亲子游行业市场分析

通过亲子游市场分析了解到,亲子游已成为旅游市场的重要部分,到2015年上半年,亲子游持续升温,进入快速发展期。随着人们生活水平不断提高,在寒暑假出游已成为父母与孩子亲子活动的重要方式。2016年我国亲子游行业市场分析详情如下。

有超过八成的中国家庭认为亲子游是必须开支,今后会定期开展亲子游互动。四成亲子游人均花费在3000元以上。

虽然亲子游市场增长迅速,但产品与服务却远远未跟得上,很多亲子游产品仍有雷同。

亲子游市场分析:国内亲子游市场目前面临的挑战

1、亲子游产品缺乏鲜明特色,同质化严重

许多旅行社对于亲子旅游产品开发乏善可陈,没有深入研究这一细分市场的特点,致使亲子旅游产品缺乏鲜明的特色,无法真正满足旅游者的消费需求。目前,不少所谓亲子旅游产品是将原有的传统观光线路稍加改动甚至照搬照抄过来。由于大众化的观光产品是为普通成年游客设计的,因此行程安排大多比较紧凑,违背了孩子的作息规律,体验较差。

其次,旅游活动项目设计缺乏针对性,目前旅行社销售的亲子游产品与普通旅游产品并没有明显差异,多以高校游、夏令营等形式出现,并仍以观光休闲为主,不强调参与式体验,酒店住宿和交通方面,还是按照成人产品来提供的,雷同产品居多,趣味性不高。

2、产品层次结构划分不合理

目前,旅行社对于亲子旅游产品开发尚未形成合理的层次结构,完善的亲子旅游产品体系尚未形成,亲子游产品应该针对不同年龄段的孩子,推出具有差异化的服务项目,尤其是旅游线路的长短和旅游项目的多寡应有所区别。然而,目前许多旅行社在亲子游产品开发初期,就将重点定位于利润相对较高的出境游,类似欧洲亲子音乐之旅、韩国爱宝乐园亲子游等,国内亲子游专项产品开发明显不足,境外亲子旅游价格较高、出游时间长、办理手续复杂且家长对其安全性的顾虑等等都成为了消费者进行旅游决策时最为担忧的问题,因此市场推广难度较大。

3、产品时间分配不合理

我国亲子旅游产品尚未形成一种常规性产品销售,仍停留在应季产品阶段,绝大多数亲子旅游产品只是在寒暑假及六一儿童节期间推出。而随着出游时间分散化趋势的演变,亲子旅游作为旅游社的常规产品将势在必行。

4、产品内容设计不平衡

从国外亲子旅游产品设计来看,旅游过程中,家长和孩子都有自己不同的活动安排,互不干扰,自得其乐,同时又通过一些共同参与性项目将二者的旅游融合在一起。从本质上讲,亲子游应同时满足亲与子双方的旅游需求,但纵观我国现有的亲子旅游产品,从旅游线路规划到活动项目开发几乎全部围绕着孩子的游乐需要,忽略了家长的旅游需求,缺乏针对家长的旅游活动,家长在亲子游活动中大多起到的只是陪同看护作用,这种情况导致部分父母参与亲子旅游的积极性不高,因为对于他们而言,亲子旅游并没有达到放松身心缓解压力的目的。

5、旅游配套设施相对滞后

亲子旅游通常是以两大一小或一大一小的成员结构为主,对于配套服务设施的要求也不同于其他的旅游形式。例如,在住宿安排方面,接待传统旅游团队的标准间大床间往往很难满足亲子旅游者的住宿需要;就餐时,团队用餐的餐厅里儿童餐椅数量较少,不提供专用的儿童餐具,菜肴口味不符合孩子用餐习惯等。此外,旅游车上缺乏基本的母婴设施,不配备车上卫生间等情况,也为亲子游客的出行带来了许多不便。诸如此类的问题,严重影响了游客的旅游体验。

国内亲子游市场趋势判断

1、亲子游庞大的旅游消费阶层逐渐形成

随着人们生活水平不断提高,在暑假出游已成为父母与孩子亲子活动的重要方式。所谓“读万卷书不如行万里路”,很多家庭愿意为孩子花钱,带孩子出去旅游见识世面。此外,移动互联网的主要消费人群80、90后也慢慢进入父母阶层,城市中这样的人群有数以千万计,形成了一个庞大的旅游消费阶层,促进了亲子游市场的发展。

2、用户需求多元发展,市场细分程度加深

用户对亲子游的产品需求将向多元化、专业化方向发展。亲子产品设计将从父母便捷性、孩子喜好度、内容适应性、教育体验性等多维角度进行考虑,对现有亲子产品进一步加工,提升多样化、精细化,满足用户各种需求。

3、运营模式多样呈现,线上倒逼产业链升级

在线旅游市场迅速扩张,成熟用户不再迷信权威或单一模式。大型综合OTA、专业定制平台、亲子游社区、内容平台、基于移动端的亲子网站等亲子服务提供商通过线上聚拢用户,收集用户行为特点,反向推动线下产业链转型升级,形成线上线下的融合,打造闭环体验。

4、市场向产品两端发力,呈现两极多样化发展趋势

在线亲子游已吸引各类型旅游服务商的关注,出游产品出现两极多样化,既有周边游产品,也包括出境游产品,产品覆盖维度和范围向多样化发展,产品标准规模化和订制化双管齐下。

5、O2O多维互动模式将成为未来在线亲子游发展趋势

O2O发展的初级阶段表现为单纯的线上购买线下消费这一模式。比价平台和其他平台类电商的出现,实现了产品在双平台乃至多平台模式的O2O销售。未来O2O的发展趋势,市场流从线上到线下导向仍会存在,而自线下向线上的多维互动模式也将成为市场中重要的O2O模式,引导市场多元化快速发展。

6、异业融合,亲子消费生态圈渐成

随着以家庭为单位的亲子游用户群体不断壮大,亲子主题相关的不同领域跨界合作,优势资源加速整合,培训教育、留学探亲、本地生活、社交服务等不同领域开始进入亲子游市场,亲子消费生态圈渐成。

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