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今天又是非常忙碌的一天,昨天快下班时,两个需求人已经和我“预约”了今天必须做完的需求,于是我今天早早地来到公司边做需求边做月报,到了快中午的时候,一个需求人突然打电话给我让我赶紧做他的需求,因为领导要的比较急,于是我连声答应了下来就开始工作了。其实之前的需求和月报的工作量已经让我有些吃不消了,现在再来一个,感觉快要超负荷了。果然他的需求非常难啃,结果他又催的急,我不得不把手上的工作都停下来先做他的需求,最后磕磕碰碰加班到晚上8点才完成,还弄的自己一肚子委屈。
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本来计划着明天开开心心去徒步,结果刷刷刷需求来了一大堆,月报也没有做完,欠了这么多“债”,逼不得已我只能放弃了,女神节让我过成了女神经节,蓝瘦。
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其实今天的事情,我应该是可以避免的,但是可怜之人必有可恨之处哇,从中我得到以下几点启发:
1.学会拒绝
同事看到我今天的遭遇后和我说,其实我今天应该拒绝对方的,直接和他说我们8号之前需要发月报,做不了临时需求。要告诉对方我们的制度和要求,不能让需求人牵着我们走,不然会很难受。哎,真是怒已不争啊,我不知道该说自己太好心还是太软弱,就是没有把“拒绝”说出口,结果事情没有做好还搞的自己特别委屈。以后我也应该强势一点,学会say no。
2.把握事情的主导权
其实很多时候面对工作,我都是来一项做一项,基本上都是工作在“主导”我,经过今天的事情我发现,面向“过程”的工作方法确实效率不如面向“对象”来得更好。面向“过程”,即顺着工作流程,一个一个完成,而面向“对象”,则是将同类工作进行“封装”成一类,再分类依次进行处理,这样可移植性也更好。所以还是应该自己把握事情的主导权,合理分配工作时间和进度,这样才能取得比较好的效果。
3.继续学习情绪管理
这几天的工作很忙,有时候忙到我的记性都变差了,然后情绪也是越来越down,而且越着急,工作就越做不出来。今天晚上我一个人在空旷的办公室里加班也没吃饭,需求人还是“积极主动”地催我,感觉整个人都绷不住了,越想越觉得自己委屈。虽然最后完成了对方的需求,但是我觉得在这样一种情绪下完成的工作应该还是有很多问题的,明天还得去返工,效率非常低!情绪管理对我来说,真是和减肥一样,需要终身学习啊。
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明天把今天剩下的月报赶紧做完,然后收拾今天这个需求留下的“残局”,完成剩下的另一个需求。学会合理分配工作时间。