1、
很多的零售场景中,锚点是应用最多的技巧之一。很多时候,多一个对比,能对用户的决策产生促进作用。例如在奢侈品店里,一些东西贵的离谱,根本没多少人去买它,但没有太大关系。它摆在那里就是用来对比的,其他商品跟它一比就显的买得起了。
所以在奢侈品店里,这种被称为是利用高价物品来创造“混合着愤怒与幸福的复杂感受”。中产阶级消费者感到愤怒,是因为他们买不起成列的穿在名人身上的东西,但他们又因为买了其他东西下意识的高兴起来。
2、
锚点技巧背后一般是有两个原则支撑。
避免极端
消费者在不确定的时候,会倾向于走中庸之道。也就是会避免买价格最贵或最便宜、质量最好或最差、型号最大或最小的商品。应用场景就是想卖出去800元的鞋子,就得让800元不是极端,旁边放一双1200元的鞋子即可。权衡对比
倘若选择甲物明显比乙物要好,消费者会倾向于购买甲,哪怕还有其他选项,或者是根本没办法证明甲是所有选项中最好的。
注意这里的选择要好,并不一定是单一维度,而是消费者综合判断下的结果。比如甲性能比乙稍逊一筹,但价格却比乙便宜1000,这时候,消费者认为选择甲明显会比乙要好。
因此要让权衡对比发生作用,其中的一个选项必须差劲,如之上的乙。
锚点技巧最经典的大概是苹果手机了,苹果手机的新版发布,都会出64G和128G。排除128G的实用性,内存扩展一倍,价格却相差1000。这样一比,64G的手机反而不会显得很贵。
3、
在折扣券的认知上,消费者常常会犯错。
一款标价200元的商品,打折后175。另一款直接低价销售,标价175的商品,虽然两者购买成本一致,但基本大部分消费者会选择前者。
这是因为消费者对价格充其量只是个模糊概念,所以他们会从标价中寻找线索,会下意识的认为贵的就是好的,200元的商品要比175的要好。
4、
绝大部分时候,99和95或单纯的9是个魔力数字。在标价的时候,末尾带上99、9、或者95,会有力的促进销售。
因此在线上平台,或者线下超市,经常会看到标价是9.9元、19.9元、29.5元、23.9元等这些价格。大概是从心理上看,这些价格要比整数价格更便宜。