我和艾粒妹子是认识多年的老朋友了。
毕业以后她去了500强的高大上外企(是的,就是那种活得很好的那种外企里,活得很爽的工作),出人意料的是,作为大家都羡慕的高级白领,今年她竟然开始做微商了。
而当我发现艾粒一边上班,一边把爱好变成了副业,并且还成立了品牌“粒悦珍珠”的时候,我觉得是时候要单独约她聊一聊了:毕竟把爱好做成副业赚钱这种事,是很多人想要实现的小目标。
那么问题来了:
高级白领做微商,到底和别的微商有什么不一样?
0 艾粒和魔恩的珍珠奇幻之旅
先简单介绍下项目经过。
艾粒自己一直很喜欢珍珠饰品,买得多,看得也多,也踩过不少坑。控制不住自己买买买的手,珍珠品质又差异太大,还不如自己直接去做,于是找到了发小儿魔恩当合伙人。俩人一拍即合,准备了整整半年,今年年初正式推出了原创设计的珍珠饰品。刚开始就是在自己的朋友圈里宣传,目前已经在筹备微店和淘宝店了。
比较让我惊讶的是,她们不是把这件事当做一个赚钱的门道,而是非常认真地想做品牌,这种态度体现在了整个项目的各个方面,后面我会详细聊。
面基的时候,我问了好多大家可能对做副业的疑虑和问题,简单总结一下,可以参考。
1最难的是迈出这一步
先聊聊冷启动。
我相信很多人都动过拿爱好赚钱的心思,但是没有付诸行动。艾粒告诉我说,两个人下定决心以后就分配了任务,一个人研究珍珠,一个人研究配件,把市场行情、供应商情况摸了一遍,整整准备了半年,也把自己从珍珠爱好者变成了珍珠专家。
当然,这半年的时间里除了供应商调研、专业知识进修,还有大量的时间可以打磨项目。
“其实跨行学习不是最难的。”
艾粒跟我说,“最难的是迈出这一步。”
2 项目推广要走心
如何做推广?
艾粒告诉了我的几条推广的秘笈:
①选择推广渠道和推广频次
最直接的渠道就是朋友圈,她们也试过小红书之类的平台,但还要熟悉平台规则和从零开始积攒人气,比较麻烦——小规模作业的时候,集中精力做好一两个渠道就足够了。
另外,虽然是朋友圈广告,但她们从不刷屏,只挑大家看朋友圈比较集中的时间段(午休、下班时间、晚上)去发图,每天最多只发3~4条——绝不扰民的良心卖家啊,这样就降低了被屏蔽的概率啊。
②追踪数据,辅助决策
客户数据其实有点像我们平时做的用户画像。
填写快递单的同时,她会关注并统计用户信息,比如绝大部分客户都是女性,50%以上的订单是北京和上海,这些都会影响设计风格和定价策略。
开了淘宝店以后,后台统计数据成了新“玩具”:她会注意到下单时间的分布,和在朋友圈刷图的时间分布呈现明显地相关性……
③提前收集市场反馈,走小而精的品牌路线
想要提升推广效果,一个很关键的因素是客户对款式的接受程度。
魔恩负责款式的设计与选择,每天利用碎片时间大约要浏览几十种不同风格类别的珍珠首饰寻找灵感,阅读时尚杂志,跟进流行趋势。她们还一起相约逛遍了各大专柜,除了解最新行情动态之外,从顾客角度重新审视在购买选择方面的思路以及心态。
每一件新款推出之前,她们都有进行小规模的市场调查,收集反馈。并且自己进行试戴,材料测试,舒适度及实用度检验等。
聊下来,我赞叹于艾粒和魔恩无处不在的用心,怪不得从微商走出一股清新脱俗的气质。
3 兼顾上班和副业的小技巧
这个可能是很多人都想知道的,我也很好奇。
艾粒跟我透露了她们的几个诀窍:
①充分利用个人优势进行分工
首先,找一个可以互补的合伙人可能是个比较实际的建议。
一个人单独做一个副业要照顾方方面面,可能会压抑住冷启动的决心,但两个人可以相互扶持、相互打气。
艾粒在500强外企,工作节奏也很快,但对项目的整体把控性较好,商业sense比较强,主要负责定价、推广、财务、发货等工作;魔恩也在500强,而且是超可爱文艺少女,设计sense比较强,所以主要负责选品、设计、客服等工作。
②提前做准备
时间有限,很多事情只能比别人更早开始准备。
今年母亲节的时候,为了应对销售高峰,她们提前2个月就着手做准备,结果是不仅没有耽误,而且比同行更早开始宣传促销,抢到了很多大单。
③主动划分工作时间和副业时间
大部分工作可以提前做准备,但是客服这件事就尴尬了。一开始她们也试过尽量及时回复,但是太打乱工作节奏,有些客户也就是随便问问,陪聊了几个小时最后也没下单。
后来艾粒提出来,只在每天下班后的高峰时段支持客服工作。结果发现,大部分客户都是很理解,同时还天然屏蔽掉了一些下单意愿不强的客户,反而提高了销售效率。
4 品质品质品质
项目初期拉新很难,这就更需要重视客户的复购率和忠诚度。
和艾粒面基的时间里,她几乎从头到尾跟我强调对珍珠的严格品控。
她的思路很清晰:这个项目不是打算做一做就算的,想做成值得被信赖的品牌,就一定要做好珍珠的品质,而且要高于同行标准去定义她心目中的优质珍珠。现在她和魔恩的大量时间都花在珍珠采购的品控上,不合格的全部退回,如果挑选不到合适的珠子,宁愿不做对应的款式。
作为初步创业,她们非常看重品牌的形象塑造。毕竟初衷是质感与设计并重的原创设计品牌,一些珍珠业内大牌的款式根据顾客要求,也会去满足,但并不是作为品牌的主打去推广。
她们说,目前是拥有大梦想的小卖家。
前段时间她们有一个客户下单订制珍珠耳钉,在对应价位的珍珠里她俩挑了两天都没有色泽、光泽度都满意的两颗珠子,艾粒当机立断选择了更高价位的珍珠,赔钱完成了这笔订单。
这种事情不止发生一次。这么写虽然有点像软文,但是我一直劝艾粒把这些故事说出来,做了坚持初心的事情一定要讲出来。她们现在没有合适的渠道可以讲,作为好朋友我必须帮她们说出来。
我觉得这种坚持特别棒。
这种坚持,让我看见她们是认真想做好这件事。
5 做个总结
如果你也想工作之余做一份副业,简单总结下整个启动运作的方法,或许对你有用:
1 找到一个喜欢的方向,和一个愿意一起努力的合伙人;
2 尽早开始做准备;
3 利用熟悉的渠道和方式完成冷启动,跑通流程;
4 学习并实践电商销售策略,重视数据;
5主动划分上班时间和副业时间;
6 形成小而精的运作方式,重视复购率,重视品质。
艾粒和魔恩的故事分享到这里啦。你有什么启发吗?欢迎留言告诉我~
另外,毕竟我要聊的是赚钱观和花钱观,“抠门”的我也从她俩嘴里撬出来不少选珍珠的省钱tips,如果你也有兴趣,可以各种渠道联系我,笔芯
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萌 萌 有 神
互联网金融产品狗,专栏作家
聊聊互联人的赚钱观与花钱观
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