软件测试的流程是什么?

闲来无事,简单梳理一下,以下观点为个人见解,欢迎大家讨论。

1.需求分析
在测试前拿到产品需求文档,进行需求分析及需求评审前先对需求文档进行详细的阅读,对有疑问的地方进行标注。
具体可从以下进行:
a.分析产品功能点
b.产品核心竞争力
c.Kano模型、马斯洛需求分析、多问几个为什么、上下文分析法

2.制订测试用例
工欲善其事,必先利其器;对测试而言,测试用例就是器,做好了才能把好关
a.使用思维导图列举测试大纲,尽量发散,想到什么就写什么,;先放后收,对知识点进行总结和归纳,标记重点测试模块,删除冗余及重复测试点。
b.可使用边界值法、等价类划分法、错误推测法、因果图法等设计案例
c.根据测试大纲制定测试用例,需包含模块名、测试优先级、操作步骤、期望结果、测试结果、备注

3.评审测试用例
a.测试作为主导,联合开发、项目经理、PM进行测试用例评审
b.可先讲解测试大纲,让开发、项目经理、PM心中对测试用例有个大概;后再进行详细测试用例讲解

4.执行测试
a.根据测试用例执行测试
b.发现问题保留现场,记录测试方法,通知开发解决问题
c.覆盖测试用例之外若有时间可进行探索性测试

5.提交Bug并推动Bug解决
a.在Bug管理工具上提交Bug,详细记录测试步骤
b.根据Bug严重程度划分Bug等级:致命、严重、一般、提示
c.推动开发解决问题,记录问题进展,一般聊天沟通,若问题严重则需通过邮件推动解决

6.回归测试
a.对已修复的Bug进行验证
b.对Bug所在模块进行基本功能测试;整体进行冒烟测试,确保不会因为修改Bug而引起其他功能出现问题

7.编写并提交测试报告
可使用金字塔原理设计测试报告,先总后分,上级统领下级,下级推导出上级,环环相扣
a.对Bug进行汇总,筛选出各个等级的Bug存活情况
b.制订Bug发现及解决曲线图,一般版本正常应是前期多,后期收敛,存活的是级别较低的Bug
c.总结归纳版本情况,评估发布与否

最后:希望大家都越来越好。如果有对测试这个岗位想要交流讨论的,欢迎私信。

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