关注于解决问题。主旨是问题是什么？以及其解决办法是什么？花时间训练孩子，放手，给孩子充分的机会，施展他们解决问题的技能。要一相关二尊重三合理四有帮助。《教室里的正面管教》，头脑风暴，讨论逻辑，后果正好就是平时我所做的，不管是把名字记在黑板上，还是放学留下来几分钟，或者是扣除课间休息时间。这是反面的例子。帮助迟到的学生准时回到教室解决方案它是关注的解决问题。前一个关注的是过去更像是惩罚或让两个学生为自己的错误付出代价。而第二个是帮助这两个学生在将来做的更好。焦点在于把错误当成学习的机会，第一个是用来伤人的，第二个是用来帮人的。只要给孩子机会，孩子们会比大人更善于解决问题。遇到问题，不责备孩子，把错误看作是学习的机会，那么就不但是在练习解决问题的技能，而且是在相互尊重。并且会共享高质量的亲情时光。在关注于解决问题的过程中，一个内在的技能就是让孩子知道冷静期的价值，在试图解决问题之前，我们都需要一段时间的冷静。我们心绪烦躁时，可能会受原始脑的支配，那关注于解决问题的方案，就会很困难。
积极的暂停可以帮助我们冷静下来。经过后，通过启发式的问题，帮助孩子探讨他们的选择造成的后果。启发式问题，要求孩子参与，自己思考，自己把事情想清楚，并且确定对他们重要的是什么，以及他们想要什么。最终结果是专注于解决问题的方案，而不是后果。把后果强加，只会导致反叛戒备心理，而不是探索式的思考。以前的启发式问题，你当时想要完成什么？你对发生的事情有什么感觉？你认为是什么原因导致了那件事情的发生，你从这件事中学到了什么？你怎样才能把这次学的东西用于将来？你现在对解决这一问题有什么想法？没有问为什么，原因是为什么？听起来像是在指责，并且会招致孩子的戒备。这么一些原则，不要预设答案。第二，如果你和孩子中有任何一个人心绪烦躁，则不能提问。第三个，你问的启发式问题，要发自你的内心。表达出同情和接纳
总之，要从错误中学到东西。要发挥孩子们的优点，解决方案由孩子提出来，让他们以建设性，贡献性的方式运用自己的力量。错误是学习的机会。将解决问题的技能。停下来，冷静下来，解决问题，而不是做出反击。创造性，面对出乎意料的问题，而不是心绪。败坏，放弃努力，培养恰当的回应方式。
这问题所在，用头脑风暴找出解决方案。解决问，解决问题前要冷静，积极的暂停。嗯，孩子怎样做对他们只有帮助，最好给孩子两个选择，用启发式问题帮助孩子探讨他们的选择造成的后果。
