演讲训练营里的 “响亮开场”单元课程刚刚下课。
我在电梯遇到学员小明,对他说:小明,比如现在在古代,我是妹仔,你是主人,你第一句对我说的话是什么?
小明:来人,把她拖出去,斩了!
……
假如,你遇到的是总经理呢?
假如,工作日,在写字楼的电梯里遇到了总经理;
假如,你迟到了,在写字楼的电梯里遇到了总经理;
假如,你刚加完班,在写字楼的电梯里遇到了总经理;
假如,你刚被总经理叫到办公室,挨了一顿批,在写字楼的电梯里又遇到了总经理;
假如,你刚被总经理叫到办公室,大大表扬了最近的工作成效,在写字楼的电梯里遇到了总经理;
。。。
老师,你别这么折磨人,好吗?
虽然我遇到过这些情景,好尴尬的场面,想钻电梯缝的心都有。。。
哈哈哈,这就是著名得不得了的“电梯演讲”哦!
咋办办呢?
首先,做好平时的信息收集基本功。
身在职场,随时收集各种与工作相关的人和事的资料,那是必须的。
砍柴不误磨刀工。
总经理是个什么样的人呢?
我们21 天演讲训练营里,每个学员都会做一个简易版的行为风格测试。
人嘛,大致可以分成四种:老虎型、孔雀型、猫头鹰型和考拉型。当然还有一种混合型变色龙,那是珍稀物种,和谁在一起就会接近谁的风格,就不单独说明了。
老虎型的总经理,缺乏耐心,直截了当,结果导向。
孔雀型的总经理,喜欢听赞美,爱交朋友。
猫头鹰型的总经理,冷静理性、需要精确信息。
考拉型的总经理,温和友善,委婉敏感,乐于助人,团队优先。
遥遥老师敲黑板啦!以上这段是重点哦!
怎么才能知道你遇到的总经理是哪种类型的呢?
一看、二听、三观察
行为、语言、会议报告、工作交流、处事方式。。。
点点滴滴汇集成河,就能大致判断了。
然后呢,对症下药啦!
如果你遇到的是老虎型总经理,先说工作结果再说工作过程,有错误先承认错误,最后要说接下来会怎么去做(如何做得更好,或如何改进)。不要跟他聊太多家常,哪怕他一边附和,一边点头,其实也是口是心非、应付场面而已。他真正关心的是你的绩效成果。
如果你遇到的是孔雀型总经理,先试探性地赞美一下,如果他心情好,肯定受用,如果心怀不好,也不会不理不睬。说说公司现在好的地方,说说公司项目的美好前景,感谢他上次跟你指出的工作错误。要以欢快积极的口吻,充满希望和活力。
如果你遇到的是猫头鹰型的总经理,语速要慢一些,不要太热情,他会与你保持距离。认真地精确地说话,内容少一点没关系,没把握的内容和数据不要说。
如果你遇到的是考拉型总经理,那是极幸运的事。他会主动打招呼,会照顾你的情绪和感受,会问你最近工作怎么样?有没有需要帮助的?
最后,根据遥遥老师十几年对各行各业的观察了解到:
√ 民营企业的总经理,老虎型的比例比较大。
√ 国企的总经理,孔雀和考拉型比例比较大。
√ 外企的总经理,猫头鹰型的比例比较大。
当然不能完全对号入座,还跟企业文化有关。
而且,纵然以某种类型为主导的总经理,在某些情境下也会出现其他类型的行为。。。
平时,多观察、多思考、多练习,就能判断啦!
下次,你在电梯里遇到总经理,你知道怎么说话了吗?