授人以鱼,不如授人以渔。
来自:36氪领读
身为领导者,在经营管理过程中总会面临各种各样的困境。《大师的管理课》主要汇集了一些畅销书作者、思想领袖和管理专家等人的领导思想和智慧,揭示了他们在自我修炼、管理组织和影响他人的一些经验以及他们在关键时刻如何突破困境,成功实现事业转折的秘诀。
跳舞的收费员
如果你经过收费亭,你不会与亭子里的人产生最亲密的关系。这是生活中的寻常事:你递上一些钱,对方或许给你找钱,然后你驱车离开。
我千百次路过旧金山-奥克兰海湾大桥,经过了全部17个收费窗口,从未与收费员产生过值得记住的回忆,直到1984年一天的早上。
当时我驱车前往旧金山吃午饭,经过其中一个收费窗口时,我听见了巨大的摇滚音乐声。听起来像是一场派对或迈克尔·杰克逊的演唱会。我环顾四周,旁边的汽车车窗紧闭,也没有广播车。我朝收费站里头看,一个男人正在跳舞。
“你在干什么?”我问。
“我在举行派对。”他说。
“那其他人呢?”我看了看其他的收费窗口,没有一点动静。
“他们没有被邀请。”
我心里有一堆问题想问,但是后面着急的车主开始按响了汽车喇叭,于是我开车走了。但我心想:我要再次找到这个男人。他的眼睛里有故事,他的收费亭里有魔法。
几个月以后,我再次找到了他,依然是嘈杂的音乐,依然是一个人的派对。我又一次问:“你在干什么?”
他说:“我记得你,我还是在跳舞。我在举行同一个派对。”
我说:“好,那其他人呢?”
他说:“等等,你觉得它们看起来像什么?”他指着一排收费窗口。
“它们看起来像收费站。”
“噢,不,运用你的想象力!”
我说:“好吧,我放弃。你觉得它们像什么?”
他回答:“竖立的棺材。”
“你在说什么?”
“我可以证明。每天早上8点30分,活人躺进去,然后他们就死亡8个小时。下午4点30分,像拉撒路(Lazarus,《圣经》人物,被耶稣从坟墓中唤醒复活)一样,他们复活,然后回家。在8个小时里,他们的大脑停止思考,死在岗位上,只不过身体有动作罢了。”
我惊呆了。这个男人有一套关于工作的哲学。我不禁要问下一个问题:“为什么你不一样?你玩得很开心。”
他看着我。“我知道你会问这个问题。”他说,“有一天,我会成为一名舞者。”他指着行政大楼,“我的老板在那里,他们正在为我的舞蹈付钱。”
16个人死在了工作岗位上,第17个人则在完全相同的情况下,找到了一种生活方式。这个男人正在进行一个人的狂欢,换作是你和我,可能持续不了三天。因为太无聊了!后来我和他一起吃午饭,他说:“我不明白为什么有人会认为我的工作很无聊。 我有一个角落办公室,四面都是玻璃。我可以看到金门大桥、旧金山、伯克利山;这里有西方世界不一般的度假胜地,我每天都能漫步,练习跳舞。”
那么,是什么让他在16个人浑浑噩噩走进“竖立的棺材”的时候,自己却能一个人举行派对呢?使命?目标?有的人做着和其他人一样的工作,但却拥有不同寻常的使命感;他们享受其中,他们有精力实现更高的水平。
这位跳舞的收费员并没有特殊的工作任务,也没有能够改变生活条件,区别于其他收费员的特权。但是他找到了自己的使命,所以他愿意,并且有办法利用工作的条件,一步步实现自己的使命。他找到了阿基米德所说,用杠杆能够撬动地球的地方:一个站立的支点。
他找到了一个我们可以称之为“卓越表现”的空间,在这里,他的个人使命和组织总体环境对他的具体要求能够相匹配。这是一个能够影响生产力的地方,是能够促使个人能力达到顶峰的最佳杠杆点。我不知道这个收费员是否找到了自己的观众,但是我知道,当一个人足够长时间地观察顶尖高手时,他会越来越清楚他的主要天赋之一,就是找到个人力量施展的地方。
他们渴望有一个能够站稳脚跟的支点,是基于他们对杠杆作用的敏锐观察,对完成使命、拥有最佳成功机会的认识了解。当他们具备工作中所需的能力,以及能够支持完成使命的能力,那么他们遇到的阻力相对较小。
此外,当一份工作为个人实现使命提供了工具的时候,当个人所处的位置能够支持任何可能出现的任务时,个人就会建立起完成当前任务和管理其他任何事情的能力和信心。
如果工作和使命没有一致性,而且没有坚实的支点,这该怎么办?如果你还有自己的任务要完成呢?那么,就要通过超人的意志,强迫自己克服三个方面中的任何一个。我们都知道,尝试用小杠杆撬动重物有多困难。人可以勇敢而顽强,即使知道自己不在正确的支点上,也会尝试做。人们往往非常清楚,自己并没有被准确定位,尽最大的努力,而这削弱了他们立定脚跟的意愿,以及处理沿途事件的能力。
这似乎与彼得原理(“向上爬”理论,指在一个等级制度中,每个职工趋向于上升到他所不能胜任的地位)背道而驰。我说的是,为了实现相当大的能力定位自己,到达一个看似可能的地方。无论通往成功的道路会带我们走向华尔街、硅谷,还是大马士革,我们都可以开玩笑地称之为保罗原理(Paul Principle,员工通过组织提升, 直到他们不再对工作抱有乐趣, 然后选择离开, 成为自由工作者)。
找到自己位置的人,会喜欢他们的工作。他们会投入其中。他们感到自己在成长、学习和体验。他们不仅发现了自己的使命,还坚定了立场,找到了实现目标的最佳环境。他们从自己的工作中看见具体的成果。不仅是别人,他们也会认可自己正在做出的贡献。
问题:
你是第17个收费员所说的,“死在工作岗位”上的16个人之一吗?
哪里是你施展个人力量的地方?
你认可自己正在做出的贡献吗?你有感到自己在工作中成长、学习和体验吗?