昨天晚上和往常下班时间一样,当我下了地铁打算在共享单车集结地找寻一辆ofo时,惊奇的发现,竟然没有一辆ofo,反而一堆摩拜单车停留在集结地,这究竟是怎么了?
上周摩拜和ofo骑行用户以集结地车子数量来看,二者是相互持平的,仅仅过了一个周末,摩拜单车就被如此大量滞留?原因在哪?摩拜究竟怎么了?
由于笔者没有骑过摩拜,于是询问了周围骑过摩拜的朋友,一个朋友这样评价摩拜:
“座位不能调整,对于我这样的小短腿儿来说,太危险,遇到紧急情况不能及时处理(不是说不能刹车,而是人对于危险的第一反应可能依赖的不是刹车,而是脚着地+刹车双保险),的确,座位不能调整对于一些个子矮的人来说无疑是一件痛苦的事情。。”
听说摩拜单车一台的造价大概在六千元左右(数据来自网络,真实性有待考证),一辆摩拜的押金为299元,可能押金的定价来源于六千元的造价。不得不说摩拜在车子设计上也是别具一格的,为了避免投入使用过程中出现诸多麻烦,摩拜采用无链条、实心轮胎设计,这一设计虽然在投入使用过程中真的省去了一些不必要的麻烦,但是,也正是这些“完美“的设计,让很多用户有了吐槽。
“实心轮胎让很多用户感觉到骑行过程中的厚重感,不是很容易骑,这对于一些挑剔的用户来说,真真是不好的。“
每一个产品都不是完美的,都需要再用户的体验方面不断改进,让产品更加完善。在生活中,随处可见ofo车牌号被涂、锁被拆掉、上私锁、脚踏板丢失、轮胎丢失、掉链条、车座丢失等等,但摩拜却很少见有这种情况的发生,这一点,摩拜是成功的。当然这并不是绝对的,单纯根据个人在平时生活中观察到的还是不够准确,还是需要一定的真是数据来考量,比如说车子的投放量、折损量具体数据来算。
当然,这里不是说摩拜和ofo哪一个好、哪一个不好,每个产品都有自己的优缺点,都有其存在的意义,当然,笔者不希望看到任何一个牌子的消失。正如清朝中期的和珅与纪晓岚两位大臣一样,当时的朝廷需要他们一正一恶,也正是因为他们二人的存在,才有了乾隆盛世的局面。行业需要竞争、不需要垄断,在解决最后一公里这件事上,笔者希望所有共享单车都再接再厉,努力将自己的产品做到更好。