如今,微信运营在每个企业都扮演着至关重要的作用,从客服、内容传递、企业形象建立,到促销、产品的推广,微信营销都扮演着重要的角色。但是,微信内容运营不同于其他的载体,对时效性要求较高。大湘童鞋作为一枚过来的文案妹纸,浅谈一下电商运营的时效性,如何撰写一篇具有时效性内容。高手可略过,新手的话可以参考下。
一、时效性话题的搜集
巧用工具,利用新浪微博的快速传递信息的速度,新浪微博一般一天会不定期地更新几次,要多关注新浪微博话题的更新,新浪微博话题榜是最新时效性话题选择的载体。但是也要学会筛选相关话题,对于某些是企业事件营销的话题,请自动清除。
另外,如果你已经得到了几个觉得不错的话题,但是在新浪微博的文字却少得可怜,这时候怎么办?大湘之前一贯采用的方法是从微博上搜集话题,再从微信上寻找内容,所以搜狗浏览器这种必需工具,你必需是要安装的。微信上也会有一些话题的沉淀,但是更新的速度相对较慢,而内容上、文字上补充得更多。
另外,如果你企业的产品与明星、高端等词可以相提并论的话,那么建议可以时刻关于腾讯明星、娱乐版块,一些信息作为话题引子也是不错的。百度风云榜、百度指数的舆情监控也可以指的借鉴,总之一句话就是,哪里出现时效性的话题最多,就时常在哪守着。
二、对时效性话题怎么进行筛选
时效性话题分为常规性热门话题、事件性热门话题,常规性热门话题如母亲节、父亲节,近期的六一儿童节,电商618,这种话题是具有规律性的;热门性事件的话,比如某部电视剧的一段时间内引起用户的关注;此外,还有一种时效性更短的话题,可能时间上就存在那么几天,在这方面,电视平台是最擅长的。
主题的相关性
这与微信运营号以及企业定位直接挂钩,在操作“时效性话题”内容时,必须紧扣网站营销主题,一方面要做好相关行业的实效性内容;另一方面必须通过选题把握,有选择地选择大众性话题,做好用户的一些时效性话题文章,以时效性话题为引子,自然而然地引出专业话题,让别人对你营销对象甚至网站留下深刻印象。
产品的相关性
找到产品和话题的相关契合点,这就是打通了对热门性话题的操控的最重要的技巧。一定要找到热门话题和产品的共同特征。如果你的产品都是母婴类的产品,那至少这个热门话题中要包含有母亲、孩子,或许他们用过这类产品,如果毫不相关,那就变成了卖羊头挂狗肉了。
三、时效性标题如何撰写?
对于时效性标题,我认为最好的方式就是模仿,找到竞争对手的标题进行模仿。
如果你是做电商海淘类的产品,去小红书逛逛,时常会看到一些不一样的标题也有规律可循:
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我喜欢Tiffany,但更爱你胸口的第二颗扣子……
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而类似于聚美优品的语言风格,偶尔像一个神经质犯二青年
你们在看“宇宙CP”秀恩爱时,我满眼只有余文乐的肉体
小红书喜欢用数字描述,或文艺、或直接,或直抒胸臆。聚美优品喜欢犯二,搞笑……
四、如何将时效性融入产品?
当下流行词语的收集
电商的语言大部分都十分欢脱、卖萌、装傻、搞笑,虽然每天写的内容运营已十分厌倦这种文字风格,但是不得不说一点,如果你自己都自嗨不起来,那看的人更加不带劲了,所以嗨起来,燥起来,禁欲脸,直男癌,萌妹纸,撩妹,收割机……这些在短期内带有时效性的词语,必须平时多搜集,建立自己的语言库,毕竟在较长一段时间内是不会发生改变的。所以不论是通俗话题还是像瑞丽杂志这种专业女刊杂志,都要经常去涉猎,经过一段的积累,你会发现其实这类文字并不难,你会写得越来越如鱼得水。
如果要将时效性和产品的搭配分为几种的话,大湘SEO认为可以分为浅尝辄止式(时效内容一笔带过)、穿针引线式(热门话题内容和产品交叉式分布)和通篇式(热门话题内容居多,而产品信息一带而过)。
浅尝辄止式的内容撰写相当多,很多时候,内容运营写作者不知道怎么嵌入,就一笔带过。
嵌入式的话题的话,举个栗子,如美丽说的《高圆圆说丨设计师懂个屁》就以高圆圆的一件卫衣作为引子,穿插自己的产品,中间话锋一转,又提到了权志龙、胡歌等明星喜爱的卫衣,话题与产品一直穿针引线。至于话题之间怎么起、承、转、合,怎么衔接,下次有空再续。
年糕妈妈的《贾静雯:不完美的迷糊妈妈,也可以是超人》通篇都是介绍贾静雯如何当妈妈的。而且借势近期贾静雯参加《妈妈是超人》,文章没有提到产品一个字,但是却与年糕妈妈的整体形象定位十分相符,这种通篇式时效性内容适合作为品牌的整体形象。
大湘童鞋曾经也是一枚天天码字的好姑娘,每天2000多字的微信原创文章,打字速度噼里啪啦,而且还得去组织产品的描述性语言,还得去寻找每天的相关热门性话题。