的时候,你给我一个馒头吃,因为你自己肚子饿了,你想我也饿了。你想,这是存款还是提款?

从他的角度来看,这是存款,他的动机是好的。但是从我的角度来看,这不是我要的东西,这可能是一个提款。对方可能会觉得冤枉,因为他要对我好,我竟然没有收到这份礼物。

『案例1』

有一位妻子,她出于爱,也出于责任,每天在全家还未起床之前,就开始准备丰富营养的早餐。

常见她跪在地上仔细地擦地板,一天到晚把家里整理得窗明几净、一尘不染。她勤俭持家,为自己的婚姻家庭而努力,人人都认为她是个认真负责的好女人。然而,她并不快乐,当她做牛做马,极需帮助时,丈夫却不施以援手。她常常一个人暗中掉泪,因为觉得丈夫不爱她。

她的丈夫并不是个没有良心的坏人。他也知道应该爱这位认真的好妻子,他想要爱,但却爱不来。他也是个奉公守法,忠于职守的人,每天认真工作。只是他比较感性,平时爱看电影,买唱片和各样的书,下班后喜欢去抱抱妻子,要她陪他听音乐,坐下来听他分享各种心得与情绪感受。

当他想要休闲和陪伴时,妻子却忙着烧饭做菜,提醒他要省钱,要上进,只能读有用的书。朋友们不止一次听他谈及他在婚姻中的孤寂和挫折。

在我们周围,是否存在不少上述这样的夫妻。而更常见的是丈夫夜以继日,拼命赚钱养家,搞得都快有心脏病、高血压了,妻子却还抱怨丈夫不懂得她的心,常常让他觉得“辛苦无人知”。

在别人眼中,他是个忠诚负责的标准丈夫,嫁给这种先生的女人应该很幸福:有车、有房,有丰裕的生活。妻子并非不知感激,她是心地善良、感情丰富、辛苦工作的好女人。然而对她而言,丈夫对她的感情世界一无所知,她那片渴望阳光、雨水、渴望被爱滋润的心田已经枯干,觉得在这样“好婚姻”中的抑郁与孤寂没人能了解。

两个人都是好人,都努力爱家,他们都配得享受一个甜美的婚姻,但为什么都觉得不被了解,心灵无法交流,在婚姻中饱尝那么多的无奈和痛苦?

原因是我们常常用自己的方式去爱对方。我们给对方的,常常是“我们认为对方需要的”,而不是对方“真正想要的”。换句话说,我们都在努力地“给己所要”,而不懂得幸福的秘诀是要“投其所好”。



『案例2』

A在这个公司已经好几年了,从业务员到主管到现在的部门经理,自身在业务上有一定的积累,也有自己独到的工作思路。一路走来付出了很大努力,同龄人中A算是一个佼佼者,老婆、车子、房子具有。但A是一个有抱负的人,常年拼命工作,也是苦于没有机会更进一步。

近日,公司因为人事变动,出现空缺。A决定再争取一次,实现自己更进一步的打算。于是A主动约了公司的总经理、业务和人事总监,决定这周五请三个领导吃饭,顺表表示一下自己的想法,看是否能够借此机会高升。几位领导都说没问题,到时一定参加。

A所在的公司企业文化偏外企,总经理和人事总监也是一个注重生活情调的人,于是A选择了一家格调比较高的餐厅,早早的来到了这里。

服务员拿着菜单介绍说,餐厅现在的套餐比较划算,有799元的、499元和199元三种规格。A想了想,这次吃饭还得为了面子,就选799元的吧。

餐厅生意很好,基本爆满,选择在这个地方吃饭的不少是以家庭为主的人群,一桌桌的看着很是温馨。A是一个喜欢触景生情的人,看着周围一桌桌的就餐场景,A禁不住想到了自己的家人,老婆和孩子。细想之下,因为工作的原因好像很多天没有陪家人吃饭了,A无奈的摇摇头,心想这个事处理完一定好好陪老婆一段时间。

又过了一会,邀请的人还没有到。A给总经理打了个电话,问走到哪里了。总经理接到电话,先是一愣,然后说:哎真不巧啊,晚上有客户过来了,改天吧。

A说,好的,有事您先忙。说完把服务员叫过来说,套餐改成499的吧,有朋友不过来了。

这个时候,电话来了,另外一个领导:“今天家里有点事,过不来了啊,家里有点事……

A无奈的问道:是必须处理的事情吗?

领导说:是的,有点急,下次我请你啊

A把服务员叫过来:“能不能把套餐改成199元的,有朋友又不来了。”服务员不乐意,很不情愿,说先把菜上来吧。

陆续的上了几个菜,这时候,人事总监电话来了:不好意思啊,今天过不来了,没事,下周我请你……

于是,这顿饭只剩下了A一个人了。

这时候电话又响了,A一看是老婆打来的,A记起来忘了给老婆说今天不回去吃饭了。

A接了电话,老婆“今天是周末了,你回家吗?”

A忙说:“今天有点事,不回去了”。

“忙完早点回来吧,今天是咱们结婚纪念日呢,早点回来。”

A忽然想起来,这个日子给竟然忘了!!

A顿时想到了“哦,对了,你来XX餐厅吃饭来吧,我在这里定了餐了。“

老婆在电话那边愣了一下,语气含有惊喜“你是已经定好吃饭的地方了?”

A说:“是啊,在XX餐厅,你赶紧过来吧”。

放下电话,A心里内疚不已:经常请别人吃饭,在重要的日子里却忘了自己最亲近的人。

A看到有个小姑娘在卖花,喊过来买了一束花。

不大一会,老婆来了,看到吃饭的餐厅环境以及凳子上的花,感动的眼睛湿润了。

A和老婆一起吃了一顿饭,只用了199元。A在吃饭过程中,心里一直有一种想哭的感觉……

过了几天,A听老婆的闺蜜说,老婆一直再给她的闺蜜说自己老公还记得结婚纪念日,并且买了花,吃了大餐。A听后,心里很不是滋味……

在生活中,我们会经常遇到类似的情景,很多时候,因为工作或者各种理由,没有好好的陪伴自己的家人。然后,一个人最艰难的时候,永远是身边的亲人给予鼓励和和支持,帮助自己共度难关,我们时常会把自己最温柔的一面展现给了陌生人,往往忽视了身边爱自己的人。


『案例3』

有段时间,闺蜜的夫妻关系很差。时常冷战,假装对方不存在。

有一个周末,我和闺蜜约在她家附近吃饭。聊到近况,闺蜜抱怨了丈夫很多缺点,告诉我她感觉婚姻难以为继。吃完饭,闺蜜说:你到我家去看看就知道,我怎么觉得没法和他过下去了。

走进闺蜜的家,我真是吓了一跳。

凌乱,脏。像一个等待服务员收拾的酒店房间。

几件皱巴巴的衣服散乱堆在沙发上,客厅桌子、柜子上都积着灰,木地板上一滩滩的污迹,角落里的灰都成团了。

闺蜜把一双扔在地上的男士皮鞋一脚踢开,然后转过头对我说:你看,他就把这里当酒店,鞋子从来都是乱扔。

我说:好歹你天天住家里,怎么也收拾一下吧。

闺蜜说:我们结婚后基本上都是我做家务,让他帮忙扫地、洗洗衣服都不肯,除非我发脾气。他扫过的地,再扫一遍还能扫出来一堆垃圾。拜托,我也很累啊!要不做,大家都不做咯。凭什么总是我一个人收拾?

我说:这环境,你怎么住?

闺蜜说:我就住卧室。他住客厅。每天早上我上班就把卧室门锁了。

闺蜜说,她也不记得两人怎么搞成现在这样了。

大概有一次让丈夫洗碗他给忘了,两人吵了一架。

还有一次丈夫不知怎么嫌弃闺蜜做的菜不好吃,两人又吵了一架。

闺蜜觉得,你啥都不做还嫌弃,我凭什么做?

行了,以后要吃饭自己想办法。老娘不伺候。

她从此不再进厨房。那段时间两人常常吵闹。丈夫回家也不太说话,就开着电脑玩游戏。

有一次出差回来后,闺蜜就把他衣服被子扔到了客厅,还把卧室锁上了。

闺蜜说,我把房间收拾得好好的,他就会捣乱。

我凭什么总要收拾他的烂摊子?

从此以后,两人零交流。

然后就形成现在这样的局面。


『分析』

亲密关系是关系中最重要的一环,如果出现了问题,识局才能破局,怎么破局呢?

发现“爱的5种语言”的盖瑞·查普曼说,人们感觉到被爱,常常有 5 种方式:

被对方赞美;
对方为我做一些事情;
对方全心全意陪伴我度过一段时间;
对方送我一些礼物;
和对方亲密的身体接触。

假如把一个人生命中的投入看着不同的账户,那么情感账户一定是需要经常充值,因为这个账户才是真正跟自己心灵走一辈子的!

情感账户”的建立目的,是为了让双方更加清晰自己和对方在婚姻中的行为,而不是把这种行为当成补偿或争吵的资本。

双方能够一起建立账户,才能够更多的看到对方为这段婚姻做了什么,而不是监视对方没做什么。

或许,即便是夫妻,有时也说不清对方最需要的是什么,这时需要相互问对方一句:你希望我为你做什么。

积极心理学研究发现,正面语言(如称赞、感谢)与负面语言(如指责、辱骂)的比例在3︰1以上时,人际关系才和谐;在家庭中,这一比例应该达到5︰1以上,才能有良好的氛围。

你必须把每一次人际交往,都看成是在他人情感账户内存款的一个机会。人与人的感情是融洽还是紧张,关键看“情感账户”里余额充足还是短缺。

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