刘墉 著

一个看到美食就流口水的人，

怎么能在餐馆端盘子？

今天是小林，不，是“老林”再出发的日子。

寄出一大堆求职信，终于有回音了。

其实也不能怪那些没回信的公司，因为老林要求的薪水太高了，只是，以老林的出身、经历，不要这么高的薪水行吗？

“我是值这个价钱的。”出门时，老林对着镜子，一边梳头，一边对老婆说，“虽然年岁可能大了一点儿，但是，”老林握了握拳头，“我有经验啊！”

提起箱子，老林更觉得踏实，这箱子里装得满满的，差点盖不上，里面全是老林过去的工作资料、照相簿和几个国际学会的奖状。

“开玩笑！”老林拍拍箱子，笑道，“打开这箱子，就会吓他们一跳。”

老婆帮老林穿上西装外套，好一阵子没穿西装了，胖了不少，昨天临时跑去买了一套。加上新皮鞋和挂在皮带上的新手机，真是神气。

“准时打我的手机，”老林把手机号码告诉太太，“那时候我八成正在跟他们高谈阔论，把那公司的主管唬的一愣一愣的。”

九点五十分，老林就进了那家公司。看看时间还早，先去洗手间，再梳了梳头、擦了擦鞋，还抖了抖西装外套，确定上面没有头皮屑，才拎起“007”手提箱出去。

果然，公司几个高级主管全到了，十分客气地请老林上座。

老林先砰一声，打开箱子，掏出一沓资料，再清清喉咙，准备发表高见。

那总经理居然没注意他的资料，只是翻着他寄去的简历慢吞吞地念：“某大企管系毕业，一九八二到八四在某某公司，八五到八八在某某公司，八八到去年初，自组了……”突然抬头，“去年初……”

老林早猜到人家会问，立刻接了过去：“您一定是要问我去年初到现在为什么没有工作，对不对？其实这段时间我到纽约进修去了，工作久了，充充电嘛！不过我还是喜欢台湾，所以回来了。我觉得现在国际的情势……”

“您原先自己……”

又是老林早猜到的问题，赶紧接过话：“哦！我自己已组的那家公司，我已经把它结束了。赚了不少，所以到纽约去，享受一下生活。”

“很潇洒！很潇洒！”总经理笑笑，另外几位主管也笑了。

突然手机响，屋子里的人一愣。“我的。”老林早知道，对大家说声抱歉，“喂！喂！我知道了，我知道了，把那个约延后吧！我在忙。”

“林先生忙，”总经理起身，“我们就不多占用您的时间了。”

老林抱着手提箱，走出那家公司的大楼。外面风大，他特别躲到街边的一个角落，重新整理一下箱子里的文件。

刚才慌慌张张，怎么盖也盖不上。老林打开箱子，发现是那个跟总统合照的相框卡住了。

“哇！总统的照片，那是你？你真伟大，和总统合照耶！”有个路过的女学生看到了，接着叫她的几个同学去看。

有话好说

故事说完了。

请问，你看到的是一个意气风发、到异域壮游归来，准备再出发的资深企业家，还是一个已经山穷水尽、却希望“柳暗花明又一村”的失业者？

老林不是怎么看都很不错吗？

他穿西装，着新皮鞋，甚至用新手机，打扮得十分光鲜。手上更提了一个“内容丰富”的“007”手提箱，里面还有和名人的合影，不是怎么看都很得意吗？

问题是，为什么他反而给你一种落魄的感觉？

答案很简单——因为他装，又装得不高明。

想想看，如果又两个人同样拿着手提公事箱，迎面走来，一个人的箱子又厚又重，另外一个则是薄薄的一层，你会觉得哪个比较“司麦脱”（smart）？

手提公事箱，以前又叫“007”，请问哪一个“007情报员”会提笨重的箱子呢？

没错！大箱子里可以放下更多的东西，甚至容纳更多的神秘武器，问题是詹姆斯邦德为什么不提个“胖”箱子？

再想想，如果同样有两个三十岁的人到你公司应征工作，其中一个穿着八成新、干净笔挺的西装和一双八成新的皮鞋，另一位则一看就知道他是才理的发，刚摘掉标签的新西装和鞋底还见不到痕的皮鞋，他们同样说自己是资深的工作者，你比较信哪一个？

用身体说话

人很妙，他随时评估对方，他也常会“以虚为实”、“以实为虚”。

“身体语言”正表达了这一点，当一个人跟你谈话时，交叉双臂在胸前，为什么显示他不同意你的看法，甚至显示了他在采取“守势”？

因为他的双臂正在保护他重要的胸部器官，也显示了他“畏惧”，他“紧张”，他随时在“自我防御”。

相反，当一个人背着手，挺着胸面对你，为什么明明把他的“要害”全暴露出来，反而给你一种他很有自信的感觉？

因为他表现出“艺高人胆大”，也让你比较没有压力。

说大人，则藐之

谈到压力，动物“与生俱来”地时时在感受压力。

比如狗，你蹲下身、摊开手，叫它，它常会摇着尾巴靠近你，但是当你弯下腰，一手摸向地面，它则会远远躲着你。

因为前者“放低姿势”，与它“平起平坐”，双手摊开，表示没有武装，后者则显示你可能要捡石头打它。

又比如你新养一对鹦鹉，想摸它，最好别用手心朝着它的头，免得它以为你要抓它，突然咬你一口。而应该用手背靠近它，使它不感到威胁。

人看人也一样。

今天他不卑不亢，准时到达、关掉手机，只带一份重点的文件，说重点的话，自然先给你一个好印象。

“老林”如果是“小林”，是个年轻的社会新鲜人，第一次找工作，新理发，穿新衣新鞋，绝对没错。可是，当他是“老林”，自称是“老鸟”的时候，再显示那么“小心翼翼”，极尽装扮之能事，就有反效果了。

“说大人，则藐之。”当你要去见“大人先生”的时候，如果握手时已经让他感觉冰凉，你能不在气势上先输三分吗？

正因此，明明你急着等某人电话，甚至焦躁地在电话前面走来走去，电话真响起来，你也最好别立刻接。

你要等，等响两声，再从从容容地接起来。

否则，他八成会想：“看！他急着等我的消息。”他甚至可能问你，“你是不是在等谁的电话啊？”

请问，你是不是也先在气势上输了？

从背影看人

“身体语言”是一门很大的学问，因为它显示了你的学养，甚至出身，也显示了你现在的心态。

记得有一次我去四川九寨沟旅游，在林间小径，一群人往前走。我的大陆朋友指着其中几个人的背影说：“那些必定是台商。”

靠近观察，果然不错。

隔一下，他又指着另一群人的背影说：“这些是本地的生意人。”

事实证明，也没错。

我后来问他为什么从背影就能看得出来。

他一笑，说：“前面几个‘牛’，后面几个‘油’。前面几个弓着背，横着走，好像说‘老子有钱’；后面几个叼着烟，一摆一摆，甩着手走，好像说‘老子得意’。”

且不论他的话对不对，有没有偏见，最起码，值得我们深思——连背影都能表现出身体语言。

当你希望“把话说到心窝里”的时候，能不从自己的一举一动、一衣一鞋“说起”吗？