我极力推荐《系统思考》这本书,能够让人从整体上思考问题,抓住问题的本质,从而以更好的方式解决复杂的问题。
系统思考意味着将系统作为一个整体来研究,系统表示一群相互连接的实体,而连接又分为S连接和O连接。S连接意味着随着…的增加…会增加,O连接意味着随着…的增加…会减少。如下图所示。随着销售收入的增加,利润会增加。而随着成本的增加,利润会减少。
实体之间的连接也会存在随着…的增加,…可能减少,也可能增加,这个时候就需要充分的思考确定如何表达连接。以下图为例,适当的压力可以增加积极性,但是过度的压力又会降低积极性。如果压力对积极性起到了提高作用,那么压力就能提高工作和学习的积极性,如果压力对积极性起到了降低作用,那么压力就会降低工作和学习的积极性。所有实体之间的连接,都是S连接或者O连接,如果两个实体之间既不是S连接,也不是O连接,那么可以认为这两个实体之间没有联系。
S连接和O连接是构成系统回路的基本部分,如果整个回路没有起点,没有终点,每项事物都最终和其他事物产生联系,这样的回路就称为反馈回路,其中反馈回路又分为增强回路和调节回路。下图所示就是一个增强回路,增强回路的特点就是随着环的运转,增强回路会不断增强自己,随着下面这个增强回路的运转,如果工作负荷增加,那么管理压力、错误发生频率会不断增加,处理能力会不断降低,增强回路的只会拥有偶数个O连接。
调节回路只会拥有奇数个O连接,调节回路的特点便是随着回路的运转,最终会达到什么目标,以下图为例,其中目标水位与实际水位的差距=目标水位-实际水位。其中肢体动作可代表往杯中倒入咖啡,也可代表从杯中倒出咖啡。目标水位大于实际水位,则需要往杯中倒入咖啡,如果目标水位小于实际水位,则需要从杯中倒出咖啡,最终便是为了使杯中水位达到咖啡的目标水位。
以上就是系统思考的基本概念,系统循环图当然不能把所有的因素都体现出来,但是系统循环图会把重要的因素体现出来。以下图为例,人工作学习的核心增长引擎就是中间的增强回路,随着积极性的增加,会增加能力,随着能力的增加,会增加成就感。随着增强回路的运转,能力、积极性和成就感会无限制的增长下去。但增长引擎同样也是衰退引擎。但是如果一个小因素的影响,例如压力过大,降低了积极性,那么随着增强回路的运转,能力、积极性和成就感又会无限制的衰退下去,这也是三分钟热情的原因。这个时候就需要别的调节回路的调节让增强回路回归正增长,比如人本身有崇高的目标严格要求自己,比如合理的释放压力等等,当然我的这个图画的还很初级,很多地方没有经过仔细的思考,有的位置的语言也用的不恰当。
《系统思考》这本书给我带来的最重要的一点便是从整体上思考问题,我以前总是觉得什么导致了什么,但其实思考的并不完整,任何事情不只有两面性,更有多面性,以上面的系统循环图为例,如果在压力的增减展开,又可以画出好大一块,如果从管理入手,整个图又会展开。在看完《系统思考》时我就得出了《平凡的世界》的读后感里面的一个感受,任何事物都是连续的,我们所需要追求和达到的,是让事物朝好的方向发展的一个趋势,而为了达到这个趋势,便需要做很多很多事。
《系统思考》并不建议从增强回路入手,只是为了增强而增强,《系统思考》建议从别的调节回路入手,从而达到间接的促进增长。如果只是为了增强而增强,没有别的调节回路,那么当初增强的有多快,后来衰退的就会有多快。我在刚开始锻炼的时候,动力十足,全靠自己的意志力一点一点的坚持,后面对自己的锻炼越来越严格,终于在回学校的一段时间因为锻炼休息的时间不够感觉全身疼,有很长一段时间都在休息没有锻炼,在一两个星期的时间内我感觉我全身的肌肉就像掉光了一样,身上也没什么力气。那个时候我开始重新思考我锻炼是为了什么,我发觉之前虽然每天锻炼时间很长,练的也很辛苦,但我更在意的反而不是锻炼,而是为了攀比,为了在一个APP里面有更多的锻炼时间,为了有肌肉,而且我锻炼也仅仅只是在APP里面照着练,从来没定什么目标。后来,我就买了一本《囚徒健身》,从最基本的开始练,为了一两年后能达到里面的终极目标,单手俯卧撑能做100个,单腿深蹲10个…等等六个目标。感觉现在身上的力气已经完全超越了之前锻炼的时候。做之前锻炼的内容感觉根本不费力气。
在刚开始看《系统思考》的这段时间经常会陷入长时间的思考,不是思考回路,也不是思考连接,而是思考语言,系统思考里面的语言都需要能体现事物的本质,如何找寻事物的本质其实我觉得《心理学入门》这本书里面很多东西写的很好,我所思考的是什么,是什么导致了这个问题,如何用语言来描述出这个问题,都是我在《系统思考》中发现我所需要学习的东西,也是我在看完《系统思考》后真正引起重视的,这些东西会让我受用终生。我前段时间回学校在实验室待了一段时间,我深刻的感觉到的是我们实验室的氛围不好。研二的每天去的晚,走的早,嘻嘻哈哈的。研一的每天去的早,走的晚,愁眉苦脸的。经过询问发现研一的学生刚开始做项目很多代码和思路看不懂,经常一困惑就一上午或者一下午就过去了,我就和他们说有什么不懂的可以问研二的学长学姐,也可以问我,也经常主动抽时间问他们有什么问题解决他们的项目上的问题,渐渐的他们也会自己动手解决问题了,有解决不了的也会让我们帮他们解决,我认为这才是一个实验室该有的样子。
其实我觉得学习计算机,做项目本身就需要系统思考的能力,在我刚开始来大连这边做项目的时候,发现了一些问题可以让我们的系统做的更好,但是需要对系统的一部分进行修改,我们一大群人讨论了半天如何修改更好,方案都定下来了后来和项目负责人讨论的时候别人说不行,因为我们整个系统是七个子系统构成的,虽然这个方案可行,但是不仅仅需要改眼下的地方,还需要对所有的系统进行调整和修改,改动量太大,得不偿失。那是我第一次感受到了从整体上思考问题的魅力。我在大连做项目的时候运气很好,也很努力,项目刚刚开始,经历的整个项目从需求分析,到类图设计,到页面设计,做页面,以及我最喜欢的测试阶段。在这里面能完整的感受到整个项目如何设计、如何实施。
我最近越来越喜欢一个叫MindManager的软件,也就是思维导图,如下图所示,在做PPT、写项目申请书、写论文或者写读后感等的时候把自己的思路想清楚全部写在思维导图上,这里以PPT为例:首先决定PPT分成哪几个部分,每个部分预计占多少页,每个大部分里面有什么点需要写,这样写是否合理,大概想清楚了把PPT设计好了之后就可以开始做PPT了,如果中途有什么需要修改或者有什么想法也是先写在思维导图里面进行思考,想清楚再做到PPT里面。包括修改别人的PPT,我也会把别人的PPT先在思维导图上整理出来,想清楚了在思维导图上进行修改最后在实施到PPT上。
《系统思考》这本书已经给我带来了太多东西,可惜的是这本书我看的太早了,很多当时的感悟没有记下来,刚看完的时候又总是觉得感触不够,不敢写。我想把这本书的内容完整的表达出来,结果发现着实太多了,根本写不完。系统思考给我带来的不仅仅是分析实体与实体之间的联系,也给我提供了一种心智模式,让我能不断的把握本质,不断的思考如何改变自己,改变周围的人。也给了我整体的观点,让我不管做什么都喜欢从整体的方向思考问题,看待问题。