场景:
当支付系统接入一个B2C商户,提供网银支付通道,在下述情况时,退款流程是如何设计的?
角色描述:A=用户,B=商户(支付系统),C=支付系统,B与C签订的是T+1清结算协议。
1、A去B平台购买商品,消费100元且交易成功,当C未结算交易款项给到B时,A向B提交退款申请,且B同意退款(或部分退款)时,C是如何退款的,业务流程是怎么样?
2、A去B平台购买商品,消费100元且交易成功,当C已结算交易款到给到B时,A向B提交退款申请,且B同意退款(或部分退款)时,C是如何退款的,且业务流程是怎么样?